Ryanair Car Hire Avis 

Arrivé à l'aéroport de Tel Aviv, surprise! soit disant la carte bancaire ne passe pas au guichet de Budget. Nous décidons de reserver un autre véhicule (car sans véhicule tout le voyage était compromis). A notre retour, je décide de faire une déclaration par téléphone. Un sympathique monsieur m'explique qu'il est impossible que je sois remboursée de la somme dû, car j'aurais dû effectuer l'annulation dès l'aéroport. Pour précision, Budget était censé le faire à l'aéroport avec notre seconde location. Autant vous dire, que nous avons payé un véhicule (500 euros) deux fois, soit 1000 euros. Honteux, scandaleux ! Vous arnaquez les gens en bande organisée, aux yeux de tous ! Soyez sûr qu'une enquête journalistique sera menée à votre égard RYANAIR !!! Vol en toute impunité, sans aucun égard pour les clients qui vous font confiance ! Quelle honte !!!!!! NE RESERVEZ D'AUCUNE FAÇON AVEC RYANAIR. Ps: petite mise à jour, je n’ai JAMAIS été remboursée.

Plus jamais! J'avais prépayé le véhicule réserve par Ryanair Car hire chez Firefly, en même temps que mon billet d'avion Ryanair Tours/Marseille 2 mois à l'avance. Mon à vol Ryanair avait 2h30 de retard le 5 nov.,donc je suis arrivé chez Firefly / aéroport Marignane avec 2h30 de retard après avoir essayé de les prevenir par tel mais le n°de Firefly ne répond jamais. Comme le n° de vol était indiqué sur le Bon de location ,je pensais qu'ils seraient informés. Mais surprise,le véhicule réservé (et payé) avait été reloué; un seul véhicule dispo avec 132 € de surclassement. J'ai téléphoné de suite à Ryanair Car hire qui m'a dit qu'un dossier de reclamation était ouvert,confirmation par mail le soir même, le 5 nov.2019. En rendant la voiture le 16 nov.j'ai dû payé les 132 € et j'ai transmis le justificatif à Ryanair Car hire. Après de nombreux appels, j'ai enfin eu la réponse, le 5 janv.2020, qu'ils ne me rembourseraient pas car le loueur peut relouer le véhicule si on ne se présente pas a l'heure a l'agence de location ! çà veut dire qu'ils louent 2 fois le véhicule donc grosse arnaque...Je viens d'envoyer une réclamation à Ryanair, compagnie aérienne, puisque c'est l'avion qui était en retard; j'attends la réponse.
Un conseil :éviter de louer une voiture via Ryanair Car hire.

Très très mauvais. On l'a vécu comme une arnaque. Prix attractifs et grosses arnaques derrière. Ils jouent sur les subtilites entre carte de débit et carte de crédit, et nous avions une carte visa premier.... Clairement ils jouent entre les lignes et se sont engouffrés dans une niche pour raquetter les clients légalement. impossible d'annuler : donc soit on prend la voiture en payant 150£ d'assurances pour 3 jours soit on repart sans la voiture et sans remboursement. et nous avions réservé 2 voitures.... avec 6 enfants et à 17h , nous n'avons pas eu le choix....cela a fait triplé la location au total.
une très mauvaise expérience qui a fait mal démarrer les vacances!!!!
passez votre chemin, prenez une voiture de loc qui coute certes plus chere, mais où pas de surprise....evitez green motion et évitez ryanair location.

Attention!!! vol organisé!!!
Sans le préciser dans les contrats, ils te stipulent une fois sur place que le véhicule doit être rendu réservoir vide, et te facturent plein but (non, 2x le prix à la pompe) un plein complet à la prise du véhicule.
De plus, le véhicule loué était complètement pourri intérieur comme extérieur.
Bref, à fuir, quitte à mettre quelques euros de plus chez un vrai loueur, mais qui ne se rattrape pas par derrière après.

Je viens de me faire débiter de ma carte visa 91.50 euros sans raison par Hertz aéroport de Naples exactement 93 jours après restitution de la voiture alors que les réclamations ne sont acceptées que maximum 3 mois après.
C'est bien la preuve d'une arnaque pure et simple.
Il prennent l'empreinte de carte visa et s'en serve à leur guise.
Je peux m'estimer heureux que ce ne soit pas plus.
A éviter à tout prix, mais le problème c'est que tous les loueurs exigent une empreinte de carte en garantie.

