Cita previa DNI y pasaporte Avis 

la web es poco didáctica i solo ofrece imagenes dni nuevos

Llevo varios días intentando que alguien me dé respuesta a una consulta. 2 llamadas telefónicas y 4 emails al correo sac arroba dnieletronico.
Las personas que me atendieron por teléfono no tenían ni idea, pero lo de los emails es de traca, porque o no se leen los emails o no entienden lengua española.
Qué impotencia, porque no resido en España, estoy recién operado de la espalda, lo que me incapacita ir a España, y se están riendo de mi.
Que vergüenza de servicio de atención al cliente por parte del dpt de la administración pública que se encarga de la renovación de DNI.

La peor web que he conocido en mi vida , es un desastre a niveles enormes

La página no funciona. Es lenta hasta que te echa, y no se puede realizar el trámite. No saben ni hacer un captcha....
Produce indefensión e impotencia del ciudadano.
Es una vergüenza para el Ministerio del Interior y el cuerpo de Policía.

Para pedir cita previa pasaporte se resume en 2 palablas : SINIESTRO TOTAL. Una vez que se consigue poner los datos te echa fuera....BRILLANTE...Habria que premiar al ..... que ha diseñado esto....
CABREO TOTAL....

Un insulto y falta de respeto para cualquier ciudadano. Pérdida de tiempo absoluta metiendo los datos una vez y otra y otra y otra....Hasta tal punto que llegas a dudar de si estás poniendo tu nombre correctamente. Llevo una hora y pico y aun no lo he conseguido. Cualquier trámite que hagas online llega
un momento que lo logras pero con esta no. Luego no vayas en persona porque ni te ayudan, no pueden hacer nada. Y yo me pregunto: si nunca nadie puede hacer nada en este país, ¿qué pintan ahí?

NO ES MAGIA, SON TUS IMPUESTOS , VAYA KK

Llevaba 3 semanas sin funcionar. Nunca conseguí pedir cita conjunta de DNI y Pasaporte. Por fin un día y después de 40 minutos de entrar y salir en la web consigo poner una cita para el dni y otra para el pasaporte. Pero mala suerte, resulta que tengo que cambiarlas por un tema familiar. Llevo 3 días intentándolo sin conseguirlo. Se van a quedar reservadas y sin utilizar si no puedo terminar de hacerlo hoy, paso de cancelarlas ya.

Como todo lo que pertenece a la administración a excepción de Hacienda que funciona a la perfección, la CITA PREVIA para el DNI no funciona, es insoportable la página que tienen, se corta continuamente, perdiendo el tiempo sin respuestas, expulsándote de la de ella, otro de los muchos desastres de una administración que trata al ciudadano a patadas

Hola buenas tardes ya quiero una cita para el din

LO PEOR!!! 1H PARA INTENTAR PEDIR CITA Y UNA Y OTRA VEZ TIENES QUE INTENTARLO PORQUE NO CARGA, TE ECHA FUERA. UN AUTENTICO CAOS!

Estoy flipando, pensé que era un problema temporal el que conseguir una cita fuera casi imposible por la lentitud que lleva la página, pero no, llevo cerca de un mes intentándolo y sigue en las mismas. ¿No sería mejor poner una atención telefónica? Igual avanzamos algo. No podemos dedicar tanto tiempo de nuestros ratos para conseguir una maldita cita... Y cómo he leído, no nos merecemos esto con los impuestos que pagamos.

Web extremadamente lenta de carga. Tarda tanto que cuando llegas al final del proceso dice que ha expirado el tiempo de la sesión. Avanzar cada página es un rato de espera. A veces no es capaz de identificar correctamente los caracteres de verificación de seguridad. Después de una semana probando adiferentes horas por fin he conseguido obtener cita, eso si, para dentro de más de un mes.

Tarda muchísimo en cargar (si es que carga) y llega un punto que te echa por tiempo excedido.
Una vergüenza tratándose de algo imprescindible.

Es la pagina mas lamentable en la que he navegado en mi vida, pagamos impuestos para que tengan esta basura de pagina, no te deja acceder al siguiente proceso y cuando lo quieres hacer dice que el tiempo ha excedido; le ponía al que diseño el sistema todo el día a intentar conseguir una cita hasta que le entre una depresión para que se diese cuenta de la santa basura que ha hecho; dejad de tocaros los huevos todo el día tomando café y haced algo de provecho y solucionad el problema que todo el mundo tiene necesidad de renovar el DNI.

Es una vergüenza que nos tiremos tres horas para pedir una cita para sacarnos el DNI y encima no sea capaz.

La página tarda muchísimo en responder a cualquier paso que hagas, y termina echándote antes de poder terminar el trámite por exceso de tiempo, obligándote a volver a empezar.

No entiendo estos organismos oficiales que deberían ser rápidos y agiles y efectivos no lo sean, pero luego piden a las empresas pequeñas todo tipo de requisitos. No lo entiendo porque lo complican tanto.. Ni si quiera se molestan y a saber si están protegidos estos datos, en fin..

Una autentica porquería de página.
Tarda muchísimo en cargar (si es que carga) y llega un punto que te echa por tiempo excedido.
Una vergüenza tratándose de algo imprescindible.

Es triste comprobar lo mal que funcionan las páginas oficiales de cualquier ministerio. Juegan con la ventaja de que estamos obligados a utilizarlas.
Si las empresas que basan su negocio en la red, como por ejemplo Amazon, tuvieran el pésimo nivel de calidad de las páginas oficiales, hace mucho tiempo que habrían quebrado.