Cardmarket Avis 4 284

A été très compréhensive sur un litige avec un vendeur. Retour et action rapide.

Quelques jours d'attente mais Cardmarket a répondu à ma demande de compensation de frais de port due à une mauvaise mise à jour de ces frais de port.

Depuis 3 ans que je suis sur la plateforme, je rencontre pour la 1ere fois un soucis de courrier avec suivis dès le lancement de la réclamation. Le service a été très réactif et a lancé une enquête pour trouver la cause et a procédé à un dédommagement pour les cartes abimés par l'avarie.

Je recommande pas se site 90% des gens sont la pour baisser les cote des cartes et non au final même pas les cartes sa devrait etre interdit de poster sans avoir de preuves que la personne a réellement les cartes dites site de manipulation du marché ses tout

Rapide et efficace

Ils ont compris mon problème et l'ont réglé en moins d’un jour. Je les remercie pour leur réactivité !!

Problème a cause de la poste mais j'ai reçu un remboursement très rapidement. Sinon meilleur site européen pour acheter/vendre des cartes.

Réponse rapide, très bon service

J’ai eu un souci avec un vendeur malhonnête, j’avais pris le trust service et j’ai été remboursé sans soucis. Rapide et pro je recommande

La reactivé, la prise en charge et le geste commercial de cardmarket suite a un litige de cardmarket est hors du commun!! C’est la premiere fois que je vois ca!! Merci pour tout CM!! Je recommande pour toute vos vente et achat!! Le support est au TOP!!!

Site parfait pour la vente et achat de cartes.
Quelques soucis de réceptions commandes qui se sont souvent résolut à l'amiable avec les vendeurs et si litige toujours bien résolu par le trustee service de CardMarket.
Merci à leurs services !

Cardmarket est vraiment la référence pour l'achat de carte ou tout autres produits dans l'univers du TCG ! Je recommande fortement !

très bon relationnel , un peu de temps de réponse pour les ticket mais sont toujours la quand il le faut
je recommande cardmarket pour le trading de carte

Ils m’ont remboursé une commande perdue par la poste donc juste pour ça 5 étoiles ! Grand merci au support !

Excellent, compréhensif aucun problème de dialogue ,en un mot mot les rois de la communication

Réponse rapide du support et confiance lors de la demande tout en rappelant que parfois des aléas qui ne sont ni la faute du vendeur ni de l'acheteur peuvent arriver.

Bonjour, service très compétent et compréhensif de la situation. Très bonne communication et réaction rapide. Je suis très satisfait, merci beaucoup pour la gestion et le professionnalisme.

Sir 15 commandes,j’ai eu 2 soucis
Photo,explication,CM apporte une solution...professionnel

J’utilise Cardmarket depuis un moment et j’ai effectué plus d’une cinquantaine de commandes, certaines importantes et d’autres plus petites. Dans la grande majorité des cas, j’ai toujours été livré correctement, ce qui montre la fiabilité de la plateforme.

Le site est super bien conçu, simple d’utilisation, et propose un choix énorme de cartes et de vendeurs, ce qui permet de trouver exactement ce que l’on cherche.

Il m’est arrivé une seule fois de ne pas recevoir une commande, mais à titre exceptionnel, Cardmarket a procédé au remboursement, ce qui témoigne de leur sérieux et de leur service client.

Je recommande vivement Cardmarket, notamment pour les achats en lot, qui sont souvent bien plus intéressants que de petits achats ponctuels (1, 2 ou 3 cartes).

Une plateforme fiable, efficace et agréable à utiliser pour tous les passionnés de cartes.