Clayton abbigliamento uomo Avis 

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Ho comprato dei vestiti oggi nel negozio al centro commerciale Vulcano a Sesto San Giovanni mi sono trovato molto bene, prezzi ottimi e cassiere molto gentili e simpatiche, lo consiglio nolto

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Esperienza pessima e gestione davvero poco professionale. Ho effettuato un ordine regolarmente pagato, il #46410, per acquistare degli abiti che mi servivano per un evento. Dopo l’acquisto, l... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Esperienza pessima presso Clayton di Santa Caterina Bari di oggi ore 18:57. Ho effettuato un cambio regalo e mi era stato inserito uno scontrino regalo sbagliato, con un importo inferiore rispetto... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Volevo condividere la bella esperienza fatta oggi nel negozio di corso Buenos Aires a Milano zona Lima. Commesse gentilissime. Una ragazza mi ha aiutato a scegliere un pantalone con professionalità e... Voir plus

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  1. Magasin de vêtements pour hommes

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Ho comprato dei vestiti oggi nel…

Ho comprato dei vestiti oggi nel negozio al centro commerciale Vulcano a Sesto San Giovanni mi sono trovato molto bene, prezzi ottimi e cassiere molto gentili e simpatiche, lo consiglio nolto

14 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

GRAZIE SIMONA

Io e mia moglie siamo stati presso Clayton del Parco Commerciale "da Vinci" di Fiumicino sabato pomeriggio, in un momento in cui il negozio iniziava gradualmente a riempirsi di clienti. Fin dal nostro ingresso siamo stati accolti da Simona con un sorriso sincero e una disponibilità che ci ha subito fatto sentire a nostro agio.

Dopo aver ascoltato con attenzione le mie esigenze, si è impegnata a verificare anche la disponibilità di alcuni modelli e taglie in magazzino. Pur non trovando tutte le opzioni inizialmente desiderate, ha saputo proporci tre completi alternativi, selezionati con competenza e grande attenzione.

Durante le varie prove, nonostante dovesse contemporaneamente accogliere e assistere altri clienti, Simona è sempre riuscita a dedicarmi il giusto tempo, offrendo consigli sinceri, obiettivi e mai invadenti. La sua capacità di comprendere ciò che realmente valorizzava la mia figura e rispondeva alle mie esigenze si è rivelata determinante nella scelta finale.

Grazie alla sua professionalità, alla sua cortesia e ai suoi preziosi suggerimenti, ho trovato il completo perfetto per me: un elegante doppiopetto accompagnato dalla camicia ideale.

L'esperienza è stata talmente positiva che siamo tornati anche il giorno successivo per completare l'acquisto con cintura e cravatta. Ancora una volta abbiamo trovato Simona pronta ad accoglierci con lo stesso sorriso, la stessa gentilezza e la stessa attenzione dimostrate il giorno precedente.

In un'epoca in cui un servizio al cliente di qualità non è sempre scontato, incontrare una professionista come Simona fa davvero la differenza. I nostri complimenti più sinceri a lei e a tutto lo staff del negozio per l'eccellente esperienza d'acquisto che ci hanno regalato.

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima e gestione davvero poco professionale

Esperienza pessima e gestione davvero poco professionale.

Ho effettuato un ordine regolarmente pagato, il #46410, per acquistare degli abiti che mi servivano per un evento. Dopo l’acquisto, l’ordine è stato annullato senza alcun preavviso e senza una spiegazione chiara, parlando genericamente di “circostanze impreviste”.

La cosa più grave è che, a distanza di diversi giorni, non ho ricevuto né una risposta dal servizio clienti né il rimborso su PayPal. Ho contattato l’assistenza per chiedere chiarimenti e la restituzione dell’importo pagato, ma al momento nessuno si è degnato di fornire un riscontro.

Trovo inaccettabile annullare un ordine già pagato, creare un disagio concreto al cliente e poi non procedere tempestivamente al rimborso. Gli articoli mi servivano per un’occasione specifica e questa gestione mi ha causato un danno organizzativo e molta frustrazione.

Sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito: assistenza assente, comunicazione scarsa e gestione degli ordini poco affidabile.

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Clayton abbigliamento uomo

Gentile Cliente, come già ribadito dal nostro customer service e prima ancora dalla nostra piattaforma informatica, il suo ordine è stato annullato perchè gli articoli non erano più disponibili e che sarebbe stato emesso il rimborso come previsto dai nostri termini consultabili qui: https://www.claytonitalia.com/policies/refund-policy

Ad ulteriore integrazione le confermo che il suo ordine effettuato il giorno 31/05 (domenica), lavorato il 01/06 è stato rimborsato il giorno 03/06.

