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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho iniziato a usare CEWE nel 2013, ho creato decine e decine di fotolibri. Il programma per la creazione del fotolibro è fatto molto bene, utili i suggerimenti iniziali e gli aiuti nella composizione... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

La qualità generale del fotolibro che ho ordinato è risultata molto buona e all'altezza delle aspettative. Le foto sono ricche di dettagli e la carta lucida da una sensazione di grande valore. Ho scel... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Il fotolibro CEWE mi ha davvero colpito: piattaforma intuitiva, ampia scelta di formati e qualità di stampa eccellente. Anche i tempi di realizzazione e consegna sono sorprendentemente rapidi. Un serv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

ho fatto molti fotolibri con carta fotografica e copertina lucida di Cewe e mi sono trovato benissimo sia come immagini e colori delle immagini sia come rilegatura. i tempi di consegna sono sempre... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression de photos

À propos de CEWE

Écrit par l'entreprise

CEWE è l'azienda leader in Europa nella stampa di prodotti fotografici come fotolibri, calendari, fotoquadri e biglietti d'auguri.

Quando i nostri clienti comprano un prodotto fotografico, fanno più di un semplice acquisto. Ci affidano qualcosa di veramente speciale: i loro ricordi più preziosi. Per questo offriamo la garanzia 100% soddisfatti o rimborsati su tutti i prodotti CEWE.

Visita cewe.it e scopri tanti prodotti di qualità per stampare i tuoi ricordi più belli.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

540 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ordine inserito alle 6/12 - forse perso?!?! Risolto

Modifico la mia recensione a seguito di riscontro e recupero del materiale ordinato. Il problema alla fine è stato risolto. - Ordine inserito alle 6/12 con consegna stimato 10-11/12. Prima segnalazione al supporto dopo questa data e mi dicono prevista consegna il 15/12. Passa la data e riscivo per avere un update e chiedere di avere info nel caso fosse andato perso cosìda poter rifare l'ordine, nessuno risponde. Siamo al 18/12, apro un'ulteriore segnalazione per capire a che punto sono... è un regalo di natale se non dovesse arrivare sono fuori tempo massimo per inserire nuovo ordine - magari da un sito diverso.
Interessante vedere che rispondete rapidamente ad una segnalazione negativa su Trustpilot ma non alle segnalazioni fatte al vostro customer support.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Album sicilia

Come al solito pienamente soddisfatto del vostro servizio che nel giro di pochissimi giorni mi ha permesso di ricevere i miei ricordi su un ottimo album fotografico.
Ancora grazie

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bravi e puntuali nella spedizione

Continuo ad ordinare un po’ di tutto da CEWE dai fotolibri ai calendari sempre bellissimi ma il mio ultimo acquisto è stato eccellente come regalo una borraccia termica con bellissime foto di laurea semplicemente perfetta

28 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Produkt

Ich habe schon viele Fotobücher von CEWE gemacht und immer war ich zufrieden mit dem Produkt, da stimmt einfach alles. Kann nur empfehlen!!!

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Foto belle

Servizio di stampa foto eccezionale.
Forse, quello che non mi ha permesso di dare 5 stelle sono i prezzi un tantino alti.
Le stampe sono fatte bene e l'ampia scelta di prodotti non è da sottovalutare.
Sito consigliato.

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attenti a cosa ricevete!!!

Confezione regalo ordinata e pagata ma MAI arrivata, rispondono alle e-mail ma non danno seguito, chiedono prove fotografiche della merce arrivata e scaricano al "reparto specializzato" ,credo quello relativo ai reclami quindi ne devono avere un bel pò, chiedendo pazienza che nell'attendere si esaurisce e la confezione regalo non ti serve più. P.S. l'ordine è il n.622503-243817/ST8022334447

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de CEWE

Réponse : CEWE

Buongiorno Roberto,

ci dispiace molto per l'accaduto. Il servizio clienti ci ha informato che c'è stato un fraintendimento: ovviamente le prove fotografiche di un prodotto mancante non sono necessarie, e il "reparto specializzato" menzionato è in realtà la produzione, a cui hanno già richiesto di mandare la confezione regalo che manca.

