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Noté 1 sur 5 étoiles

Wir hatten zu einer wichtigen Veranstaltung mit Deadline bestellt, dafür wurden Expressgebühren berechnet (plus Paypal Gebühren von 15%???). Der Kundenservice war nicht zu erreichen. Die Lieferung war... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato una sedia a sdraio personalizzata, li ho contattati per ricevere la guida per il file di stampa e me lo hanno mandato senza problemi. Dopo aver fatto l’ordine ammetto di essermi un po’spav... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Dalla mia esperienza sembra che ci sia una sola persona a gestire tutti i clienti, non si ricevere sempre una risposta alle domande, quando succede avviene molte ore dopo e non con tutte le informazio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Abbiamo richiesto un preventivo per realizzare dei portachiavi personalizzati. Abbiamo ricevuto sempre risposte veloci ed esaustive. Durante la fase di controllo della bozza sono stati disponibili e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles promotionnels

À propos de CINTAPUNTO ITALIA

Écrit par l'entreprise

Cintapunto is the largest based in Europe manufacturer of crowd control wristbands and products for events.

Cintapunto has 3 factories, offices in 12 countries, 60 employees and 100,000 units produced daily. Thanks to our own manufacture, we do not use the intermediaries services, thus ensuring the best price with excellent material quality.

Our biggest clients: Amazon, Jagermeister, Johnson & Johnson, Coca Cola.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

133 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Una stella è fin troppo

Una stella è fin troppo, non rispondo alle mail, non rispondono al telefono, avviano la lavorazione dopo due mesi, quando avevo annullato l'ordine appunto per l'incapacità di fare il lavoro nei tempi richiesti. Una bella fregatura.

30 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I put my order through the 14th May and…

I put my order through the 14th May and have not yet received it, no tracking or update if it has been dispatched. i tried to ring the number provided, no answer. I emailed, no response. I am stuck i do not know how i can reach them. I am still waiting hopefully theh will respond me

22 mai 2022
Avis spontané
Logo de CINTAPUNTO ITALIA

Réponse de CINTAPUNTO ITALIA

Good afternoon! My name is Victoria, I am a new employee of the company "CINTAPUNTO". I'm really sorry about what happened. If I were you, I'd be very upset too. I understand what it's like to be in your position. From the bottom of my heart, I want to fix the situation and I am ready to personally help in its resolution. Tell me, how do you see the solution to this issue at the moment? What is the right step for us to take so that you are completely satisfied? I will not leave you and I will definitely help you!

Noté 1 sur 5 étoiles

pessimo!ho fatto due ordini(con due…

pessimo!ho fatto due ordini(con due giorni di diferenza) il primo arrivato con 20 giorni di ritardo (dopo l'evento) con pacco rotto e pezzi mancanti...il secondo mai arrivato, richiesta di invio penne neutre (anche rimettendoci il prezzo della personalizzazione tanto la data per il quale serviva è passata) email di risposta sempre le stesse, prodotto purtroppo gia pronto , tra due giorni spediamo,si modificano da soli gli stati tra pronto, in sospeso ecc ecc ... cmq le penne non sono mai arrivate!

17 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

esperienza pessima

ho effettuato l'ordine di braccailetti da stampare, ho chiesto ripetutamente di poter parlare con qualcuno sia tramite sito che tramite mail e ovviamente via telefono. purtroppo credo di essere stata truffata. spero che paypal mi faccia recuperare l'importo. sul sito c'è scritto che loro mi avrebbero contattata per l'approvazione della bozza grafica. inutile dire che non è avvenuto. non sono seri perchè non ti danno nemmeno la possibilità di annullare l'ordine. Mi meraviglio di paypal che si presta a queste truffe.

11 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Direi ottimi

Direi ottimi, ho acquistato dei braccialetti per una manifestazioni, disponibili, nonostante il mio cambio di idee sui colori, prezzo ottimo e qualità ottima, sicuramente mi servirò di loro in futuro.

