Très bon logiciel de nettoyage, un peu cher certes mais ça rend bien service, même si ça manquerait une catégorie pour le clonage de disque, cela serait parfait pour un logiciel complet. Peut-être qu'... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Bonjour, J'utilise CleanMyMac depuis plusieurs années et j'ai toujours eu un excellent service de leur part. C'est un outil dont je ne peux pas me priver tellement il me rend service et me rassure... Voir plus
J’utilise cette application depuis des années sur l’ensemble de mon matériel APPLE c’est de la bombe atomique. Mes équipements restent fluides, dynamiques, sécurisés, propres et nets y a rien à dire... Voir plus
En gros je suis satisfait . cependant la commande "Mes fichiers inutiles" , je n'ai jamais pu l'utiliser . Au départ la liste des fichiers explorés défile rapidement , puis cela se ralentit et finit... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CleanMyMac is an all-in-one Mac optimization software that removes junk files, protects against malware, and boosts performance. On average, users remove 15 GB of junk in under one minute on their first scan. It’s built by MacPaw, a global technology company founded in Kyiv, Ukraine, with offices in Boston, MA and the EU, that creates a digital ecosystem for Mac users. CleanMyMac packs 25+ tools into a single app. Smart Care cleans junk, speeds up your system, removes malware, updates apps, and finds duplicates — all in one scan. Malware protection is powered by Moonlock, MacPaw's cybersecurity division, with real-time threat monitoring. You'll also find app management, privacy cleanup, cloud storage tools, and disk space visualization. Is CleanMyMac safe? It's Apple-notarized, and MacPaw holds ISO/IEC 27001:2022 certification — an international standard for information security. Is CleanMyMac legit? Read real reviews from verified customers on Trustpilot. CleanMyMac has also been featured in Forbes, TechCrunch, and Macworld, and won the iF Design Award in 2026. Try it free for 7 days, then choose an annual subscription or one-time purchase. We accept credit cards, PayPal, Apple Pay, and Google Pay. All payments are securely processed via Paddle, our trusted payment partner. Try with confidence — we offer a 30-day money-back guarantee.
The easiest tool to keep your Mac flawless
Écrit par l'entreprise
- Apple-notarized & ISO 27001 certified
- CleanMyMac is officially notarized by Apple, confirming it's safe and free of malicious components. Built by MacPaw — an ISO/IEC 27001:2022 certified company with 18 years of Mac expertise and over 30 million users worldwide.
- Award-winning Mac cleaner & security tool
- CleanMyMac packs 25+ tools for cleanup, optimization, and real-time malware protection powered by Moonlock, MacPaw's cybersecurity division. It’s an iF Design Award winner, featured in Forbes, TechCrunch, and Macworld. Every fifth Mac in the world runs a MacPaw app.
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Try CleanMyMac risk-free. Get a full refund within 30 days of your annual purchase or within 14 days for monthly plans. We also offer a free 7-day trial with access to all features — so you can try before you buy.
Coordonnées de contact
25 Serifou, Allure Center 11, Office No. 11‑12, 2nd Floor, 3046 Zakaki, Limassol, Cyprus., 3046, Limassol, Chypre
- +1 (877) 562‑2729
- support@macpaw.com
- cleanmymac.com
4,7
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
CleanMyMac est une Excellente…
CleanMyMac est une Excellente application qui me permet de garder mon ordinateur plus efficace dans le temps. Je recommande ce produit. Facile à installer et utiliser. Le service client est impeccable !
18 avril 2026
Good performance, easy to used
Facile d’utilisation et rapide. L’outil performant bien les opérations de nettoyage.
17 avril 2026
Facilité d’utilisation
27 février 2026
Excellent logiciel pour les…
Excellent logiciel pour les utilisateurs de produits MAC .
Performance remarquable .
17 avril 2026
Clean my Mac est vraiment efficace pour…nettoyer son Mac
Clean my Mac est vraiment efficace pour nettoyer mon ordi et le tient constamment à jour. Simple et rapide! Bon service après vente.
7 avril 2026
C’est rassurant de pouvoir sur un site…
C’est rassurant de pouvoir compter sur ce logiciel pour récupérer l’espace sur mon Mac
17 avril 2026
J'aurais besoin d'une très bonne…
J'aurais besoin d'une très bonne définition de Trustpilot
17 avril 2026
Un outil génial pour la santé de mon Mac!
Facile à installer et facile à utiliser. Très utile pour éliminer les doublons, les fichiers obsolètes ou désinstaller correctement les logiciels/applications en éliminant les résidus inutiles (et invisibles). Chaque étape est bien expliquée; aucun automatisme faisant paniquer un amateur! CleanMyMac offre des mises à jour régulières et fonctionnalités additionnelles toujours bien pensées et efficaces. J'ai recruté 2 utilisateurs supplémentaires qui sont aussi très satisfaits et ont incorporé CleanMyMac dans leur routine.
