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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 48 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du professionnalisme et de l'écoute du personnel, qui offre d'excellents conseils et un accompagnement précieux. La livraison est fréquemment saluée pour sa ponctualité et son organisation, les produits étant généralement bien emballés et arrivant en parfait état. Les consommateurs apprécient également la qualité des carrelages, jugée impeccable et conforme aux attentes, ainsi que les tarifs compétitifs. Cependant, quelques personnes ont signalé des problèmes de réception, avec des carreaux cassés ou des commandes incomplètes à l'arrivée, même si le service après-vente a parfois réagi positivement pour résoudre ces situations.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant la compétitivité des prix,... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, beaucoup exprimant leur satisfaction quant à la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup soulignant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de carrelage extérieur de 20mm d'épaisseur. Tout s'est passé comme prévu. Explication claires, livraison dans les temps, carrelage impeccable. J'ai bien respecté toutes les consignes indiquées p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première commande pour tous les carrelages de ma maison en 2015 m’avait ravi et conquit sur ce site .conseiller par un ami déjà content de Caro centre . En 2026 naturellement , et ayant démarch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et de confiance. À l'écoute, de bon conseil et très patient, Yvan m'a permis de choisir sereinement, n'hésitant pas à proposer plusieurs devis et fournisseurs, à m'aider dans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé, de l'accompagnement par Yvan jusqu'à la livraison qui est une étape un peu stressante mais qu'il faut bien préparer. Nous recommandons pour la compétitivité des prix, le... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol

Écrit par l'entreprise

Achat de carrelage pas cher, à prix discount directement à l'usine sans aucun intermédiaire, 30 à 80 % moins cher. Conseils pour le choix de la qualité de votre carrelage.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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4,8

Tous les avis

(1 327)

44 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième commande

Deuxième fois que l’on commande du carrelage chez eux et rien à redire, on le refera les eux fermés. Le seul problème c’est le transport qui est fait par des sociétés plus ou moins méticuleuses du coup à chaque fois on a des carreaux cassés.

21 février 2025
Avis spontané
Logo de Caro Centre

Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr BERTAUX,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction.
Nous prenons en compte votre remarque sur le transport et allons voir comment améliorer ce point.
À bientôt pour une prochaine commande !
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits des prestations de…

Très satisfaits des prestations de CARO-CENTRE. Professionnalisme, sérieux, amabilité caractérisent cette société, et notamment Yvan qui nous a bien renseigné et orienté sur le déroulement depuis la signature du contrat jusqu'à la livraison.
La livraison de notre carrelage a eu lieu à la date prévue. Nous avons pu contrôler l'état des carreaux en présence du livreur, qui a attendu le temps nécessaire à l'ouverture des cartons. Aucun dommage constaté.
Nous recommandons cette société.

15 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Caro Centre

Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr Bellina,

Un grand merci pour votre témoignage détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaits de nos prestations.
Votre satisfaction quant au respect des délais et à la qualité de notre service de livraison est une véritable source de motivation pour toute l’équipe.

Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets et serions ravis de vous accompagner à nouveau. Merci pour votre confiance !

L’équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux expériences en 10 ans : Parfait

Pour avoir eu affaire à Yvan deux fois en 10 ans, je confirme son professionnalisme, sa réactivité et surtout son écoute bienveillante. Très bon suivi de la part de tous les services : commercial, technique et transport.
Caro Centre est une maison sérieuse.

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Caro Centre

Réponse de Caro Centre

Bonjour Mme Khoury,

Merci infiniment pour votre avis si positif et votre fidélité à Caro Centre au fil des années.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Yvan et l’ensemble de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes.
Professionnalisme, réactivité et bienveillance sont des valeurs qui nous tiennent à cœur, et savoir que vous les avez ressenties est notre plus belle récompense.

Au plaisir de continuer à vous accompagner dans de nouveaux projets.

L’équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super boite / Merci Yvan

J'ai acheté du carrelage en décembre 2024, reçu en janvier 2025. Tout s'est très bien passé et je recommande cette entreprise qui m'a fait un super prix.
Un grand merci à Yvan :-)

22 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr Dantoni,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Caro Centre s’est déroulée parfaitement et que vous êtes satisfait de votre achat de carrelage.

Nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs projets !

Cordialement,
L’équipe Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience . Des conseils très professionnels de la part d'Yvan qui a su à chaque fois proposer des choix adaptés et des conseils appropriés. Une gentillesse et un professionnalisme incroyables .Merci pour tout.
Le service en général et la livraison, malgré quelques aléas ont été parfaitement bien maîtrisés par les équipes .Je recommande à 100%.

31 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Emilie,

Merci infiniment pour votre retour chaleureux et détaillé !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Caro Centre a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe commerciale s’efforce chaque jour de proposer des conseils personnalisés et de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et votre commentaire confirme que nous sommes sur la bonne voie.

Nous prenons également note de vos remarques sur la livraison et sommes heureux que malgré quelques aléas, tout se soit bien déroulé au final. Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité.

A bientôt pour de futurs projets !

Cordialement,
L’équipe Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de la commande à la livraison

Caro centre m’avait été recommandé, mais même comme ça, on a toujours un doute tant que la livraison n’a pas eu lieu…
Nous avons pourtant passé en une fois à commande de 185 m2 de carrelage faïence.
6 références différentes venant de 4 fabricants italiens pour un peu moins de 5000 € tout compris (40 % d’économie par rapport au prix d’un showroom spécialisé)
Et bien aujourd’hui, plus de doute, la livraison était parfaite, la commande correspondait parfaitement. Aucun carreau de cassé.
Je pourrais ajouter que tout le processus de commande s’est bien passé avec un accompagnement parfait de l’équipe mais pou moi le plus important était le respect du contrat signé.
C’est le cas donc 5 ⭐️
Merci

8 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Mr RIVAIN, que dire à part UN GRAND MERCI !!!
Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner toute la satisfaction.
Notre meilleure pub, c'est vous et vos recommandations.
N'hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets, nous répondrons présent avec plaisir.
Belle journée à vous.
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

3ème fois que je passe pas ce site afin…

3ème fois que je passe pas ce site afin de commander du carrelage, rien à dire, tout okay de A à Z.
Rapide, qualité attendue, livraison rapide, tarifs imbattables.
Je recommande vivement.

14 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr Joël,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis de vous donner satisfaction dans vos projets.
A très vite pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 200%

Ma première expérience (Mandataire du carrelage) par Caro Centre au top, une très très belle remise avec livraison comprise, je recommande à 200% Yvan et sont équipé sont à l’écoute et de très bon conseil de mon côté tout c’est très bien passé. Aucune Casse
Je n’hésiterai pas à revenir vers vous au besoin.
Livraison dans les temps estimés.
Poser au top !
Produit : Margres 90/90

5 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Steeve,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste et chaleureux ! 😊 Toute l’équipe de Caro Centre, et particulièrement Yvan, est ravie d’avoir pu contribuer à votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre expérience avec notre service, de la commande jusqu’à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation à 200 % nous touche énormément et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que votre carrelage Margres sublime votre espace comme vous le souhaitiez.

N’hésitez surtout pas à nous recontacter pour vos futurs projets, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.

Encore merci pour votre confiance et à bientôt !

L’équipe Caro Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux produits et conseils avisés

Excellente entreprise où tout est impeccable ! Du conseil à la livraison !
Merci Yvan pour vos conseils avisés, les produits livrés sont d’une qualité exceptionnelle et que dire de la livraison : un service exceptionnel comme on en voit peu !

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mme COMBRIER,

Un immense merci pour votre retour chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de nos services. Vos mots sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, et en particulier pour Yvan, qui sera enchanté de lire vos compliments.

Chez Caro Centre, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service irréprochable, et savoir que nos efforts ont répondu à vos attentes est notre plus belle récompense.

Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets. Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Caro Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation

Marchandise reçue conforme en quantité et qualité. On est content de la prestation et nous passerons par Caro centre pour une prochaine commande.

26 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la marchandise ait répondu à vos attentes en termes de quantité et de qualité. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre prestation. Nous serons heureux de vous servir à nouveau lors de votre prochaine commande chez Caro Centre. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo Caro centre !

J'ai longuement eu Yvan au téléphone pour une grosse commande de carrelage, tout s'est bien passé et j'ai été même livré en avance !

Merci pour tout !

