CENTURY 21 Benelux Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 162 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme, l'accueil chaleureux et la grande disponibilité des agents, qui les accompagnent avec beaucoup d'écoute et de bienveillance tout au long de leurs projets immobiliers. Les consommateurs soulignent également l'efficacité du suivi personnalisé et la rapidité des réponses apportées lors des différents échanges téléphoniques ou écrits. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés de communication importantes et un manque manifeste de réactivité de la part de certains collaborateurs. Quelques personnes ont ainsi mentionné l'absence de retours après les visites de biens ainsi que des échanges parfois décevants.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif et rapportent des expériences globalement satisfaisantes avec... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service, soulignant l'efficacité, le professionnalisme et... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client. Les clients apprécient... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de contact avec les différents collaborateurs de... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives concernant les délais de réponse. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super agence à dimension humaine, très bon suivi du dossier, bonne connaissance et expertise du domaine, équipe bienveillante et professionnelle, très disponible et réactive. Je remercie tout pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons eu la chance d’avoir eu Monsieur Desorgher, Victor, pour trouver notre pépite. Un agent immobilier qui aime son travail et s’est occupé de nous comme aucune autre agence n’avait pu le... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence immobilière à recommander les yeux fermés.. Century 21 Primogest est au top du début à la fin 👍😊. Monsieur Maron et son équipe accompagnent chaque étape de la vente ainsi que de l'achat d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très satisfaite du contact téléphonique pour prendre le rendez-vous. Enfin une agence qui vous rappelle. Virginie Boutefeu, merci pour votre accueil et votre professionnalisme, vous ête... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence immobilière
  2. Administration immobilière
  3. Consultant immobilier

Écrit par l'entreprise

Chez CENTURY 21 nous nous engageons à trouver le bien de vos rêves. Onze CENTURY 21 kantoren helpen u graag bij het vinden van uw droomhuis.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 22 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(1 408)

275 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une agence immobilière au top du top!

Une agence immobilière à recommander les yeux fermés.. Century 21 Primogest est au top du début à la fin 👍😊. Monsieur Maron et son équipe accompagnent chaque étape de la vente ainsi que de l'achat d'une maison, dans un cadre sympathique, bienveillant , rassurant avec beaucoup d'empathie et une disponibilité imbattable! Un grand merci pour tout 😊🙏

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien acheter chez eux

Bien acheter chez eux, à l’écoute est là pour aider à chaque étape. Total confiance les yeux fermer. Encore merci,
Brandon

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% confiance

Merci à Mr Dupret pour sa disponibilité, son écoute et surtout son professionnalisme. Une très bonne agence à conseiller directement

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Nous tenons à remercier Monsieur Dupret pour son professionnalisme et sa disponibilité lors de la vente de notre bien. Il a su répondre à toutes nos questions avec attention et efficacité. Nous recommandons vivement cette société immobilière.

14 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Christophe Dupret

Merci à Christophe Dupret pour son professionnalisme il a vendu notre bien en deux visites et a largement dépasser nos attentes très disponibles et très à l'écoute nous recommandons Christophe

23 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un immense merci à Christophe Dupret…

Un immense merci à Christophe Dupret grâce à qui nous avons trouvé notre maison coup de cœur. Il a répondu à toutes nos questions avec patience, a fait preuve d’une grande disponibilité et nous a offert des conseils précieux. Professionnel, fiable et attentif, je le recommande à 100 % !

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Avis concernant la vente d’une maison à…

Avis concernant la vente d’une maison à Lessines
Je souhaite faire part de mon expérience particulièrement décevante avec cette agence immobilière. Dès le début, la communication entre les différents collaborateurs a été inexistante, rendant la vente extrêmement difficile.
Lors du premier entretien, le directeur m’a assuré que je n’aurais aucun frais à ma charge, ceux-ci devant être assumés par les acquéreurs. Il m’a également garanti que les photos du bien seraient retravaillées via un logiciel et que je serais tenue informée de chaque visite ainsi que de l’avancement du dossier.
Aucune de ces promesses n’a été respectée.
Je n’ai jamais été informée des visites ou des démarches entreprises. Les photos de la maison sont restées telles quelles, sans aucune modification. Malgré l’absence totale de suivi et de service rendu, un montant de plus de 9 000 € a été prélevé sur le prix de la vente.
Le jour de la signature de l’acte, aucun représentant de l’agence n’a jugé utile de m’accompagner chez ma notaire, alors que je suis la vendeuse.
Si je pouvais attribuer la note de 0, je le ferais sans hésiter.
Cette agence donne clairement l’impression de privilégier l’aspect financier au détriment d’un accompagnement professionnel, tant pour les vendeurs que pour les acquéreurs.
Résidant à Liège, j’avais fait appel à une agence pour me simplifier la tâche. Avec le recul, j’aurais préféré gérer la vente moi-même.
Ce retour reflète uniquement les grandes lignes de mon vécu.

19 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme, efficacité, accompagnement

Excellente expérience lors de l achat de ma première maison.

Robin a été très réactif à mes messages et mails, bons conseils, vente fluide et transparente, Agent agréable, souriant et très classe.

Merci pour votre contribution à la réalisation de ce beau projet.

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier chaleureusement…

Je tiens à remercier chaleureusement l’agence immobilière pour son aide précieuse. Grâce à eux, nous avons pu trouver un appartement très rapidement, après avoir longtemps cherché sans succès. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement M. Laurent vanden heuvel pour son professionnalisme sa disponibilité et sa gentillesse !

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Century 21 à Jambes, très professionnel!

Century 21 à Jambes est une excellente agence, je n'ai que du bon a dire pour le travail accompli avec un très grand professionnalisme. Avec le personnel, en plus d'être bien sympa, j'ai eu de très bons contacts que ce soit par téléphone ou E-mail, chaque nouvelles informations me sont parvenues immédiatement. J'ai eu de très bons conseils, ils se sont occupés de tout et j'avais l'esprit tranquille. Vraiment, je suis hautement satisfait de l'ensemble du travail qu'ils ont fait pour moi. Une agence comme celle-là, ça fait plaisir. Je recommande !!!

12 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme et écoute attentive.

Le personnel de cette agence témoigne d'un grand professionnalisme. Excellemment bien renseigné sur le bien mis en location, les réponse de Maxime aux nombreuses questions étaient très concises. Très utile pour l'appréciation d'un bien présenté à la location. Grand merci également à sa collaboratrice Eva.

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Agence Century 21 Azur Koekelberg à…

Agence Century 21 Azur Koekelberg à éviter.
Difficiles à joindre, employés désagréables et peu professionnels.
Ils promettent toujours de rappeler mais ne le font jamais, et on a clairement l’impression de les déranger.
Mieux vaut aller vers une autre agence plus sérieuse, réactive et respectueuse des clients.

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Agence au top

Je tiens à remercier vivement Monsieur Julien Ankaert qui a suivi tout le processus de l'achat de ma maison et qui, en plus d'être très agréable et souriant, a été disponible tout au long de ces mois d'attente. Il a même supervisé tout ce qui était transfert d'eau et d'électricité afin de nous faciliter la vie à moi et au vendeur. Merci mille fois!

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de CENTURY 21 Benelux

Réponse de CENTURY 21 Benelux

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat de maison s'est bien déroulée. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant l'accompagnement et la disponibilité dont vous avez bénéficié durant ce processus. Votre satisfaction est notre priorité.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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