Sappiamo inoltre che, a seguito di questa recensione, il servizio clienti si è attivato nuovamente e ti ha contatto, proponendo una soluzione che ci auguriamo sia stata di tuo gradimento.

Ti ringraziamo per la pazienza e rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento,
Il tuo team CEWE

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima qualità al giusto prezzo

La qualità della stampa e della carta è ottima, così come la rilegatura. La consegna ha rispettato le tempistiche promesse. Il prezzo, per la qualità offerta, è corretto.

23 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Resa fotografica fantastica

Resa fotografica fantastica, nei colori e dettagli. Forse solo un po’ troppo contrasto.
“Solo” 4 stelle perché i corrieri non rispettano gli orari preferenziali della consegna, nonostante siano sempre specificati (terza volta consecutiva in diversi acquisti).
Per ultimo acquisto il giorno di tentata consegna è avvenuto domenica, quando chiaramente espresso consegna orario ufficio al mattino.

4 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fotocalendari. Dopo aver preso confidenza con…

Dopo aver preso confidenza con l'applicazione di Cewe e fatto qualche prova, sono riuscito a realizzare facilmente i calendari di interesse. Ho apprezzato la varieta' dei formati e contenuti, la qualità delle stampe e anche i costi in linea con quanto atteso. Ho notato una lieve differenza dei contenuti/modelli tra quanto presente su app smart phone e quella su web pc. L'help desk di supporto in lingua italiana (ottimo), mi ha chiarito le lievi differenze ed ho scelto di utilizzare la versione su web con il pc che personalmente ho trovato più pratica. Bravi.

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Apprezzo l'ottima qualità dei…

Apprezzo l'ottima qualità dei fotolibri, la facilità di uso del software, la velocità nel ricevere i prodotti. Quanto sopra anche intesi come miglioramenti nel corso dei numerosi anni da cui sono diventato cliente abituale.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio stampa foto online

Ho acquistato un calendario dell'avvento personalizzato come regalo: ottimo prodotto e ottimo anche il servizio online per crearlo, molto intuitivo e semplice. Prezzi onesti e tempi di spedizioni veloci.
Sicuramente acquisterò ancora su CEWE

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Se vi venisse l’idea di comprare qualcosa non fatelo!

Se potessi metterei zero. Calendario ordinato il 23/11 perché garantita consegna entro 30/11 se ordinato prima del 24/11. Ad oggi (2/12) nel sito appare ancora in produzione. Servizio clienti assente e nessuna informazione, nessuno sa dove sia finito. Assolutamente sconsigliato, non vi fate fregare e avvaletevi di aziende più serie.

23 novembre 2025
Avis spontané
Logo de CEWE

Réponse : CEWE

Buongiorno Sara,

ci dispiace molto leggere dell'accaduto. Il servizio clienti ci ha informato che è entrato in contatto con te, offrendoti una soluzione che ci auguriamo sia stata di tua soddisfazione.

Comprendiamo la frustrazione, ma ci teniamo anche a specificare che casi come questo sono l'eccezione: facciamo tutto il possibile per produrre e recapitare i nostri prodotti nei tempi previsti. Non è sicuramente nostra intenzione "fregare" chi ripone fiducia in noi, anzi - la soddisfazione dei nostri clienti è estremamente importante, per questo tutti i nostri prodotti sono coperti dalla Garanzia 100% soddisfatti o rimborsati.

Rimaniamo a disposizione,
Il tuo team CEWE

Noté 1 sur 5 étoiles

Inesattezza tempistiche spedizione

Il pacco doveva arrivare nei 3-5 giorni lavorativi come scritto nella descrizione. Ma così non è stato. Non avrei ordinato se avessi saputo anche perché ora non mi serve più. Soldi spesi inutilmente

24 novembre 2025
Avis spontané
Logo de CEWE

Réponse : CEWE

Buongiorno Elisa,

ci dispiace molto per l'accaduto. Il nostro servizio clienti ti ha contattato personalmente per scusarsi e trovare una soluzione che ci auguriamo sia di tua soddisfazione.

Rimaniamo a disposizione,
Il tuo team CEWE

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