Je devais placer maman après un AVC. Je ne savais pas par ou commencer. Une amie m’a donné vos coordonnées. J’ai été suivie par ma conseillère, accompagnée et soutenue. Elle m’a guidé en me présen... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Une expérience très humaine , un accompagnement sans faille pendant ces recherches, et surtout lors de ce moment difficile! Merci de tout cœur a cette belle personne qui m a suivie , soutenue et ré... Voir plus
J'ai été accompagnée par Sandra AZOULAY pour ces moments difficiles. Elle m'a été d'une grande aide, très gentille et bienveillante, toujours un petit mot réconfortant et d'une sincère empathie. Merci... Voir plus
A été de très bon conseil dans la recherche d un Epadh . A assuré un suivi constant . Du début de m’a cherché j’usqu’au jour du placement de ma tante , ce sont des moments difficiles et etre accompagn... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Résidences pour personnes âgées
À propos de Cap Retraite
Écrit par l'entreprise
Depuis 1994, Cap Retraite accompagne gratuitement les familles dans leurs recherches de maisons de retraite et EHPAD .
Nos conseillers spécialisés vous informent, vous accompagnent dans toutes vos démarches ( demandes d'APA notamment), et vous conseillent pour trouver la résidence la plus adaptée à vos critères de recherche, quelle que soit l'urgence de votre demande.
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- Des conseillers à l'écoute de vos besoins
- Dès votre premier contact avec le service Cap Retraite, un conseiller dédié vous est attribué. Chacun de nos conseillers s'attache en premier lieu à vous écouter pour évaluer précisément vos besoins. Votre conseiller dédié vous accompagne tout au long de vos démarches pour préparer sereinement l'entrée en maison de retraite et assurer le bien-être de votre proche.
- Un accueil privilégié et sans délai
- Le service de Cap Retraite vous fait gagner du temps et facilite vos recherches : nos conseillers vous proposent un annuaire de maisons de retraite, et vous informent dans la journée des places disponibles dans les maisons de retraite conformes à vos besoins spécifiques. Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h, sur simple appel téléphonique au N° vert 0800.891.491.
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Coordonnées de contact
91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
- 0176350440
- contact@capretraite.fr
- capretraite.fr
4,7
Excellent
18 k avis
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Delphine Azulay nous a proposé des…
Delphine Azulay nous a proposé des Ehpad auxquels nous n'avions pas pensé et où il y avait de la place.
Merci!
3 février 2026
Résidence sénior en ligne pour une…
Suite à une recherche en ligne pour une résidence sénior, j ai été contacté par Mme DANCOUR qui nous très bien orienté, ce qui nous a permis de concrétiser notre recherche très rapidement !!!!
7 avril 2026
tres bon accueil et efficacite pour…
tres bon accueil et efficacite pour orienter et prendre les rdv aux endroits adaptes tres bonne ecoute et comprehension de la situation et de la demande
26 mars 2026
bien conseillée et accompagnée
j'ai été bien accompagnée et conseillée.
un rdv a été organisé pour une visite de suite et j'ai finalement choisi l'établissement qui m'avait été recommandé.
suivi également réalisé par téléphone suite à ma visite;
simple, efficace et rapide
27 mars 2026
rapide, claire et disponible
je cherchais une maison de retraite pour ma maman et je suis allée sur des sites. J'ai été dirigée vers des sites comme CAP RETRAITE qui m'ont proposé des adresses
16 février 2026
Très bon acceuil téléphonique les…
Très bon acceuil téléphonique les conseils était claire
3 avril 2026
Ala recherche d’un ehpad pour ma
Ala recherche d’un ehpad pour ma
Maman. Mes criteres ont bien été pris en compte. Accompgnée de A a Z.
10 février 2026
On se retrojve démuni dans ce genre de…
On se retrojve démuni dans ce genre de situation ou l’on doit placer un proche. Les conseils avisés et l'empathie de Morgane ont étés precieux .
23 février 2026
Accompagnement dans la recherche de maison de retraite
Cap Retraite m'a contactée très rapidement avec beaucoup de gentillesse et j'ai été informée aussitôt des coordonnées et adresses des maisons de retraite susceptibles d'accueillir mon père en urgence. Merci pour votre efficacité et votre amabilité
25 mars 2026
Je me suis sentie écoutée aidée et…
Je me suis sentie écoutée aidée et suivie. Je me suis sentie moins seule face à la maladie d alzheimer de mon conjoint.
23 décembre 2025
tres bonnes informations et un bon…
tres bonnes informations et un bon suivi et des personnes disponible et qui connaissent bien leur sujet
19 mars 2026
Karl a tout de suite
Karl a tout de suite, compris ma demande et m’a dirigé vers les bons établissements.
Après seulement 2 visites, j’ai trouvé celui qui me convenait.
Un professionnalisme irréprochable avec un altruisme et une humanité rare de nos jours.
Bien à vous
18 février 2026
Très bonne
Personne très a l écoute hésite pas à trouver des solutions adaptées
Très satisfaite
2 mars 2026
Très bons conseil de la Conseillère…
Très bons conseil de la Conseillère Madame David.
Elle m'a permis de faire le bon choix d'une EPHAD.
Merci pour tout!
25 février 2026
Merci pour l’aide apportée de manière…
Merci pour l’aide apportée de manière très réactive et bienveillante
16 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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