Carlena Avis 

Przede wszystkim uważajcie bo to jest przeklejanka ofert z chin. Niczym się to nie różni od tych cwaniaczków co handlują na allegro towarem z TEMU i AE.
Pisze do nich, ale nie ma odpowiedzi. UWAGA

Zamówiona sukienka 25.07 idzie z Chin.Wystąpiłam z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy i zwrot pieniędzy ale nie chcą mi zwrócić.
Tylko po co piszą na swojej stronie że szybka dostawa, jeżeli zamówiony towar idzie aż z Chin. Radzę omijać ten sklep szerokim łukiem.

Kurier GLS zostawił mi paczkę w Żabce. Sklep Carlena twierdzi, że nie odebrałam zamówienia i nie odpowiada, jak to zwrócić. Rzeczy to poliestrowy chłam, a paczka długo szła z Chin. Nie polecam.

Sukienka, którą kupiłam, na zdjęciu wyglądała bardzo ładnie. W rzeczywistości okazała się źle uszytą, poliestrową szmatą, za którą sporo zapłaciłam. Przestrzegam przed korzystaniem z usług tego sklepu.
Krystyna Wróblewska

Spodnie leżą jak ulał, materiał przyjemny w dotyku.

Kolor trochę inny niż na zdjęciu, ale i tak jestem zadowolona.

Witam
Kurcze moim zdaniem to normalnie jest "scam" niby otrzymujesz produkt ale jakos jest bardzo słaba i jest zerowy kontak z sklepem . Takze chyba nie mam co liczyć na zwrot towaru , a i wlasnie generalnie wysyłka byla z Chin ;)

Tania chińska produkcja w cenie premium. Brak możliwości anulowania zamówienia lub zwrotu towaru.

Noszę cały dzień i się nie męczę. Świetna jakość za tę cenę.

Zamówiłam sukienkę. Oba produkty dotarły w ciągu 6 dni, bardzo ładnie zapakowane

Nie polecam sklepu , oszuści !! Sukienka przyszła ładna natomiast zły rozmiar i nie ma możliwości zwrotu ani wymiany mimo iż strona informuje o tym że można zwracać oraz wymieniać produkty, zero kontaktu e-mailowo oraz telefonicznie . Unikać sklepu !

NIE POLECAM !!!!! OSZUSTWO!!!!!
Zamówiona sukienka okazała się jednym wielkim szajsem...
Brak kontaktu ze sklepem. Sukienkę odesłałam na adres podany na stronie sklepu, po kilku dniach wróciła i musiałam dodatkowo zapłacić za przesyłkę.
ZERO kontaktu ze sklepem, brak zwrotu pieniędzy.

Zamówiłam bluzę w sklepie Carlena. Po otrzymaniu przesyłki okazało się, że produkt posiadał plamę widoczną po rozpakowaniu, a jego wygląd różnił się od prezentacji na stronie – rękawy miały inny krój niż na zdjęciach, a wykończenie bluzy nie odpowiadało temu przedstawionemu w ofercie.

Zgłosiłam problem do sklepu i przesłałam zdjęcia. Sklep nie odniósł się konkretnie do wady produktu ani różnic względem oferty, tylko zaproponował zwrot na koszt klienta. Dopiero po zgłoszeniu zwrotu otrzymałam informację, że produkt należy odesłać do Chin. Informacja o takim miejscu zwrotu nie była dostępna przed zakupem.

Dzielę się swoim doświadczeniem, ponieważ uważam, że przyszli klienci powinni mieć świadomość sposobu realizacji zwrotów.

Jedyna możliwość to próba chargeback z banku jesli ktos placil karta - co polecam.

Zamówiłam od nich dwie rzeczy, kurtkę i sukienkę, zarówno jedno i drugie miało jakość porównywalną do temu, chociaż liczą sobie za to naprawdę spoko kasy. Nie warto. Sukienka z nitkami, w zupełnie innym kolorze i wyglądzie, niż jest podane na stronie, a kurtka strasznie sztywna.

Niestety firma to chiński pośrednik. Cena sandalow 150 zł. Czekam na przesyłkę tydzień i nie widać końca. Dostanę chińskie sandaly . Dlaczego nikt tego nie kontroluje . Tak jak przy cenie w supermarkecie jest kraj pochodzenia warzyw . Firmy powinny mieć obowiązek pisania skąd pochodzi produkt . Czuję się oszukana . Koniec tematu .

Najbardziej podobało mi się to że nic nie było przesadnie reklamowane. Ubrania przyszły pasowały dobrze wyglądały ładnie i zgadzały się z opisem. Czasem właśnie tyle wystarczy przy zamówieniu online.

Kupiłam kilka topów bez większych oczekiwań i byłam naprawdę zaskoczona kiedy przyszły. Na zdjęciach wyglądają prosto ale po założeniu mają bardzo ładny fason. Nosiłam je już kilka razy i dobrze trzymają się po praniu.

To, co najbardziej zwróciło moją uwagę, to wdzięczność projektów. Nie krzyczą o uwagę, ale nadal są stylowe i wyrafinowane w bardzo nowoczesny sposób

Wszystko ok. Sukienka jak że zdjęcia. Kontakt dość powolny ale skuteczny. Ewentualny zwrot bez problemu