Grosse arnaque, je suis passé par ce site pour louer chez opo-rent mais le loueur n'avait pas de vehicule disponible le jour j
Et il me renvoie chez un autre loueur en m'informant que je serais rembourser. Au bout de 3 mois et de nombreux mail à ryanair hire car et la soi-disant promesse d'étudier ma réclamation je n'ai toujours pas de nouvelles.
A EVITER

Aucun interet à passer par Ryannair Hire, je me suis fait arnaquer par SIXT Aeroport LISBONNE. Location faite par Ryannair Hire qui sert d'intermédaire mais n'intervient pas en cas de litige.

Tout simplement une arnaque ce site ! On vous fait croire qu’il suffit Juste de payer une somme pour la réservation et une fois arrivé à l’aéroport pour récupérer la voiture on nous demande une caution exorbitante qui n’étais pas mentionné ! Au final on se retrouve sans voiture et avec 180 e de perdu . IlS ne veulent pas annuler notre réservation.J’ai beau appelé le service concerné ils ne veulent rien entendre . Merci pour votre belle arnaque je tacherai de vous faire de la pub.

TRES GROSSE ARNAQUE
PLUS JAMAIS JE NE RECOMMANDERAI SUR CE SITE
Tout d'abord on vous fait miroiter des prix très alléchant pour une location de voiture...
Mais en fait vous ne payer qu'une assurance de location et de surcroit basique ... Et quand vous vous rendez dans l'agence de location voiture partenaire, on vous fait comprendre que Ryanair rembourse quasiment pas ou très peu, et donc on vous oblige à prendre une autre assurance un peu plus basique mais même pas premium, et on vous fait payer deux à 3 fois le prix de location initialement prévu avec Ryanair!!!!!!!
C'EST SCANDALEUX je ne conseille ce site à personne, pleins de frais cachés et à la fin une note hyper salée bref plus jamais Ryanair car Hire!!!!!!!!

j'ai loué une voiture par Ryanair chez GOLDCAR

je reserve ,je paye avec ma carte bleue :jusque la tout va bien quand on paye !!

j'atteris à Porto en soirée et me rends chez le loueur qui m'explique que ma carte ne convient pas ,qu'il ne peut pas me fournir de vehicule .après de nombreuses discussions je lui demande alors de me rembourser ,et la je suis renvoyée vers Ryanair biensûr !
je contacte le service client qui me réponds par mail qu'il faut voir avec le loueur et que Ryanair ne gère pas cela .
tout compte fait Ryanair encaisse les locations de vehicules ,ne fournit pas le service en prétextant tout et n'importe quoi et refuse de vous rebourser,vous l'avez compris ,c'est un joli bénéfice en perspective non ?
je loue 50 voitures alors que je n'en dispose que de 10 ,j'encaisse la loc des 50 ..cherchez l'erreur
c'est juste une escroquerie en bande organisée

fuyez ces escrocs si vous avez peur pour votre porte monnaie

SCANDALEUX - INACCEPTABLE.
J'ai réservé une voiture avec RYANAIR CAR HIRE. Tous les documents exigibles par RYANAIR ont été présentés à la société de location de voiture. Sauf que .... La société de location dit ne pas accepter une carte bancaire VISA 1er présentée. Lorsque j'appelle RYANAIR pour trouver une solution et solliciter un remboursement, mon interlocuteur me dit qu'il n'est pas question pour eux de rembourser, qu'il fallait lire les conditions générales de vente. Je me retrouve donc à l'étranger, fatigué du voyage sans possibilité d'avoir une voiture pour gagner mon hébergement. C'est vraiment du vol - intolérable. Je déconseille vraiment.

J'ai effectué une réclamation pour avoir trouvé moins cher, une location pour le même véhicule, chez un concurrent, en suivant précisément la procédure. Bien que toutes les démarches, formulaire y compris soient rédigés en Anglais. Alors que nous sommes en FRANCE, et que notre législation oblige que tout soit aussi en français. Pour bénéficier de leur annonce très commerciale : GRATUITE de la location si vous trouvez moins chère ailleurs, dans l'heure qui suit. Eh bien évidemment, c'est une belle publicité mensongère. A noter et évidemment à ne pas recommander.

Bonjour,
J’ai besoin de votre aide s’il vous plaît !
Alors voila samedi nous réservons nos billets pour Nador et nous louons donc une voiture via RAYANAIR le loueur est AIRCAR hors après avoir effectué le paiement je reçois juste mon mail de confirmation pour mes billets d’avion, mais rien pour la voiture... apres tous les avis j’espere que mon paiement n’est pas passé , mais comment en être sur ? Avez-vous reçu un mail de confirmation pour la voiture dès votre paiement ? Et bien sûr impossible de contacter le loueur pour une éventuelle annulation afin de ne pas être prélevé par surprise... merci d’avance.

