Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin uunijuurek... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Black Fridayn aikana tilasin kaksi Fiskarsin paistinpannua ja 6 päivää meni kokonaisuudessaan saapua paketti tilauksesta perille. Paistinpannut oli pakattu siististi ja mielestäni aika nopeaa tulivat.... Voir plus
Tilasin kastehelmi-tuikkupurkkeja ison määrän. Nettisivut ok ja mukavan edullisia hintoja mutta tilaukseni pakkaaminen oli aivan ala-arvoista! Lasiesineet oli pakattu todella ohueen pahvilaatikkoon il... Voir plus
Tilasin 4 syvää lautasta ja oli todella huonosti pakattu, kaikki samassa paperissa ja laatikossa runsaasti tyhjää eli kaksi lautasista oli rikki. Laitoin asiakaspalveluun heti viestiä, tekoäly vastasi... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de rénovation
À propos de Cervera
Écrit par l'entreprise
Välkommen till Nordens ledande aktör inom kvalitetsprodukter till köket, hemmet och presentbordet!
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Oavsett om det är vardag eller fest tror vi att måltiden, och umgänget i hemmet, är bland det viktigaste vi har. Här uppstår samtal som annars inte blir av, nya vänskaper och ibland till och med kärlek. För oss är detta de finaste stunderna i livet.
Välkommen till cervera.fi där vi har över 20 000 kvalitetsprodukter från över 250 varumärken som exempelvis Marimekko, Arabia, Le Creuset, Iittala, Fiskars och DeBuyer.
Vi tror på produkter som håller för ett långt och händelserikt liv, där vardagssaker blir till kära ägodelar genom livet. Vi tror inte på slit och släng och hoppas att du delar den tanken med oss.
Inspireras av vårt breda sortiment av kvalitetsprodukter, allt från tidlösa klassiker till trendiga nyheter. Vilken blir din nya favorit?
Coordonnées de contact
Suède
- cervera.fi
4,1
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kaikki toimunut hyvin!
Kaikki toimunut niinkun pitäisi ja asikaspalvelun sähköpostissa nopeat vastaukset vaikka on black friday!
13 novembre 2024
Ilo käyttää……
Hei, tilasin Cerverasta paistovuoan, kevyen ja
myös minun käyttööni oikean kokoisen, samana päivänä paistoin siinä pannukakun, on sopivan kokoinen uuniin, eikä ole raskas, nyt paistoin
uunijuureksia, ja hyvin paistui, peseminen on helppoa, kun vuokaan ei tartu ruoka aineet, sekä esim. se
pannukakku……suosittelen teflon vuokia……
20 novembre 2024
Tuli eri tavara kuin tilattu.
Tilasin valokranssin ja tuli lasipallo, jossa valot sisällä.
En viitsi lähteä vaihtamaan.
Tilanne 5.12.2024
Kaikki kunnossa.
Cervera hyvitti laskuani ja hoiti asian nopeasti kuntoon.
Suosittelen yritystä.
11 novembre 2024
Réponse de Cervera
Hei Anne,
Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että olet vastaanottanut väärän tuotteen. Jos haluat vaihtaa tuotteen, saat mielellään ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, niin autamme sinua.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Asiakaspalvelussa parantamista
Asiakaspalvelu ei koskaan vastannut tilaukseeni liittyvään kysymykseen.
11 novembre 2024
Réponse de Cervera
Hei Seija,
Kiitos palautteestasi.
En valitettavasti löydä mitään viestiä tilausnumerollasi tai sähköpostiosoitteellasi. Saat mielellään lähettää viestin uudelleen meille osoitteeseen asiakaspalvelu@cervera.fi
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Nopea toimitus!
10 novembre 2024
Yhdessä juomalasissa on pinta särö
7 novembre 2024
Réponse de Cervera
Hei Teija,
Kiitos palautteestasi! Pahoittelen, että olet vastaanottanut viallisen tuotteen.
Saat mielellään lähettää kuvan viallisesta tuotteesta asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@cervera.fi, niin autamme sinua tämän kanssa.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
Nopea toimitus.
6 novembre 2024
Hieman viivettä toimituksessa
Tilaamissani kynttilöissä kesti hieman. Lampetti (muualta tilattu) tuli useita päiviä aiemmin.
Muuten tilaaminen ja toimitus sujui ongelmitta.
6 novembre 2024
Melkein täydellinen tuote
Melkein täydellinen tuote, valokuvat saisi olla tuotteista paremmat.
4 novembre 2024
Helppo ja hyvä
4 novembre 2024
Echo Viskilasi 20cl 4kpl
I just received my order
On their site it's stated that the material is crystal glass but this is not true. One of the glasses has a defect on the engraved logo with tiny pieces being chipped.
I wanted to fill a return form but my order number was not recognized. Their customer service mail is also not working. "550 invalid mailbox (call fwd)"
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cervera
Hi Julie,
Thank you for your feedback.
Unfortunately, we are having some technical difficulties with the return registration at the moment. We apologize for this. You are welcome to send an email to asiakaspalvelu@cervera.fi and we'll be happy to help you with a return slip.
I've also forwarded the information regarding the error message "550 invalid mailbox".
Best regards,
Satu
Cervera
NYC jääsanko
Jääsanko on niin kuin luvattu, kuvat antavat oikean kuvan tuotteesta. Tilauksen teko oli sujuvaa ja tuote saapui nopeasti!
31 octobre 2024
Hyvä hinta ja nopea toimitus.
25 octobre 2024
Nopeus ja täsmällisyys
20 octobre 2024
Myytte tuotetta 70€ kalliimmalla kuin…
Myytte tuotetta 70€ kalliimmalla kuin valmistaja (JosepJoseph leikkuulautasetti)
23 octobre 2024
Réponse de Cervera
Hej Riina,
Kiitos paljon palautteestasi, ja että kiinnitit tämän tietoomme. Välitän tämän eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Satu
Cervera
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.