Erreur sur le produit commandé de la part de Centrale Brico. Au bout de 2 jours, j’ai eu un mail me confirmant l’erreur et la volonté du site de bricolage de procéder à l’échange. J’ai obtenu un b... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est par rapport à Amazon que j'ai connu Centrale Brico. J'avais besoin d'un renseignement concernant l'insert. Les réponses ont été rapides et précises. C'est donc sur votre site que j'ai passé ma... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à plusieurs défauts sur le produit réceptionné, malgré une livraison irréprochable, nous avons été très rapidement recontactés par le SAV de Centrale-Brico. Merci à Quentin pour sa réactivité et... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai commande le poêle Supra André. Bonne communication avec Centrale Brico.La livraison était dans les temps,très bien emballé sur petite palette. Le livreur sympa a attendu le déballage: super. Le... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 19 des 25 meilleures entreprises de la catégorie Jardinerie
Informations provenant de diverses sources externes
Centrale-brico.com est un site de e-commerce spécialisé dans la vente de produits de bricolage et de jardinage. Créé en 2005, le site propose aux internautes des produits de qualité avec plus de 100 marques partenaires prestigieuses.
Coordonnées de contact
8 Mail Barthelemy Thimonnier, 77185, LOGNES, France
- 0179941810
- serviceclient@centrale-brico.com
- centrale-brico.com
4,1
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 34 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Commande sans souci
Commande reçu rapidement. Objet conforme à la description et à nos attentes.
21 avril 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que l’objet soit conforme à la description ainsi qu’à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Produit commandé arrivé dans les délais…
Produit commandé arrivé dans les délais mais incomplet bonne reactité leur fournisseur a réagit dés le lendemain et un message m’ a été adressé comme demandé
Donc satisfait du bon suivi
22 avril 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que le suivi ait été efficace malgré le produit incomplet à la réception.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
bon produit à prix raisonnable
9 avril 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre achat vous donne satisfaction, avec un produit de qualité proposé à un prix raisonnable.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Zéro
Zéro , service client injoignable, 15 jours que l'on attend notre colis avec livraison express à 15 euros et toujours rien !
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le prix proposé et la rapidité de livraison vous aient satisfait.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site vous ait pleinement satisfaite.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
La commande s’est bien passée
La commande s’est bien passée. La livraison a été rapide. L’emballage est très bien. L’article est conforme à celui commandé.
24 mars 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée, avec une livraison rapide, un emballage soigné et un article conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne parfaitement et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la qualité du produit et la rapidité d’envoi vous aient satisfait.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Bonne expérience
J'ai trouvé sur Centrale Brico la tondeuse que je désirai à un prix raisonnable avec livraison incluse. La livraison a été plus rapide qu'annoncée sur le site. Je suis satisfait de cet achat. Merci
6 mars 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre commande se soit déroulée dans de bonnes conditions et que la livraison ait été plus rapide qu’annoncé.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Prise en compte quasi immédiate de la…
Prise en compte quasi immédiate de la commande et livraison rapide (bon choix du transporteur). Prix du produit commandé moins cher que chez les concurrents.
6 mars 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prise en compte rapide de votre commande, la livraison et le prix proposé aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Livrer dans les temps et emballé avec…
Livrer dans les temps et emballé avec soin le matériel correspond à ma commande.
4 mars 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les temps, soigneusement emballée, et que le matériel corresponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Expérience d'achat très satisfaisante
Articles reçus totalement conformes à mon attente, avec un rapport qualité/prix très raisonnable et une livraison rapide.
Je recommande vivement ce site de référence.
21 février 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que les articles reçus soient conformes à vos attentes, avec un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide.
Votre confiance nous fait très plaisir 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Commande d'un poêle à pétrole Inverter…
Commande d'un poêle à pétrole Inverter le 2 février 2026. Malgré un petit problème de réapprovisionnement auprès de leur fournisseur ils m'ont adressé comme convenu un mail pour me prévenir de l'envoi du poêle à pétrole que j'ai bien réceptionné le 19 février 2026 (entreprise de transport GLS sous traité auprès de la société JARDEL dans le Lot 46.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre poêle à pétrole ait bien été réceptionné et que le suivi de votre commande ait été assuré malgré ce petit délai de réapprovisionnement.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Ce n' est pas le 1e que j' achète de…
Ce n' est pas le 1e que j' achète de cette marque, ils chauffent très bien, je suis très contente, le plus vieux que j' avais, il avait 31 ans.
7 février 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce produit vous donne entière satisfaction.
Votre confiance nous fait très plaisir 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide, soigné et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
prix correcte et expedition rapide
24 janvier 2026
Réponse de Centrale Brico
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le prix proposé et la rapidité d’expédition vous aient satisfait.
Au plaisir de vous revoir sur centrale-brico.com 😊
Bien cordialement,
L’équipe Centrale Brico
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