J'ai réservé une voiture en juin auprès de ryanair. (Numéro de la réservation : IT622254510, Confirmation N° 1106002408) du 21 au 25 juin à Bari. Laissons de côté l'attente de 1h30 pour récupérer notre véhicule Europcar à l'aéroport car pour le coup, ce n'est pas de la faute de ryanair, l'aeroport est saturé l'été. J'ai eu à déplorer un dommage pendant ma location, pas de mon fait. Europcar a prélevé des frais sur mon compte car la protection "premium" prise sur le site de ryanair car hire n'est pas la même que celle prise directement auprès d'un loueur. Il faut tout avancer... ce qui change tout. D'abord on paie, puis on tente de se faire rembourser...La galère totale car sur le site AXA CLAIM, un bug m'empêche de déposer ma demande de remboursement. Cela fait 1 mois et demi, j'ai écris à 5 emails différents pour expliquer le souci, pour finir par être renvoyée au site de ryanair afin d'y déposer une énième fois ma demande. Aucune nouvelle depuis le 17 juillet. Force est de reconnaître que tout le système est fait pour que l'on abandonne notre demande... il n'y a pas de doutes. Bien entendu ce ne sera pas mon cas. Mais bon à savoir pour la prochaine fois!

VOLEURS !
A ÉVITER À TOUT PRIX !

Nous avons réservé une voiture de location en même temps que notre voyage pour Édimbourg.
Nous sommes arrivés devant le comptoir de la société Budget (réservé via Ryanair) et nous avons dû payer 400 euros de frais supplémentaires qui n’étaient pas mentionnés lors de la réservation de la voiture.
De plus, nous avons essayé de payer avec une carte bancaire qui n’est sois disant pas passé alors que nous avions 4x les fonds du montant de la voiture. Impossible de changer le prenom du conducteur pour utiliser une autre carte, pas de remboursement possible car soit disant nous avions dépassés de 2h l’heure de modification de réservation alors que nous étions à l’agence pendant 3h à essayer de trouver une solution. Nous avons appelés Ryanair qui nous a demandé de faire une autre réservation alors que nous avions déjà payé en avance. (Autant dire nous voler encore 200 euros) !!! Résultat nous avons organisé tout notre voyage autours d’une voiture de location que nous n’avons pas reçu à moins de réserver une nouvelle fois !
Ils n’ont même pas voulu modifier un nom et un prénom pour nous permettre de prendre la voiture !
PLUS JAMAIS RYANAIR ET PLUS JAMAIS DE LOCATION AVEC EUX !

alors apres avoir loué une voiture par ryanair a rent inter et avoir payer bien sure en arrivant a palerme on me dit qu'on accepte pas ma carte de credit que on peut pas donner la voiture et en appeller le service ryanair le personnel inccapable et sans prendre le temps de trouver une solution m'annule ma location et en plus de me faire des sous et louent une autre voiture plus chere et en me remboursent bien sur que la moitier plus jamais avec cette compagnie

Arnaque ... Le prix ne correspondra jamais au prix mentionné sur le site. Sur place l'agence de location va vous facturer des autres frais et vous dire que soi-disant l'assurance que vous avez prise sur le site n'est pas valable ... Conclusion , si vous voulez partir avec votre voiture vous devez accepter ces suppléments ...
Agence à éviter : Goldcar et Interrent.

... à ne pas oublier : une voiture en location pour 2€ par jour ça n'existe pas !!!!

Énormément de frais caché sont facturé
Belle escroquerie

Après avoir fait une réservation pour des billets d'avion nous avons directement été relié sur une page de location voiture qui paraissait fiable.
Résultat, suite à un soucis avec une de nos CB ils n'ont pas voulu nous laisser le véhicule alors que nous en avions une autre qui ne posait pas de problème.
nous nous sommes retrouvé à 23h avec 3enfants et 55 kms à faire devant l'aeroport de Fès.Il a donc fallu louer un autre véhicule ailleurs et preuve que la CB fonctionnait puisque nous n'avons pas eu de problème chez HERTZ que je recommande. Aujourd'hui pas moyen de nous faire rembourser le véhicule que nous n'avons pas eu.
DES VOLEURS!!!!!!