25 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Yvan de Caro Centre ait été aussi positive et que votre commande ait été livrée en avance. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et de qualité, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes chez Carocentre…

Plusieurs commandes chez Carocentre sans aucune surprise .
Entreprise très sérieuse .
jm

20 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vos expériences avec Caro Centre aient été satisfaisantes. Nous nous efforçons toujours de proposer un service sérieux et de qualité. À très bientôt pour vos prochaines commandes !

Noté 5 sur 5 étoiles

3ieme commande passée chez Caro centre

3ieme commande passée chez Caro centre. Tout s'est à nouvau très bien passé avec 1 mois d'avance sur les délais annoncés.
Yvan suit parfaitement ses dossiers et est de très bon conseil.

6 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr BRUNO S.,

Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre troisième expérience chez Caro Centre a été aussi satisfaisante, et que nous avons pu livrer votre commande en avance. Yvan et toute notre équipe sont toujours là pour vous accompagner et vous conseiller au mieux.

Au plaisir de vous revoir bientôt pour un prochain projet !

Bien cordialement,
L'équipe Caro Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours nickel

C'est la deuxième fois que nous utilisons les services de Carocentre. Tout s'est encore parfaitement déroulé.
Je ne fais plus mes achats de carrelage que chez Carocentre : des prix et de la qualité.
Super !

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche énormément. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de carrelage, nous serons toujours là pour vous accompagner !

À bientôt chez Caro Centre !

Cordialement,
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Entreprise sérieuse et commerciaux réactifs.

Tout s'est passé pour le mieux !

Merci à Yvan qui sait se rendre disponible et qui est de très bon conseil.

Prix défiant toute concurrence, et dossier très bien suivi.

15 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Caro Centre a été satisfaisante. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Yvan pour son professionnalisme et sa disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre suivi et nos prix vous aient convaincu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains projets !

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande chez Caro Centre au top

Bonjour
Deuxième commande passé chez Caro centre et toujours impeccable même avec des difficultés sur les disponibilités des références on y est arrivé.
Petit point sur le livreur qui nous a laissé les 6 palettes en bord en propriété car le camion était un tracteur avec remorque donc pas possible d'après lui de reculer au plus près du garage.
Merci

21 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Caro Centre a été satisfaisante, malgré les défis de disponibilité. Nous prenons également note de votre commentaire concernant la livraison et allons transmettre votre retour à notre équipe de logistique afin d'améliorer ce service.

N'hésitez pas à nous contacter pour de futurs projets. À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe Caro Centre

Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas

Je recommande tout à fait cette entreprise. Un tarif tout à fait compétitif, un service commercial réactif, professionnel et sympathique. Le délai de mise à disposition des produits et la date de livraison ont été respectées. Que du positif

Malheureusement, je suis obligé de modifier mon avis car après une réception qui semblait de première abord parfaite.
Il s'est avéré que des boîtes intactes contenait des carreaux détériorés et mélanger.

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Caro Centre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. À très bientôt !

Cordialement,
L’équipe Caro Centre

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait de A à Z

Mr Jovic est d'un grand professionnalisme ! Je suis ravie de mon achat. Je recommande à 1000%.

11 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Mr JOVIC et l'équipe sont ravis d'avoir contribuer à votre projet.
Cordialement,
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Comme beaucoup, j'hésitais à commander du carrelage via internet. Au vu du nombre de commentaires positifs, j'ai tout de même tenté et je ne regrette absolument pas. L'entreprise est réactive et sérieuse. La livraison, par un prestataire externe, s'est très bien passée et dans les délais annoncés.
Toutefois, au vu du coût du transport et de la commission, il est d'abord primordial de faire vos calculs et de comparer auprès de revendeurs physiques.

1 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Cher M O,

Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive.

Vous avez tout à fait raison de souligner l'importance de comparer les prix avant de commander.

A bientôt pour de futurs projets.
Bien cordialement,
L'équipe de Caro Centre.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres professionnel

Tres professionnel . prix interressant par rapport au marche. Tres clair sur les delais de livraison

29 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Caro Centre

Bonjour Mr CHATEAU

Nous sommes ravi d'avoir contribué à votre projet.
A très vite pour de nouveaux projets.

Bien cordialement,
L'équipe de Caro Centre.

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