J'ai pu retrouver un chapeau que j'ai acheté dans une boutique à Paris il y a 21 ans, que j'aimais vraiment beaucoup mais qui commençait à se défraîchir.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Achat Juillet 2022 d'une casquette Stetson Calf Leather à 54 €. Concernant Chapeaushop aucun problème : commande, paiement, livraison, suivi OK . concernant Stetson grosse déception car quoique le pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Décus,pour des achats de chapeaux de ce prix là on ne ma même pas fourni de bandes "d'ajustements" comme sur d'autres sites de vente,d'autant plus que c'est mon 3ème ou 4 ème chapeaux acheté sur Chape... Voir plus
Beaucoup de choix sur le site, produit livré avant la date prévue et correspondant au produit acheté. Même en prenant bien les dimensions, il est toujours difficile de choisir la bonne taille. Dans le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Chapeaushop.fr, c'est la boutique entièrement dédiée à votre tête. Vous trouverez un grand choix de chapeaux, bonnets, casquettes, bérets et accessoires. La chapellerie en ligne se tient à votre disposition avant, pendant et après votre achat. Profitez de la livraison rapide et d'un accompagnement personnalisé pour (re)découvrir le monde du couvre-chef. Chapeaux, casquettes, bonnets qui ne vous sortiront plus de la tête : C'est ici, c'est sur Chapeaushop.fr !
Coordonnées de contact
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le produit n’a pas tout à fait la même allure que sur la photo
Le tissu de cette casquette est trop fin et les coutures entre les différentes parties sont trop apparentes.
Je retourne ce produit.

Réponse de Chapeaushop
S’assurer du respect des tailles
S’assurer du respect des tailles, ex 2 casquettes plates de taille 56 ne taillent de façon identique, ce qui rend difficile le choix de la taille.
L’affirme de cette casquette modifiée.
La forme de cette casquette a légèrement été modifiée sur les côtés.
Je suis resté nostalgique de l’ancienne.
Le prix est trop élevé !
Casquette Stetson Hatteras en lin reçue…
Casquette Stetson Hatteras en lin reçue dans le délai prévu.
Produit totalement conforme au descriptif.
Je recommande Chapeaushop pour son sérieux et la réactivité de l'ensemble du personnel à l'écoute du Client.
Merci.
Tout est parfait
Tout est parfait, du début à la fin super produit final, très bien emballé. Je recommande fortement.
Le chapeau correspond à la description
Le chapeau correspond à la description, sauf qu’après avoir payé la commande, je n’avais pas reçu de mail de confirmation de chapeaushop, à la place j’ai reçu celui de trust shops !!!???
Commande rapide et conforme
Parfait
Parfait, comme d’habitude. La casquette est superbe et confortable.
Très bonne domage livraison un peu cher
Décus du service!...
Décus,pour des achats de chapeaux de ce prix là on ne ma même pas fourni de bandes "d'ajustements" comme sur d'autres sites de vente,d'autant plus que c'est mon 3ème ou 4 ème chapeaux acheté sur Chapeaushop!....Sans doute que le mot "fidélisation" ne doit pas faire partie de leurs politique commerciales!!
Tout ok Bonne qualité
beau produit service rapide
Echange conforme
L'échange de l'achat initial a été fait sans difficulté et conforme aux conditions générales de vente.
Trèe facile à choisir la casquette…
Trèe facile à choisir la casquette beaucoup de choix. Très nbon produit taille bien. Un seul bémol l'emballage mériterait un adhésif pour celler l'ouverture.
Chapeau de pluie femme.
Charmant chapeau de pluie, de forme et de proportions bien étudiées ; la calotte profonde protège bien les cheveux, le bord peut s’incliner au goût de chacune, le nœud de côté qui apporte une note coquette peut se porter devant ou derrière en faisant tourner le chapeau, ou se découdre facilement si on préfère le chapeau nu. Le nylon extérieur est très imperméable, la doublure intérieure en laine est très douce. Je suis très, très contente.
Produit de qualité
Bonne réception, produit conforme et de bonne qualité.
Merci
Service efficace et bons produits ! Je dois commander encore un chapeau gris
Vraiment très satisfait.
Vraiment très satisfait.
Surpris de la rapidité d’expédition du colis.
Le produit est très très bien représenté, conforme aux photos.
Je recommande vivement jusqu’ici
A voir à la prochaine commande qui ne serait tarder.
PS : En revanche le colis était très abîmé.
Prévoir des emballages cartonnés pour colis plus solides.
Site frauduleux à fuir
Après avoir perdu mon bonnet nashevill docker de chez Stetson j’ai voulu en acheter un nouveau sur ce site, niveau livraison aucun souci mais à l’ouverture du colis, déception totale je suis sur que le produit est un faux, le rabat du bonnet est plus large et surtout la couture au niveau du crane est de très mauvaise qualité, rien a voir avec le modèle originale !! Ce site pue l’arnaque ! A fuir !

Réponse de Chapeaushop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







