Ce site est une véritable arnaque. J’ai commandé un porte-bébé Cybex en mi-juillet 2023 avec une livraison maximale de 10 jours. Ne voyant rien arriver 1 mois après je les ai contactés et demandé un r... Voir plus
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J’ai commander une poussette double evalite duo. Très bon article, poussette légère et facile d’utilisation, ouvrable et refermable en un coup de main, prend peu de place, reçu très rapidement , un s... Voir plus
Comment voulez vous noté un jouet qui ne sera ouvert que le 25 décembre ? Un raisonnement un peu étonnant pour un marchand de jouet qui semble ignorer que Noël c'est le 25 décembre Je n'avais compri... Voir plus
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J’ai eu besoin d’aide dans l’utilisation de ma poussette (pas si évident) j’ai appelé et la vendeuse m’a demandé de passer. Je suis passée et elle m’a montré comment faire, à pris le temps de répondre... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Cmonpremier Courcelles est l'un des premiers concept store dédié à l'équipement de bébé ! Retrouvez dans notre showroom un large choix de poussettes et siège-autos : Babyzen YOYO, Bugaboo Bee5 et Ant, Cybex Mios et Priam, Stokke Beat et Xplory. Découvrez notre sélection de mobilier pour la chambre de bébé. Mais aussi de nombreux accessoires pour le repas de bébé comme la chaise Tripp Trapp, les coffrets repas et bavoirs BabyBjörn ou Lässig... Des accessoires pour le bain comme la baignoire pliable Flexibath, d'adorables sorties de bain. Ou encore les indispensables transats BabyBjörn, Charlie Crane. Ainsi que de nombreuses idées cadeaux de naissance ! Vous pouvez créer votre liste de naissance, bénéficier de démos et de précieux conseils
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- 0142781513
- serviceclient@cmonpremeir.fr
- cmonpremier.fr
Très satisfaite de mon achat et des…
Très satisfaite de mon achat et des conditions de livraison.
23 février 2022
Très bonne expérience
20 février 2022
Super trotinette
Livraison rapide.
Super trottinette jolie, robuste, facile d'utilisation (et simple de montage)
Trop chouette cadeau pour un petit de 2 ans
20 février 2022
Superbe produit très vite monté mais j…
Superbe produit très vite monté mais j ai bataillé avec les vis qui se croisées pour le montage faut de la patience mais très beau produit la qualité y est 👍
19 février 2022
Très contente de ma commande et de la…
Très contente de ma commande et de la livraison
18 février 2022
Produit arrivé en bon état et dans les…
Produit arrivé en bon état et dans les temps, aucun problème :). En prime il était moins cher qu'ailleurs.
16 février 2022
Satisfaite de ma commande
15 février 2022
Mauvais service client
Mauvais service client. Produit incomplet livré. Après réclamation c'est à moi de voir auprès du transporteur qui n'y est pour rien si le produit est incomplet.
14 février 2022
Réponse de Cmonpremier.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande au complet.
Vous avez pris contact avec notre service client qui vous a communiqué la procédure pour déclencher en ligne une demande de réexpédition de votre commande ou une demande de remboursement. Nous avons lu votre inquiétude quant à cette procédure et vous avons proposé de vous accompagner dans cette demande. Le produit manquant vous a été remboursé sans délai.
Nous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement
Le service relation clients
Elise
Tres rapide et bonne information
14 février 2022
Un super service client
Un super service client, à l'écoute pour une commande en toute sérénité !
On adore
11 février 2022
Produit conforme aux attentes
Produit conforme aux attentes, ludique, qui permettra à ma fille de mieux cerner le déroulement du temps au fil des mois à venir
10 février 2022
Non respect des délais de livraison
Commande toujours pas reçu au bout de 10 jours.Date de livraison modifiée tous les jours! Très contraignant!
9 février 2022
Avis spontané
Réponse de Cmonpremier.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre commande sur notre site.
Nous sommes sincèrement navrés que la livraison n'ait pu être faite dans les délais indiqués lors de votre achat.
Il semblerait que le transporteur ait rencontré des difficultés lors de l'acheminement de votre colis.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du désagrément occasionné.
Bien cordialement
Le service relation clients
Elise
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description. Envoi rapide . Emballage soigné . Tout est parfait .
8 février 2022
Envoi très rapide dans un emballage…
Envoi très rapide dans un emballage très bien protégé. Tricycle d'excellente qualité. En un mot : ravis de notre achat.
8 février 2022
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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