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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pu retrouver un chapeau que j'ai acheté dans une boutique à Paris il y a 21 ans, que j'aimais vraiment beaucoup mais qui commençait à se défraîchir.

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat Juillet 2022 d'une casquette Stetson Calf Leather à 54 €. Concernant Chapeaushop aucun problème : commande, paiement, livraison, suivi OK . concernant Stetson grosse déception car quoique le pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Décus,pour des achats de chapeaux de ce prix là on ne ma même pas fourni de bandes "d'ajustements" comme sur d'autres sites de vente,d'autant plus que c'est mon 3ème ou 4 ème chapeaux acheté sur Chape... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix sur le site, produit livré avant la date prévue et correspondant au produit acheté. Même en prenant bien les dimensions, il est toujours difficile de choisir la bonne taille. Dans le... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chapeaux et couvre-chefs
  2. Magasin de couture
  3. Chapellerie

Informations provenant de diverses sources externes

Chapeaushop.fr, c'est la boutique entièrement dédiée à votre tête. Vous trouverez un grand choix de chapeaux, bonnets, casquettes, bérets et accessoires. La chapellerie en ligne se tient à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Profitez de la livraison rapide et d'un accompagnement personnalisé pour (re)découvrir le monde du couvre-chef. Chapeaux, casquettes, bonnets qui ne vous sortiront plus de la tête : C'est ici, c'est sur Chapeaushop.fr !


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

238 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,3

Tous les avis

(238)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Le produit n’a pas tout à fait la même allure que sur la photo

Le tissu de cette casquette est trop fin et les coutures entre les différentes parties sont trop apparentes.
Je retourne ce produit.

30 mars 2023
Avis spontané
Logo de Chapeaushop

Réponse de Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes lors de cette commande. N'hésitez pas à contacter notre service clients pour des informations complémentaires.

Le retour est naturellement gratuit, soit pour échange, soit pour remboursement.

A très bientôt !
L'équipe Chapeaushop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Casquette Stetson Hatteras en lin reçue…

Casquette Stetson Hatteras en lin reçue dans le délai prévu.
Produit totalement conforme au descriptif.
Je recommande Chapeaushop pour son sérieux et la réactivité de l'ensemble du personnel à l'écoute du Client.
Merci.

6 mars 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Le chapeau correspond à la description

Le chapeau correspond à la description, sauf qu’après avoir payé la commande, je n’avais pas reçu de mail de confirmation de chapeaushop, à la place j’ai reçu celui de trust shops !!!???

19 février 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Décus du service!...

Décus,pour des achats de chapeaux de ce prix là on ne ma même pas fourni de bandes "d'ajustements" comme sur d'autres sites de vente,d'autant plus que c'est mon 3ème ou 4 ème chapeaux acheté sur Chapeaushop!....Sans doute que le mot "fidélisation" ne doit pas faire partie de leurs politique commerciales!!

13 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Echange conforme

L'échange de l'achat initial a été fait sans difficulté et conforme aux conditions générales de vente.

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chapeau de pluie femme.

Charmant chapeau de pluie, de forme et de proportions bien étudiées ; la calotte profonde protège bien les cheveux, le bord peut s’incliner au goût de chacune, le nœud de côté qui apporte une note coquette peut se porter devant ou derrière en faisant tourner le chapeau, ou se découdre facilement si on préfère le chapeau nu. Le nylon extérieur est très imperméable, la doublure intérieure en laine est très douce. Je suis très, très contente.

19 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Service efficace et bons produits ! Je dois commander encore un chapeau gris

2 novembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vraiment très satisfait.

Vraiment très satisfait.
Surpris de la rapidité d’expédition du colis.
Le produit est très très bien représenté, conforme aux photos.
Je recommande vivement jusqu’ici
A voir à la prochaine commande qui ne serait tarder.

PS : En revanche le colis était très abîmé.
Prévoir des emballages cartonnés pour colis plus solides.

25 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site frauduleux à fuir

Après avoir perdu mon bonnet nashevill docker de chez Stetson j’ai voulu en acheter un nouveau sur ce site, niveau livraison aucun souci mais à l’ouverture du colis, déception totale je suis sur que le produit est un faux, le rabat du bonnet est plus large et surtout la couture au niveau du crane est de très mauvaise qualité, rien a voir avec le modèle originale !! Ce site pue l’arnaque ! A fuir !

27 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Chapeaushop

Réponse de Chapeaushop

Bonjour,

Merci de votre évaluation.

Nous tenons à revenir sur vos propos. Nous vous confirmons que nous sommes partenaire officiel de Stetson et que nos produits sont des originaux.

N'hésitez pas à vous rapprocher de nos services ou des services Stetson Europe.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Chapeaushop.

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