Per ulteriori chiarimenti o informazioni il customer service è disponibile sia via email che telefonicamente.

Grazie.

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza pessima

Esperienza pessima presso Clayton di Santa Caterina Bari di oggi ore 18:57.
Ho effettuato un cambio regalo e mi era stato inserito uno scontrino regalo sbagliato, con un importo inferiore rispetto a quello reale. Per fortuna alla fine sono riusciti a trovare lo scontrino corretto, ma il comportamento del personale è stato molto scortese.
Durante il cambio la cassiera ha anche strappato la busta e, quando ne ho chiesta un’altra, voleva farmela pagare. Non era una questione di 20 centesimi, ma di correttezza, visto che la busta era stata rovinata da loro.
Personale poco professionale e atteggiamento poco rispettoso verso il cliente. Non metterò mai più piede in questo negozio e lo sconsiglio vivamente.

10 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Clayton abbigliamento uomo

Gentile Cliente,

Ti ringraziamo per averci contattato e per aver condiviso i dettagli di quanto accaduto oggi pomeriggio presso il nostro store di Bari Santa Caterina.

Siamo sinceramente dispiaciuti nel leggere il tuo malcontento. La cortesia e la precisione sono pilastri fondamentali del nostro servizio e quanto descritto – dall'errore iniziale con lo scontrino alla gestione della busta rovinata – non rispecchia minimamente gli standard professionali che esigiamo dal nostro personale.

Verificheremo con il responsabile di area.
Grazie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo negozio di abbigliamento

É da diversi anni che mi servo da Clayton , per me hanno un ottimo rapporto qualità prezzo , prezzi onesti e abbigliamento carino , come come altri negozi che allo stesso prezzo hanno cose che belle a mio gusto .. negozi di catania ottimi

3 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un sincero plauso a Maria

Un sincero plauso a Maria , Martina , Sara e Alessandro dello store della Grande Mela di Verona , professionalità, simpatia e rapporto umano di questi tempi sono merce rara , loro 4 ne sono portatrici sane ( ovviamente per Alessandro vale il maschile ) ! È veramente una piacevole esperienza acquistare da loro con il loro supporto !

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Purtroppo al negozio di Pavia non è…

Purtroppo al negozio di Pavia non è così....
Al banco c' era una commessa alla quale ho chiesto un cambio mi ha risposto può farlo lei vada pure a vedere
Siccome non trovavo differenze nelle taglie ho chiesto assistenza a un ragazzo che vedevo di fretta e seccato perché non trovavo quel che cercavo .
Mi sono accontentata e ho chiesto se potevo fare eventualmente un secondo cambio e mi è stato detto di si ma tutto frettolosamente...
Quando ho chiesto non vi serve lo scontrino questa borsa sul tavolo era la mia ha iniziato ad essere maleducato e io ho ripetuto che non mi sembrava il caso
Sono uscita barbottando naturalmente e Sempre il ragazzo a assalito me ( ero con mia suocera anziana allibita) dicendo di non parlare alle spalle
Ho riferito che la collega quando ho chiesto mi ha detto di fare da sola ..
La signorina mi ha detto ero fuori orario di lavoro ...
Scusate che ne sono io imparate l' educazione con i clienti ..
Non ci metterò più piede troppo stressati hanno detto che ero io agitata che gioventù cominciano bene la loro carriera lavorativa se fossi stato io il titolare subito a casa!!!

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Clayton abbigliamento uomo

Gentile Lauretta,

Ti ringraziamo per aver trovato il tempo di scriverci. Abbiamo letto con molta attenzione e preoccupazione il racconto di quanto accaduto presso il nostro negozio di Pavia.

Siamo sinceramente colpiti e dispiaciuti per l'accoglienza che hai ricevuto. Quello che descrivi — la mancanza di assistenza nel cambio taglia, la fretta nelle risposte e, soprattutto, l'atteggiamento aggressivo verbale — è l'esatto opposto dei valori che cerchiamo di trasmettere ai nostri collaboratori.

L'educazione e il rispetto per il cliente sono per noi requisiti imprescindibili, a prescindere dagli orari di turno o dai momenti di stress.

Vogliamo scusarci profondamente con te e con tua suocera per lo sgradevole episodio.

