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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 60 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont exprimé une forte insatisfaction concernant le service, le personnel et l'expérience utilisateur. De nombreux utilisateurs ont trouvé que le site web était peu intuitif et mal organisé, ce qui rendait difficile la navigation et l'accès aux informations importantes. Les délais de réponse étaient souvent jugés trop longs, et les réponses reçues étaient parfois confuses ou ne répondaient pas directement aux questions posées, laissant les utilisateurs sans le soutien attendu. Certains utilisateurs ont également signalé un manque d'accompagnement et de suivi, se sentant livrés à eux-mêmes. Les cours étaient parfois considérés comme datés, comportant des erreurs et des contradictions. De plus, plusieurs personnes ont rencontré des difficultés avec les corrections des professeurs, les jugeant trop strictes ou manquant de bienveillance, sans explications claires pour s'améliorer.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences négatives avec le personnel. Beaucoup de consommateurs expriment leur... Voir plus

Service

Les clients expriment une profonde déception concernant le service, notamment le manque de suivi et... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec l'expérience utilisateur. Beaucoup signalent une... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le site web. Ils décrivent la plateforme... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant le temps de réponse. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Comme toujours faut rien n’attendre de l’éducation nationale française, les cours du cned sont peu qualitatifs, il y a de nombreuses erreurs et fautes d’orthographe même dans leurs mails. Evidemment o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Formation secretariat medical et medico-social Discours pompeux et contenu creux..., Refus de prendre en compte une experience professionnelle de la duree equivalente au stage, alors que le statu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Service catastrophique. J’ai déposé une réclamation dans les délais concernant l’inscription de mon enfant au bac. Trois semaines plus tard, aucune réponse, aucune correction, et maintenant on m’annon... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le cned Comment dire Aucuns suivis aucunes aides pour nous aider ou nous recommander à une entreprise pour les stages ( car la maître de stage à des exigences qu'aucunes entreprises ne peux rép... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Institution éducative
  2. Centre de formation pour adultes
  3. Centre de formation à distance
  4. Centre d'éducation
  5. Centre de formation

Informations provenant de diverses sources externes

Formations en ligne et cours par correspondance : soutien scolaire, BTS, préparation aux concours et formation professionnelle.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

301 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Le CNED est à éviter ABSOLUMENT!

Le CNED est à éviter ABSOLUMENT!
Si mon expérience peut servir à des gens de ne pas se faire arnaquer et voler , alors mon commentaire aura servi à quelque chose .
Vous vous inscrivez pour une formation diplomante, souvent vitale pour vous , et eux …vous SABOTENT littéralement vos efforts ! Le CNED n’est intéressé que par votre argent ! Ils feront tout pour que vous échouiez afin que vous vous réinscriviez en payant toujours plus !
Un VRAIE arnaque !
Ne tombez plus dans ce piège …
Contactez les universités ou tout autre centre habilité pour votre formation mais fuyez le CNED !

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol

Du vol, j’ai arrêté ma formation en octobre ils ont continué à me prélever 150€ par mois jusqu’à avril. Alors que je n’avais plus aucun accès à mes cours
Au téléphone comme par mail ont me disait qu’il n’y avait rien à faire.
Inadmissible

8 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

On sent bien que cet organisme n'est qu'une émanation de "l'Administration administrante".
Ex: Rien que pour avoir accès à une formation il vous faut 2 comptes: 1 compte "client" pour commander les formations, et un second pour accéder aux dites formation. Déjà pourquoi faire simple, on dirait la RATP et ses achats de billets...

Ensuite, en ce qui concerne la formation que j'ai choisie "Renforcer ses compétences" en mathématiques, et bien on recommence (pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer).

Les Chapitres ne s'appellent pas Chapitres 1, 2 3 etc... non, ils s'appellent NC-A8, GM-A1 et ainsi de suite (facile à retrouver lors des activités, c'est ironique)

Leur contenu est indigeste, rempli de termes qui déjà rebutent en temps normal les collégiens ou lycéens non matheux, là où un simple livret de perfectionnement de type "CHOUETTE" arrive à faire tenir des explications compréhensibles en un encadré en début de leçon.

Bref, c'est comme l'éducation nationale (complexe sans justification, sans logique aucune), mais via un écran et sans explication.

A fuir

2 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique

Catastrophique, plate-forme instable, manque de suivi, injoignables, je ne recommande pas du tout !

10 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. Des voleurs de CPF. Je les ai contacté pour une formation massage afin de me reconvertir, ils m'ont vendu la formation cap esthétique en prétextant une obligation de diplôme au niveau assurance. 1800€ de perdu pour une formation qui n'est pas en adéquation avec mon projet professionnel. De plus les formations ne sont pas du tout explicites sur l'objectif attendu, les cours sont dispersés. Les echanges avec les formateurs sont difficiles

25 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!!

Absolument jamais à l'écoute ! lorsque es étudiants se tournent vers eux pour dire qu'ils ne vont pas bien mentalement on les ignore. Jamais de réponse ni du CNED ni des tuteurs. Aucune information sur les examens. C'est littéralement à fuir !!!!!! A part vous créer de l'anxiété et vous faire sentir comme un moins que rien ca ne vas rien vous apporter de bon. payer pour une telle chose est ahurissant !!!!!