17 avril 2026
Ayant utilisé Clean My Mac depuis…
Ayant utilisé Clean My Mac depuis plusieurs années, je n’ai connu aucun problème, mes Mac reste rapides et performants
17 avril 2026
Facile à utiliser et excellent outil
Facile à utiliser et fait un travail complet pour garder mon Mac en ordre
17 avril 2026
En français svp.
17 avril 2026
C'est parfait !
C'est juste incroyable à quel point ça nettoie correctement notre Mac ainsi que la fluidité gagnée. L'outil "Téléscope" pour visualiser l'entièreté du stockage de notre Mac est révolutionnaire, vraiment.
9 avril 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Impossible de desabonner
Je me suis abonne pour un essai de 7 jours qui pour moi est non concluant et impossible de se desabonner.
Pas de lien de facturation ou d'abonnement. Le service d'assistance est géré par l'IA et retour en boucle.
Seul solution que j'ai trouvé et de faire opposition sur mon compte
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CleanMyMac
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la période d'essai et de l'annulation de votre abonnement.
Les abonnements peuvent être annulés dans les paramètres de votre compte sur notre site Web ou dans la rubrique « Gérer les abonnements » de l'App Store si l'abonnement a été acheté via l'App Store. Notre équipe d'assistance peut également vous aider pour les demandes d'annulation.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez sélectionner l'option « Fournir plus d'informations » afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail.
Un accompagnement au top et une aide…
Un accompagnement au top et une aide rapide !
Service client très très efficace et à l'écoute !
6 mars 2026
Avis spontané
Bonjour j’utilise cleanmylac depuis…5 ans
Bonjour j’utilise cleanmylac depuis plusieurs années.J’étais satisfait Suite à une nouvelle carte de paiement visa j’ai mis à jour mon mode de paiement Suite à cette opération impossible de se connecter ? On me demande de réaliser un nouvel abonnement alors qu’il a été renouvelé au mois d’octobre 2025 pour un an , comment faire J’ai des réponses de l’assistance de mettre à jour mon ordinateur IMac 21-5 qui depuis janvier 2026 n’ai plus pris en charge par Apple Impossible de mettre une nouvelle mise à jour jour J’attends une réponse de l’assistance clean Cordialement Loïc
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CleanMyMac
Merci pour vos commentaires et pour avoir fait confiance à CleanMyMac depuis tant d'années.
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de la mise à jour de votre mode de paiement et de l'activation de votre abonnement.
Nous comprenons à quel point cette situation doit être frustrante, d'autant plus compte tenu des limitations des anciens modèles d'iMac qui ne sont plus pris en charge par les dernières mises à jour de macOS.
Veuillez cliquer sur le bouton « Fournir plus d'informations » ; nous serons ravis d'examiner votre situation et de vous aider à clarifier ce qui se passe avec votre abonnement et son activation.
Arnaque
J'utilise l'application depuis des années sur mon Imac de 2011 et cela fonctionnait parfaitement.
J'ai récemment acheté un Imac plus récent et j'ai acheté une mise à niveau pour l'utiliser sur les 2 appareils.
Depuis 1 SEMAINE, j'essaie EN VAIN de le faire fonctionner sur les 2. Au début, cela fonctionnait toujours sur l'ancien mais pas sur le nouveau mais maintenant, CELA FONCTIONNE SUR LE NOUVEAU MAIS PAS SUR L'ANCIEN ! une arnaque totale cette
mise à niveau.
Malgré de nombreux messages par mail et sur l'assistance du site, aucune réponse et aucune solution proposée. Je vais chercher une autre application à installer à la fin de mon abonnement !
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CleanMyMac
Nous vous remercions pour vos commentaires et votre fidélité à CleanMyMac depuis tant d'années.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'utilisation du logiciel sur vos deux iMac.
Veuillez noter que la dernière version de CleanMyMac requiert macOS 11 ou une version ultérieure. Les anciens Mac peuvent nécessiter CleanMyMac X, en fonction de la version de macOS installée.
Utilisez l'option « Fournir plus d'informations » pour que nous puissions examiner votre situation et vous aider à trouver la meilleure solution.
Bonjour problème d’activation de licence (décembre janvier)
Bonjour
J’ai eu un problème pour activer la licence. La solution a vraiment beaucoup tardé.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de CleanMyMac
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le problème d'activation ait été résolu et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par la durée prolongée de la procédure. Notre équipe a récemment dû faire face à un volume de demandes d'assistance plus élevé que d'habitude, ce qui a malheureusement eu un impact sur les délais de réponse dans certains cas.
Nous vous remercions de votre patience tout au long de cette procédure.
Service client très réactif et compétent.
Je ne suis pas très doué avec la mise en œuvre de nouveaux programmes et j'ai fait appel plusieurs fois au service clients qui m'a toujours apporté une aide précieuse et surtout, je tiens à le préciser, très rapide.
Je profite de ce message pour les remercier de nouveau.
2 février 2026
Avis spontané
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