Conoscevo già il prodotto, utilizzato anni fa, con cui mi sono trovata bene, soprattutto per i capelli (ma anche sul corpo resta un prodotto valido!). È stato il mio primo acquisto su questo sito e... Voir plus
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Tutto perfetto dal prodotto chiesto alla spedizione, continuerò a comprare da voi, grazie
Titolo: Esperienza eccellente, serietà e convenienza Esperienza davvero molto positiva con Capello Mio. Ho acquistato più prodotti e ho riscontrato originalità, ottima qualità e prezzi decisame... Voir plus
Ho acquistato la dyson airwrap coanda 2x ho fatto un ottimo acquisto capelli ricci e lisci perfetti in entrambi i modi, un’esperienza fantastica non la lascerò più, ho trovato l’azienda capello mio. p... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Corso Colombo 8, 20144, Milano, Italie
- 0256566243
- info@capellomio.it
- capellomio.it
4,6
Excellent
625 avis
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Matrix
Ho fatto un acquisto e purtroppo il prodotto era esaurito. Sono stati disponibili offrendo un coupon del 10%.
26 janvier 2025
Réponse de Capellomio
Buonasera Giuseppe,
grazie per la sua recensione.
Purtroppo capita, anche se molto raramente, che al distributore manchi qualcosa e che non ci avvisi prima.
Questa purtroppo è stata una di quelle volte.
Grazie
Capellomio
Réponse de Capellomio
Buongiorno, a cosa si riferisce?
I nostri coupon sono molto trasparenti, scriviamo sempre e ovunque che sono validi su tutto, tranne su Ghd, Protoplasmina e Brasil Cacau, per cui non vediamo proprio dove sia l’inganno…
Ottima esperienza
Ordinato 2 prodotti , avvisato tempestivamente tramite WhatsApp che uno non era disponibile con rimborso regolare.
Effetuata spedizione gratuita dell' unico prodotto anche se la spesa totale non la prevedeva, e disponibilità del venditore ad avvisarmi nel caso tornasse disponibile con eventuale spedizione gratuita.
27 décembre 2024
Réponse de Capellomio
Grazie mille, la sua recensione gratifica il nostro impegno!
A presto!!!
Ho ordinato 4 prodotti…
Ho ordinato 4 prodotti l'Oreal,disponibili sul sito, ma mi hanno comunicato, dopo l'ordine, che di 2 non avevano disponibilità. Ho comunque mantenuto l'ordine per gli altri due peccato che quando sono arrivati uno dei due non era quello da me richiesto ed al riguardo mi hanno risposto che il prodotto ordinato non era più fornito dall'azienda ( ma sul sito dava possibilità di ordinarlo) e me ne hanno mandato un altro che io non avrei ordinato perché non era quello che cercavo.
Di positivo solo che rispondono tempestivamente.
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Capellomio
Buongiorno Stefania,
ci dispiace molto per questa recensione, perché abbiamo spiegato che la tinta 8,0 da lei ordinata non esiste, è un nostro errore di battitura nell’inserimento, ora esiste solo la 8.
Eravamo tuttavia concordi nell’emettere il rimborso che lei ci aveva chiesto, ma poi è stata una sua scelta il volerla tenere e il non restituirla, altrimenti noi avremmo rimborsato senza problemi il tutto…
Grazie lo stesso per averci scelto, tutto serve per migliorarci.
Capellomio.it
Réponse de Capellomio
Grazie, cerchiamo sempre di soddisfare il cliente nel miglior modo possibile!!
A presto
Réponse de Capellomio
Grazie Francesca, a presto!!!
Perfetto e veloce
L'ordine è stato semplice e l'arrivo molto rapido.
Gli shampoo sono arrivati in perfette condizioni!
Ordinerò nuovamente!
26 novembre 2024
Réponse de Capellomio
Grazie, il confezionamento preciso è una delle nostre priorità.
A presto!
Azienda seria ed efficiente,prezzi…
Azienda seria ed efficiente,prezzi competitivi, ho fatto il mio primo ordine,arrivato nei giusti tempi! Consiglio
24 novembre 2024
Réponse de Capellomio
Grazie mille, a presto!!!
Evasione ordini molto molto lenta e non…
Evasione ordini molto molto lenta e non si riceve email di conferma d'ordine. Molto facile dimenticare l'ordine poiché non si ha traccia né si ricevono remind
8 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Capellomio
Buongiorno Marica,
ha ragione, nel suo caso abbiamo avuto dei rallentamenti dovuti addirittura a 2 fattori:
1) il distributore ha ritardato la consegna a noi del prodotto.
2) il venerdì c’è stato uno sciopero in Bartolini
Tutto ciò ha rallentato la situazione.
Siamo felici che il suo pacco sia quantomeno arrivato integro e speriamo la prossima volta ci siano meno intoppi.
Grazie
Capellomio
Réponse de Capellomio
Grazie!!!
Spettacolare
Ho avuto una urgenza che hanno saputo gestire egregiamente, consiglio vivamente questa azienda hanno a cuore i suoi clienti senza se e senza ma, bravissimi
25 octobre 2024
Réponse de Capellomio
Grazie a lei!!!
Tutto perfetto
Tutto perfetto! Ho acquistato vari prodotti ed è arrivato tutto perfettamente integro e conforme alle richieste
24 novembre 2023
Esperienza comunque positiva in quanto…
Esperienza comunque positiva in quanto il materiale è conforme e ben imballato; tuttavia trovo che sia trascorso troppo tempo dall`ordine all`arrivo della merce (fatto ordine il 27-08 merce arrivata il 06-09). Daniele
27 août 2024
Réponse de Capellomio
Salve Daniele, come scritto anche per e-mail, siamo stati chiusi dal 6 agosto al 27 agosto.
Quando abbiamo riaperto, abbiamo evaso gli ordini cronologicamente e quindi il suo, arrivato appunto il 27, era tra gli ultimi.
Considerando anche che ci sono stati sabato e domenica in mezzo, chiaramente la consegna è avvenuta in 6-7 giorni lavorativi, ma esclusivamente per questo motivo.
Grazie
Ottimi prezzi e celeri nella spedizione.
26 août 2024
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