Clubvipfrance 

Grosse arnaque !
1 etoile car on ne peut pas mettre 0.
La livraison prioritaire est une arnaque le service client n’existe pas. Leur mail ne fonctionne pas pas de numero rien pour les contacter pas de remboursement possible a fuir

Tout y est nul !
La commande arrive avec 6 semaines de retard,
les chaussures sont deux pointures supérieurs à la talle vendue,
Il n'y a plus personne pour le remboursement.
Ce site est à bannir, A fuir !

À voir les commentaires ci-dessous, je crois que c'est certainement une arnaque ! On reçoit des emails transactionnels et même un sms d'un numéro de téléphone +1(323)xxx (donc les USA !!!) ; ils préviennent tous de la préparation, de la livraison, etc. Pour l'instant, après le sms d'il y a 6 jours me disant que ma commande va être livrée, TOUJOURS RIEN !! Une modification d'adresse le jour suivant de la commande est peut-être la cause, mais j'en doute fortement ?!?! Je vais devoir bloquer la carte qui a servi au paiement !
Avis modifié le 12/07 : Reçu une partie de la commande - Très décevant, produit asiatique très très bas de gamme et taille vraiment trop petite ! Attention c'est une arnaque sur la qualité également !

J'ai reçue une robe, mais je suis clairement déçue. Déjà, j'ai commandé ma robe en taille M, ce n'est clairement pas du M mais du XL (il n'y a aucune étiquette prouvant la taille).
Ensuite le matériel est très désagréable (du pur synthétique) , c'est vraiment un autre matériel que ce qui est écrit sur la description de la robe.
Et malheureusement je ne pourrai avoir aucun remboursement car la robe était en solde.
Je suis vraiment dégoutée de ma dépense, 45€, car au lieu de cette robe, j'aurais pu m'acheter quelque chose de qualité.

J'ai renvoyé un colis contenant une paire de chaussures
que j'avais achetées mais à une mauvaise adresse.
Etant sans nouvelles, j'ai cherché à joindre le service
client. Un interlocuteur m'a répondu rapidement et à fait preuve d'un esprit commercial rare de nos jours.
J'ai apprécié l'attitude de cette entreprise qui a bien
voulu reconnaître ma bonne fois et procède à un nouvel envoi. Je recommande Club VIP France.

Après avoir commandé 3 paires de chaussures "Orthopédiques" le 23/06/2022, sur ce site, nous avons reçu 2 paires de "choses" en papier pour le dessus et polyester pour la semelle pesant à peine 20g chacune.
Nous avons tenté maintes fois de contacter le service client, en vain, afin de déclarer l'absence de la 3e paire et aussi demander le renvoi et remboursement de la totalité, soit près de 90€.
Nous avons alors écrit un avis très défavorable sur TRUSPILOT.
Dés le lendemain, CLUB VIP nous a téléphoné pour "solutionner" notre litige contre une modification de notre avis en positif. Modification faite, cependant à ce jour, 15 septembre, soit 3 mois plus tard, nous attendons toujours le remboursement malgré de nombreux mails de relance.
C'est une grosse arnaque !!!!

ATTENTION SITE A D ARNAQUE !!!! COMMANDE LIVRER EN 2 SEMZINE ZU LIEU DE 24 H ET ENORMMEEEEE ARNAQUE SUR LA MARCHANDISE !!!!!ATTENTION NE COMMANDER RIEN ICI IMPOSSIBLE DE LES CONTACTER !!!!

J'ai commandé 2 paires de chaussures, je n'en ai reçu que une. Pas moyen de contacter le SAV puisque le site semble inaccessible!!! ;(

Site à éviter, grosse arnaque, vous commandez des chaussures présentées sur leur site et vous recevez des chaussures complétement différentes et non finies.
Il manque des coutures et une partie de la chaussure.
J'ai envoyé un mail au SAV avec photos, mais bien sur, pas de réponse!
Je vais donc saisir L'UFC que choisir pour avoir gain de cause et éviter peut être aux autres de se faire arnaquer de la sorte.

Bonjour,

Grosse arnaque, commande en 48h00 j'attends toujours. Le service après vente inexistant, l'adresse mail service client est fausse. En reponse il vous renvoie un mail de rejet en anglais pour dire en gros adresse mail pas valide. Le numéro de commande et de colis rejeter inexistant sur leur tracking.

Ne surtout pas commander pour pas perdre le l'argent.

J’ai commandé une robe sur ce site, une fois la réception, je constate que la couleur ne correspond pas du tout à la photo présentée sur le site.

Je contacte le SAV via la plateforme pour procéder à un renvoi de ma commande, aucune preuve de mail signifiant la prise en compte de ma demande, aucune nouvelles de leur part.

Je dépose également une requête via l’adresse mail du site.
Les mails me reviennent systématiquement en erreur de destinataire.

Ce site est une véritable arnaque, je regrette de ne pas avoir lu tous ces mauvais commentaires avant de commander.

Je suis tellement en colère de m’être faite avoir. J’espère au moins que mon expérience vous donnera l’alerte et la réflexion nécessaire avant de confirmer toute commande.

J'avais commandé une robe blanche et j'ai reçu une robe rose.
J'ai bien reçu le bon de retour et j'ai fait l'envoi pour le remboursement mi mai. Depuis, j'attends le remboursement et malgré les nombreuses relances aucune réponse de la boutique.
Belle arnaque !

J'ai commandé une paire de chaussures de ville pour mon mari il y a plus de 2 mois, et je n'ai jamais reçu mon colis. Le numéro de suivi n'existe pas. Aucune trace de mon achat chez eux. De plus, mon mari était sensé porter ces chaussures pour un mariage. Nous avons dû acheter une autre paire en magasin. A fuir !! Arnaque !

Impossible de recevoir le code et l'adresse de renvoi.
Aucune réponse et aucun lien du site ne marche
Normal ??????

1 étoile car je suis obligé entreprise française made in china vêtements cher pour de mauvaise qualité et service client inexistant après plus de 5 messages laissés tjs pas de nouvelles site a fuir absolument.

Suite à la lecture des différents commentaires je m’inquiétais quant à la réception de mon colis. Je confirme avoir bien reçu ma commande dans un délai raisonnable.

A fuir j ai vu les commentaires ici qu après avoir passé commande.
J’ai bien reçu le produit mais la qualité est vraiment bas de gamme. De plus après avoir demandé le remboursement et avoir renvoyé le colis a l adresse fournit je n ai plus jamais eu de nouvelle d’eux pourtant j envois régulièrement des mails de relance… belle arnaque ce site!!!

J ai fait une commande en février
Je n' ai jamais reçu ma commande
Après multiples réclamations je n' ai jamais rien reçu
Grosse arnaque
50 euros envolés
A fuir.....
Comment se fait il que de tels sites frauduleux qui encaissent notre argent sans rien en retour puissent continuer à exister

Après avoir passé une commande chez eux il y a quelques jours, je suis passé voir certains avis concernant le site. J ai demandé d annuler la commande ce qui a été fait après avoir échangé certains emails et j'ai demandé le remboursement. J ai bien été remboursée ce jour. Merci à Chloé du SAV d avoir fait le nécessaire.

Arnaque!!!

Produit jamais reçu tracking me dit que mon colis n existe pas 😤
Pas de réponse du service client!