7 juin 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pessima esperienza di acquisto

pessima esperienza di acquisto. ordinato braccialetti personalizzati, pagato in anticipo, da una loro mail dichiarano 9 gg lavorativi per la spedizione. a distanza di più di un mese sono spariti, non rispondono alla mail e al numero di telefono di assistenza. pessima pessima esperienza

14 avril 2021
Avis spontané
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Réponse de CINTAPUNTO ITALIA

Gent.le, Giulio
Noi apprezziamo la sua opinione e cercheremo di migliorare il nostro servizio.
Mi dispiace molto che non fossimo disponibili. Capisco che c'è stato un ritardo con il suo ordine a causa del COVID-19. Per un po' non abbiamo avuto un manager, perciò non potevamo rispondere a Lei. Cercheremo di rispondere a tutti i messaggi e richieste il prima possibile d'ora in su.
Vorremmo scusarci con Lei anchora una volta per tutti i problemi causati.
Cordiali saluti,
Eugenio
Cintapunto Italia

Noté 5 sur 5 étoiles

Da Firenze con Stima ..........................

Non sarebbe comunque mia abitudine non rispettare un fornitore , con Voi Valerio io sono stato trattato molto bene nonostante purtroppo le cose fatte siano state poche , bravi ottima qualità e servizio appunto e con tanta disponibilità veloce speriamo in futuro di fare cose migliori e grazie molte auguri anche a Voi tutti ciao massimo borselli ditta scatragli massimo Firenze

23 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de CINTAPUNTO ITALIA

Massimo, è sempre un piacere lavorare con i clienti come lei. Tanti auguri e a presto 🤗

Noté 1 sur 5 étoiles

Azienda disonesta e inaffidabile .

Premetto che sono titolare di Azienda ed ho ordinato il 19 aprile 2020 n. 1.000 mascherine chirurgiche al prezzo di €. 0,50 cad con consegna 15 giorni dalla data del bonifico anticipato che ho fatto il 21 aprile 2020 . Il 3 maggio 2020 ho aggiunto un secondo ordine di 1.000 mascherine chirurgiche sempre a €.0,50 cad. con consegna 15 giorni dal bonifico anticipato che ho fatto il 05 maggio 2020 . Ho ricevuto le fatture quietanziate nei giorni successivi ai bonifici ed ho atteso di riecevere la merce . il 13 di maggio 2020 mando una mail per chiedere lo stato della consegna e ricevo +come risposta che ci sono dei problemi di sdoganamento e che si sarebbe risolto in una settimana .. da li più nessuna notizia da parte di Cintapunto . Nel frattempo il 19 giugno mi arriva da Cintapunto una mail di offerta mascherine chirurgiche a €.0,30 . Delle mie mascherine ancora nessuna notizia e risposta . Nei primi giorni di agosto 2020 mi vedo recapitare in Azienda le 2.000 mascherine ordinate ad aprile 2020 . A questo punto chiedo a Ciontapunto di restituire e di essere rimborsato delle mascherine visto che nel frattempo avevo perso i miei clienti a cui dovevo commercializzare le mascherine e le quotazioni del mercato erano al ribasso per tale articolo . Ad oggi dopo aver provato più volte a scrivere a Cintapunto non ho avuto risposta. Ritengo Cintapunto un'Azienda disonesta per il fatto di ricevere i soldi in anticipo ma non da garanzie e sopprattutto non tutela il cliente . Ho tutta la documentazione per provare quello che ho scritto .Sconsiglio vivamente di fare affari con questa Azienda .

17 novembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ricevuto quanto richiesto nei tempi…

Ricevuto quanto richiesto nei tempi dovuti ... anzi mi pare anche con anticipo.
Già acquistato anche in passato dei prodotti con soddisfazione, quindi si conferma il parere molto positivo anche per il prezzo

14 octobre 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

NON MANDANO LE MASCHERINE PAGATE IL…

NON MANDANO LE MASCHERINE PAGATE IL 04/05 E NON RISPONDONO PIU.

LADRI E VOI CHE TOGLIETE LE RECENSIONI NONOSTANTE VI ABBIA INVIATO TUTTI LA DOCUMENTAZIONE CHE ATTESTA QUANTO DICO NON TUTELATE LE PERSONE E NON FATE VEDERE LA REALTA.

27 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto al top

Ottima assistenza anche in questo periodo difficile. Ottimi prodotti.ottimo supporto sia prima di ordinare che dopo.
Superconsigliato

9 mars 2020
Avis spontané

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