Ti assicuriamo che la tua segnalazione non cadrà nel vuoto.

Un cordiale saluto,

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza negativa di oggi

Esperienza negativa di oggi. Meno di un mese fa ho acquistato un paio di pantaloni in velluto che in questi giorni ha manifestato evidenti difetti (il velluto di staccava da tutte e due le gambe). Ho riportato i pantaloni nel negozio dove li avevo acquistati (Clayton nel centro commerciale Adriatico di Portogruaro - VE - 30 km da casa) per evidenziare il problema. Purtroppo non avevo più lo scontrino di acquisto (penso che nessuno lo avrebbe conservato per un mese), ma dopo un paio di viaggi mi è stato proposta solamente una Gift Card dell'importo di cinque euro, ovvero molto meno di quanto pagato. Non posso dire nulla dei commessi, che, anzi, si sono dimostrati molto cortesi e disponibili, ma avevano ricevuto disposizioni non dipendenti da loro. Ho declinato l'offerta, preferendo lasciare una recensione negativa successiva a quest'esperienza che mi ha lasciato piuttosto amareggiato.

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Clayton abbigliamento uomo

Ti ringraziamo per la tua recensione. Ci fa piacere leggere che hai apprezzato la cortesia del nostro staff presso il punto vendita di Portogruaro, ma siamo sinceramente rammaricati per l'esito della tua richiesta.

Come ribadito dal customer service la procedura di cambio senza scontrino fiscale sono più complesse, ma speriamo di renderle più snelle in futuro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Volevo condividere la bella esperienza…

Volevo condividere la bella esperienza fatta oggi nel negozio di corso Buenos Aires a Milano zona Lima. Commesse gentilissime. Una ragazza mi ha aiutato a scegliere un pantalone con professionalità e cortesia ormai impossibile da provare.
Veramente brava. Sono uscita contenta

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho effettuato 2 ordini online e tutti e…

Ho effettuato 2 ordini online e tutti e due ordini arrivati meta’ articoli senza nessun avviso molto delusa

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Clayton abbigliamento uomo

Come le ha ribadito il nostro customer service, gli articoli che non ha ricevuto non erano disponibili.

Noté 5 sur 5 étoiles

Inaspettato

Ho comprato dal sito un piumino 100gr a 37 euro pronto a ricevere un capo di scarsissima qualità invece nonostante il prezzo ho avuto un capo ben fatto,caldo e robusto. Pacco arrivato in anticipo , imballaggio perfetto e provvisto di fattura. Complimenti.

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Clayton città fiera Udine

Clayton città fiera Udine: sono cliente abituale, nel senso che tutto il guardaroba di mio marito è Clayton, dallo sportivo all'elegante, però non posso tollerare una cosa: la poca professionalità delle commesse... Stamattina dovevo fare un po' di shopping, ero con i miei tre figli piccoli che entravano e uscivano in continuazione dal negozio e ad un certo punto sono stata invitata ad uscire o a fare in modo di tenere i bambini dentro perché c'era il contapersone....a mio parere pur di tenere affezionato un cliente l'eventuale entrata di tante persone si poteva semplicemente spiegare al proprio responsabile con il fatto che tre bimbi piccoli non li riesci a tenere fermi immobile...invece niente, la commessa ha preferito perdere una cliente fissa....amen...sopravviveranno loro senza di me e io senza Clayton!

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scadente

Ho acquistato on line, ma ho constatato che la merce è scadente completamente diversa da quella acquistata in boutique.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pubblicità ingannevole

Avrei acquistato (anche altre) due magliette ma erano presenti solo in vetrina e non all'interno del negozio, il ragazzo (forse troppo preso dal lavoro) ha preferito lasciarle in vetrina piuttosto che farle acquistare a me e poterle regalare a mio figlio. Io mi sarei anche accontentata di quelle esposte che solitamente la gente non vuole.
Credo inoltre che la vetrina sia una pubblicità e se esponi cose che non hai e/o non puoi vendere sia pubblicità ingannevole

20 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho sempre acquistato tutto da Clayton…

Ho sempre acquistato tutto da Clayton soprattutto i pantaloni ma questa volta fanno veramente 💩 ! Pantaloni corti con tasche colore verde militare dopo due lavaggi a 30* sono diventati super sbiaditi e di diverso colore !! Perché non carica le foto altrimenti l avrei messa !

15 juillet 2025
Avis spontané

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