Charlie Temple Avis 

Bril is prima, bestelproces overzichtelijk.
Levering was nogal aan de trage kant

Goede service. Er was wat vertraging ivm de glazen die niet op voorraad waren maar kreeg netjes een mailtje.
De bril werd goed verpakt en netjes in de brievenbus geleverd met een hoesje en een doekje om de glazen schoon te maken.

De bril zelf was erg licht en mooi van kleur, wat groter dan verwacht maar dat lag aan mijzelf. De glazen waren prima en de sterkte klopte. Erg blij mee en zal zeker nog eens bestellen voor een reserve en zonnebril.

Snel en gewoon goed. Ik heb inmiddels 4 brillen er besteld en niet 1 teleurgesteld.

Alleen op een mail reageren zou wel fijn zijn.

Correcte bril.. snelle levering

Ik heb de eerste bril 29 november om 17.01 besteld en deze werd 30 november om 11.30 al geleverd.
Ik bleek zelf een fout te hebben gemaakt door geen ontspiegelde glazen te nemen.
Heb contact opgenomen en mocht deze terug sturen.
4 december het zelfde montuur besteld en deze is 6 december geleverd.
Dit montuur is helemaal goed dus ben er heel blij mee.
De foute bril 5 december teruggestuurd en 13 december stond het geld weer op mijn rekening.
Ik vind het echt een top service en ga zeker vaker een bril bij hun bestellen.

Ik heb een bril besteld met extra dunne glazen maar kreeg dikkere glazen.
Ik heb nu al meer dan een week geen reactie op de mail ontvangen. En zit nu zonder bril.
Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Waarom vermelden ze niet op de site dat ze onbereikbaar zijn ??? Wij bestellen hier altijd en zijn dit niet gewend. Dit gaat zo niet goed Charlie temple.

Ik heb inmiddels al meerdere keren een bril besteld via charlie temple, de ene keer is het sneller dan de andere keer. Maar de brillen zijn altijd van goede kwaliteit, op de juiste sterkte. Ik ben dus zeer tevreden!

18 November een bril besteld. Na ontvangst en uitpakken, viel op dat het frame van het rechter pootje niet recht liep. Waardoor de bril erg ongemakkelijk zit. Simpelweg een productiefout, kan gebeuren.
Vervolgens neem je contact op met de klantenservice per email op 24 November. Op 5 DECEMBER, nog steeds geen reactie ontvangen. Nogmaals een email gestuurd. Het is nu 10 December en nog steeds geen reactie mogen ontvangen. Erg rare gang van zaken dit.
Heb nu het retourformulier ingevuld op de website en wacht op een bevestiging per email. Maar afwachten of ik die wel ontvang...

Twee enkelvoudige verte brillen besteld voor ongeveer €100 per stuk.
Allebei waren ze krom, als je de bril op tafel legde waren de pootjes ongelijk qua hoogte, 1 raakt de tafel, de andere zweeft in de lucht. Daardoor zit de bril scheef op je hoofd.
Opgelost door de bril met een föhn te verwarmen en in het midden te buigen tot de pootjes recht staan.
Ook net als de vorige keer vertraging in de levering, zogenaamd vanwege de glazen, enkelvoudige glazen.

Nog steeds niets ontvangen, wacht al drie weken op bril, eens maar nooit meer,

Snel, correct, bril/glazen kloppen.

Fijne website. Uitgebreide keuze. Virtueel passen. Duidelijke brilrecept instructies. Levering volgens afspraak.

De website werkt niet optimaal. Zo lukt het vaak niet om digitaal je bril te passen. Maar toen mijn bril niet paste werd hij terug genomen. Al moet je retour wel zelf betalen. Ik bestel al drie jaar mijn bril hier en het is maar 1 keer niet passend geweest. Terugsturen moet je wel zelf betalen dat vind ik wat jammer. Contact met klantenservice is zeer matig. Maar altijd blij met mijn nieuwe look.

Bestellung lief gut, doch wenn man sich per Mail melden möchte, dann kriegt man garkeie Rückmeldung und auch das für eine lange Zeit. es gibt weder Nummer noch meldet sich niemand per Telefon.

Ich möchte den verschiedene Daten zuschicken für 2 Brillen und das geht auch nicht!

Tweede maal hier een bril gekocht . Voor het gebruiksdoel (incidentieel) een prima oplossing en prijs kwaliteit zeer goed

Alles zoals afgesproken, heb voor € 59 een goede leesbril.

Wordt op de website gezegd dat de levertijd 3 werkdagen is en vervolgens krijg je na het bestellen een mail dat er vertraging is omdat de glazen niet op voorraad zijn. De glazen die ik in de bril heb zitten zijn enkelvoudig dus niet bijzonder. De bril is eenmaal geleverd maar de glazen vertekenen enorm, geprobeerd contact op te nemen maar telefonisch niet bereikbaar en via de mail een reactietijd van 10 werkdagen. Al met al ben je bij de opticien, eyelove of ace and tate dus een stuk sneller geholpen.
17 november de bestelling geplaatst en tot op heden geen bril die ik kan dragen.
Toch nog 2 sterren want het montuur is wel mooi en voelt stevig aan.

Goedkoop is mooi, beter klantcontact zou mooi zijn.
De bril is even wennen, leesgedeelte van mijn multifocale bril is na een kleine week oefenen en wennen nog niet goed. Ik weet niet hoe het komt, te klein leesdeel of niet correct geslepen of geplaatst?
Had graag vanaf begin betere kijkervaring zoal bij pearl brillen.
Behalve het leesdeel kijkt het wel ok.

Toch even weer met wat meer durf aan het buigen geweest, alles werkt nu veel beter, het leesdeel zit op zijn plek, dus toch nog zeer tevreden, ik denk dat ik nog wel eens een charlie temple bril aanschaf.

Ik was erg benieuwd, hoeveel bril je kan krijgen voor zo’n kleine prijs.
Het is echt onwerkelijk, de bril zit perfect, zonder af te stellen (dat is gewoon geluk).
De sterkte is perfect.
Ik had zelf de glazen verkeerd besteld, binnen 24 uur al reactie hoe ik het kon aanpassen. Ik moest iets bijbetalen, en kreeg een korting. Of de bestelling kon geannuleerd worden.
De extra betaling gedaan en na een paar dagen lag de bril op de mat, perfecte service!