Last minute een dag eerder aangekomen, mede door een mail van ChaletPlus die dit aanbood. Hier dus gebruik van gemaakt en de files voor gebleven. Echter bij aankomst bleek de lokale agent dit nie... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Overzichtelijke site, prachtige foto's. Fijn dat er de mogelijkheid is tot het nemen van een optie, zeker met een wat grotere groep die aanvragen moeten doen. Makkelijk te boeken, erg gebruiksvriendel... Voir plus
Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... Voir plus
L'entreprise a répondu
Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...
Coordonnées de contact
Tielweg 10, 2803 PK, Gouda , Pays-Bas
- 0182-546524
- info@chaletsplus.nl
- chaletsplus.com
4,5
Excellent
148 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mijn vragen per e-mail werden snel en…
Mijn vragen per e-mail werden snel en vriendelijk behandeld. Bovendien werd een chalet voorgesteld dat in mijn smaak viel en dat ik meteen geboekt heb.
13 mai 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Wat leuk om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen Feikje! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dat met ons te delen!
Veel keuze mogelijkheid qua data en…
Veel keuze mogelijkheid qua data en locatie, heldere informatie, hele fijne persoonlijke omgeving om de boeking in te beheren.
4 mai 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie complimenten Hendrik.
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor jullie mooie review!
Snel en makkelijk
29 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Wilma!
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie complimenten Janine!
Snel en adequaat geholpen
Snel en adequaat geholpen. Zowel optie nemen als boeken zijn vlot verlopen.
Ik vind wel dat de prijs genoemd bij bijvoorbeeld een 8 persoonshuis ook best gebaseerd kan zijn op aanwezigheid van 8 personen, niet zoals nu op basis van aanwezigheid van 2 personen; toch weer een flinke verhoging als er 6 personen bijkomen
8 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je review en je feedback. Momenteel is het technisch nog niet mogelijk om de prijs voor het ingevulde aantal personen te tonen, om dat daarmee de laadtijd van de website te lang wordt. We werken er aan om dit op te lossen.
Verwarrende communicatie
We krijgen na de eerste bevestiging van onze boeking geen definitieve bevestiging.
Mijn man kreeg eerst een mail met dat de Chalet niet meer beschikbaar was. Daarna een bevestiging van de reservering. We weten dus nu helemaal niet of onze vakantie geboekt is of niet!
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Beste Mieke, wat vervelend dat de communicatie rondom uw boeking niet geheel duidelijk voor u was. We doen onze best om dit zo duidelijk mogelijk voor al onze gasten te maken. Excuses hiervoor. We hebben begrepen dat u inmiddels uw boeking bevestigd heeft gekregen. We wensen u alvast veel voorpret richting uw verblijf in Oostenrijk!
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Ralph!
Alles was makkelijk te binden en ook…
Alles was makkelijk te binden en ook een telefonisch contact was prettig!
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het telefonisch contact prettig was!
Goede, vriendelijke en duidelijke klantenservice
Chaletplus heeft goed meegedacht en snel en duidelijk gehandeld bij onze vragen
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Wat fijn om te horen Yordi! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dat met ons te delen!
Topteam
Zeer eerlijke en correcte oranisatie met een topteam van medewerkers.
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Wat een mooie complimenten Camiel! Bedankt!
Alles loopt vlot en snel
Alles ging vlot en snel. Vriendelijke behulpzame medewerker aan de telefoon gehad.
11 mars 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Wat fijn dat je telefonisch goed geholpen bent! Bedankt voor je review!
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Maarten!
Réponse de ChaletsPlus
Wat een mooie complimenten Wim. Bedankt!
Duidelijk en overzichtelijk
Duidelijk en overzichtelijk. Makkelijk een optie te nemen. Goede foto's en omschrijvingen. Nu benieuwd hoe het allemaal echt is volgend jaar.
23 février 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Derk! We gaan ons best doen om de verwachting waar te maken of zelfs te overtreffen ;)
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Britt!
Verplaatsen vakantie ivm afwijken vakantieweek school van OC&W kalender
Na het boeken in de voorjaarsvakantie 2025. Bleek dat de adviesweken van de overheid voor Zuid niet handig waren (Carnaval viel in de week daarna). Blijkbaar weken ook de scholen van onze kinderen af van de vakantieweek van OC&W.
Toen we daarover belden met ChaletPlus zijn we snel en kordaat geholpen. Dank!
22 février 2024
Avis spontané
Vriendelijke medewerkers ChaletPlus
Vriendelijke medewerkers. Duidelijk in de gemaakte afspraken en behulpzaam. Prima terugkoppeling van boeking. Maken al 20 jaar gebruik van ChaletPlus voor onze wintersportboekingen en hebben prima ervaringen met organisatie.
19 février 2024
Avis spontané
Goed contact
Het telefonische en Email contact was prettig en zodoende kon ik snel boeken.
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review Jan!
Snelle en efficiënte reactie op vragen…
Snelle en efficiënte reactie op vragen en supervriendelijk
11 février 2024
Avis spontané
Réponse de ChaletsPlus
Bedankt voor je mooie review An!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.