Cervera Avis 

1 626
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Tilasin 4 syvää lautasta ja oli todella huonosti pakattu, kaikki samassa paperissa ja laatikossa runsaasti tyhjää eli kaksi lautasista oli rikki. Laitoin asiakaspalveluun heti viestiä, tekoäly vastasi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine
  2. Magasin d'ameublement et de décoration
  3. Magasin de design et de décor intérieur
  4. Magasin de rénovation

À propos de Cervera

Écrit par l'entreprise

Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!

Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.

Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.

Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.

Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(1 626)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Smeg kahvinkeitin

Hyvä tarjous houkutteli tilaamaan. Toimitus nopea ja olen oikein tyytyväinen tuotteeseen.

24 octobre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Kuluttajariitalautakunnalla olisi tarkasteltavaa

Peruitte itse kaupan vaikka oli maksut suoritettu ja olitte lähettäneet tilausvahvistuksen.

13 octobre 2024
Logo de Cervera

Réponse de Cervera

Hei Ari!

Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme kovasti, että tuotteella on ollut väärä hinta sivullamme, ja että jouduimme siksi perumaan tilauksesi.

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Noté 1 sur 5 étoiles

Ilmoittaa väärän hinnan sivuillaan ja…

Ilmoittaa väärän hinnan sivuillaan ja peruu tilauksen yksipuolisesti.

13 octobre 2024
Logo de Cervera

Réponse de Cervera

Hei!

Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme kovasti, että tuotteella on ollut väärä hinta sivullamme, ja että jouduimme siksi perumaan tilauksesi.

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Noté 1 sur 5 étoiles

Tilaus peruttiin.

13 octobre 2024
Logo de Cervera

Réponse de Cervera

Hei Jukka,

Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme kovasti, että tuotteella on ollut väärä hinta sivullamme, ja että jouduimme siksi perumaan tilauksesi.

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Noté 2 sur 5 étoiles

Oli tarjouksessa airfryer

Oli tarjouksessa airfryer, mutta vetosivat hintavirheeseen ja peruivat. Alennuskoodi tuli lohdutukseksi postiin, ei ollut kummoinen alekoodi.

13 octobre 2024
Logo de Cervera

Réponse de Cervera

Hei Jarno,

Kiitos palautteestasi! Pahoittelemme kovasti, että tuotteella on ollut väärä hinta sivullamme, ja että jouduimme siksi perumaan tilauksesi.

Saat mielellään ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, jos et saa aktivoitua alennuskoodia, niin autamme sinua alennuksen kanssa.

Mukavaa päivänjatkoa!

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Noté 2 sur 5 étoiles

Odottelin tuotetta 18 päivää ja budbee…

Odottelin tuotetta 18 päivää ja budbee sanoo edelleen, että odottavat tuotetta toimitukseen Cerveralta. Cerveran asiakaspalvelu kertoo, että "pakettia ei pysty seuraamaan heidän sivulla" ja että ovat reklamoineet asiasta. Lupasivat lähettää tuotteen uuudestaan, mutta se olikin loppuunmyyty. Pitkä odottelu ja asiakas jäi lopulta ilman tuotetta, kuinka tyytyväinen tällaiseen voi olla, kahdesta tähdessä taitaa olla toinen liikaa.

3 octobre 2024
Logo de Cervera

Réponse de Cervera

Hei Teuvo,

Kiitos palautteestasi!
Pahoittelemme kovasti, ettemme pystyneet toimittamaan tilaustasi sinulle tällä kertaa.

Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera

Noté 4 sur 5 étoiles

Selkeät tuote-esittelyt

Selkeät tuote-esittelyt, helppo tilaus.
Tuotteet ehjinä perille. Tilattuani olin pitkään epävarma, oliko tilaukseni tullut perille. Nopea tilausvahvistus täydentäisi palvelukokemuksen.

5 octobre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus