Tout est parfait. Bonne qualité, prix, expédition, transport. Article commandé le samedi après midi, livré le mardi matin. peut on faire mieux, ce sera difficile.
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les pièces commandées, un pare-chocs et la paire d'enjoliveurs de phare antibrouillard pour une Twingo 2 phase 2 sont conformes et montage sans problème. Produits bien emballés et livraison très rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 13 des 34 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces détachées automobiles
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Ventes d'accessoires automobiles
- N° 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de pièces de carrosserie
- N° 5 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Marché de pièces automobiles
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Garage automobile
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces auto d'occasion
À propos de CARSER.fr
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.
Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.
Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.
Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.
L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002
Coordonnées de contact
France
- spv@carser.fr
- carser.fr
4,6
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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impeccable
24 juillet 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que tout ait été impeccable. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
très rapide et réponse le lendemain
très rapide et réponse le lendemain
très clair dans le retour
je recommande ce site
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité ainsi que la clarté des informations concernant votre retour. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
tarif de la pièce très attractif et…
tarif de la pièce très attractif et livraison rapide.
17 juillet 2026
Réponse de CARSER.fr
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos tarifs très attractifs ainsi que la rapidité de la livraison vous apportent entière satisfaction. Proposer des pièces au meilleur prix avec un service d'expédition réactif est notre priorité absolue au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur carser.fr pour l'entretien et l'équipement de votre véhicule !
Livraison rapide, mais manque de protection
Livraison rapide, mais article non protégé
La coque du rétroviseur est arrivée rayée et une pâte était cassée
Heureusement j'avais encore celle d'origine
15 juillet 2026
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison vous ait satisfait, mais nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce est arrivée endommagée en raison d'un manque de protection.
Ce niveau de soin ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous vous invitons à contacter immédiatement notre service client avec les photos de la pièce abîmée afin que nous puissions procéder au remplacement ou au dédommagement de votre coque de rétroviseur. Nous renforçons également nos consignes d'emballage auprès de notre équipe logistique pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience irréprochable et pouvoir compter sur 5 étoiles pour une prochaine commande !
Pièce acheté pour Suzuki jJimny…
Pièce acheté pour Suzuki jJimny 2009,selon les données de CARSER se monte sur Jimny jusqu'à 2012, faux ,se monte pas il manque 10 cms pour pouvoir fixer sur pare choc. Dommage car prix attractif et livraison rapide et bien emballé.
6 juillet 2026
Réponse de CARSER.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la pièce commandée ne correspond pas à votre véhicule.
Toutefois, nous souhaitons apporter une précision importante : sur la fiche produit de la référence 3862503 que vous avez commandée, nous indiquons surtout, aussi bien dans l'intitulé que dans la description, que ce pare-boue est destiné aux Suzuki Jimny immatriculés jusqu'en 2004.
Nous proposons également la référence 3862505, spécialement prévue pour les véhicules immatriculés à partir de 2005. Cette distinction est bien précisée sur notre site, car le constructeur ayant modifié certaines pièces de ce modèle durant sa production.
Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vous accompagner dans la mise en place du retour de votre commande et vous proposer la référence adaptée à votre véhicule.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir trouver une solution rapidement.
Parfait Produit correspondant au besoin…
Parfait Produit correspondant au besoin Livraison rapide Merci
18 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu correspond parfaitement à votre besoin et que notre service de livraison rapide vous a donné entière satisfaction. Notre priorité quotidienne est de vous proposer des pièces conformes et un service d'expédition efficace pour vous simplifier la vie.
Au plaisir de vous retrouver sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour ce retour positif et pour votre recommandation ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite de bout en bout. Offrir un service irréprochable et donner entière satisfaction à nos clients constitue notre priorité absolue au quotidien.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
Produit conforme . RAS.
Produit conforme . Qualité/prix OK .
Pourquoi la livraison a pris 6 jours ?
2 juillet 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour concernant votre commande. L'équipe de carser.fr vous remercie pour votre confiance et prend bonne note de votre remarque.
Nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu est tout à fait conforme et que vous jugez le rapport qualité/prix satisfaisant.
Concernant le délai de livraison de 6 jours, nous tenons à nous excuser si cela a causé un désagrément. Ce délai peut parfois s'expliquer par les temps de préparation logistique, le choix du transporteur, ou d'éventuels ralentissements indépendants de notre volonté durant l'acheminement (comme les week-ends ou les périodes de forte activité). Nous travaillons continuellement à l'optimisation de nos expéditions afin de rendre les livraisons encore plus rapides.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles.
Merci beaucoup
Merci beaucoup, la pièce s'est adaptée parfaitement.
Un seul regret, j'ai voulu en acheter une deuxième, vous êtes en rupture de stock
30 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que la pièce s'est parfaitement adaptée sur votre véhicule. C'est en revanche avec regret que nous prenons note de la rupture de stock qui vous a empêché d'en commander une seconde. Nos stocks sont régulièrement réapprovisionnés, et nous mettons tout en œuvre pour que cette pièce soit de nouveau disponible au plus vite.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
parebrise cassé
30 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous procédons au renvoi d'un pare-brise neuf dans les plus brefs délais.
Vous avez eu le bon réflexe en contrôlant le pare-brise à la livraison et en le refusant, ce qui nous permet de traiter rapidement ce type de casse survenue pendant le transport.
Il s'agit malheureusement d'un incident lié au transport, qui ne reflète ni la qualité de nos pièces, ni nos prix, ni la rapidité habituelle de nos livraisons.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Je recommande
Rien a dire pas chère, livraison super rapide. Emballage de la pièce nickel
Merci 😘
29 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour positif ! L'équipe de carser.fr vous remercie chaleureusement pour votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos tarifs compétitifs, la grande rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à l'emballage de votre pièce. Offrir un service de qualité au meilleur prix est notre priorité au quotidien.
À bientôt sur carser.fr pour vos prochains besoins automobiles !
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité du produit vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Livraison dans les temps et bon…
Livraison dans les temps et bon produits rien à dire depuis toutes ces années de commande très bon partenaire .
22 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison continuent de vous satisfaire. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner encore longtemps.
très bon produit a des prix imbattable
23 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et nos prix vous aient pleinement satisfait. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
RAS JE RECOMMANDE SANS RESERVE
4 septembre 2025
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous servir à nouveau.
marchandise proche de l'origine
marchandise proche de l'origine , à un prix très
correct . Livraison rapide .
21 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la pièce vous ait donné satisfaction par sa qualité, son prix et la rapidité de la livraison. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que tout se soit parfaitement déroulé.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Commande reçu rapidement identique a la…
Commande reçu rapidement identique a la photo et correspond correctement
18 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et qu’elle corresponde parfaitement à la photo ainsi qu’à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Site sérieux et livraison rapide.
7 juin 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre site ainsi que la rapidité de la livraison.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
Réponse de CARSER.fr
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tarifs ainsi que la rapidité de la livraison.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.
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