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

la pire initiative

la pire initiative que j'a pu entreprendre. Qualité médicocre dans sa globalité. Aucun écoute de la part des tuteurs, erreurs dans tous les cours, "professeurs" qui ne le sont pas, et ne constituent même pas leurs propres devoirs ET corrections. Economisez votre aregnt, allez ailleurs

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'en ai mare

honnêtement j'aurai mis 0 étoiles mais je ne peut pas. Le CNED me fait stresser beaucoup, les devoirs/examen sont mal fait et incompréhensible. De plus, les livrets ont été livré 3-4 mois après la rentrée. Il y a des fautes partout dans les documents, pdf, devoirs/examen, ce qui est fou, c’est que je suis a peine encore au collège et qu’il y a des adultes qui font ces documents et que je suis capable de trouver l’erreur la plus facile qu’un enfant puisse corriger. Je ne peut pas faire confiance au CNED. On dirait que j'apprend rien, c'est un catastrophe. ça fait 7 mois je fait le CNED et on dirait que j'ai rien appris stp utilisez pas le CNED comme source d'éducation, c'est mieux de aller dans une école normal ou faire des VRAI études a distance. Les cours sont donnés sans explication DU TOUT et je ne comprend rien, si je vais dans une école normale j'ai peur de redoubler car j'ai toujours été une très bonne élève. la j'arrive plus a me concentrer et j'ai du mal a faire beaucoup de choses. les profs ne savent pas corriger, et ils n'ont pas de motivation. mon conseil c'est de ne pas essayer le CNED, vous gaspillez de l'argent pour rien. Je suis déçu et contrarié de manquer environ une année d’études, je n’ai rien appris. Rien du tout. C’est certainement le pire type d’éducation que j’aie jamais vu. S’il vous plaît, n’essayez pas de mettre vos enfants au CNED. C’est tout simplement décevant et une perte de temps

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir, aucun conseil. Les demandes d'aide restent sans réponse. Impossible de comprendre comment déposer des audio ! 5h pour déposer des copies car leurs modèles ne sont pas téléchargeables, il a fallu tout recopier en docx, pdf, word, sur tablette, pc, mac jusqu'à ce qu'au bout de 5h, miracle lié à mon acharnement. Site mal fait, on ne trouve rien facilement. Les tutos n'en sont pas. Les cours sont trop videsdéposer des audio ! 5h pour déposer des copies car leurs modèles ne sont pas téléchargeables, il a fallu tout recopier en docx, pdf, word, sur tablette, pc, mac jusqu'à ce qu'au bout de 5h, miracle lié à mon acharnement. Site mal fait, on ne trouve rien facilement. Les tutos n'en sont pas. Les cours sont trop vides

20 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

à fuir !

j'ai utiliser le cned pour une de mes spécialité au lycée, quel erreur ! j'ai tout d'abord du attendre 2 mois avant de recevoir mes codes. De plus les premières séquences sont bien, mais dès la 3ème les slides ne sont plus dans le bonne ordres, les explications son bancales, beaucoup de corrections sont fausses , on nous à jeter dans le grand bain sans aucune indication, aucune aide, même le "professeur" qui doit nous accompagner ne sais rien de plus que nous

8 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Stage

Depuis mon stage de novembre 04/11/2024 au 25/11/2024 ( 3 semaines ) il on mit 4 mois à signer une feuille depuis plus de nouvelles , je suis toujours en attente de ma paye , je pense que je n en verrait jamais la couleurs !

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez, vraiment.
Le site est en panne tous les deux jours, on comprend rien y'a aucune explication, aucun suivi, QUE DALLE. J'ai fait que deux mois chez eux avant de tout arrêter. À part vous faire perdre de l'argent vous n'en tirerez rien !
FUYEZ

22 mars 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience satisfaisante d'une collégienne inscrite au CNED en candidat libre

Alors personnellement ces années ont été les meilleures de ma vie. Le CNED m'a permis de progresser en autonomie, d'apprendre énormément. Les cours sont bien faits, structurés. Le niveau attendu est supérieur aux collèges et lycées "normaux". Bien sûr être scolarisé au CNED demande un grand investissement pour réussir, car chez soi les distractions prennent une grande place. Les deux seuls bémols : être considéré comme un martien par les écoles en présentiel, lorsque l'on passe les examens en candidat libre. Ne pas avoir accès au contrôle continu et donc devoir passer toutes les épreuves du BAC (ce qui est néanmoins compréhensible en considérant la facilité qu'il y a à tricher lors des évaluations). Le deuxième problème résiderait dans les contrôles de connaissances basés sur des QCM purement numériques, qui ont des réponses préenregistrées, et donc qu'il soit plus compliqué d'avoir une bonne note à ces QCM qu'un vrai devoir entièrement rédigé.

Deux de mes frères et soeurs ont également été inscrits au CNED plusieurs années, et sont sortis satisfaits de leur expérience au CNED. Je conseille ! Néanmoins, attention à la solitude, les distractions, et vos tympans..(car oui, il est très tentant au CNED, de travailler en musique...!)

Mon expérience date des années 2020-2021-2022

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir au plus vite

Je suis inscrite à une formation en bts, depuis le 23 février, j’essaye de l’ai contacter mais personne ne me répond, j’ai 14 jours pour annuler ma formation, il me reste jusqu’au 3 mars, pour une formation en comptabilité, qu’elle en vaut même pas la peine car dans les corrections il y’a des erreurs ainsi qu’un mauvais suivi des professeurs.
Vraiment très déçu.

23 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scandale de la qualité de l'enseignement à distance au CNED

Aucun suivi pédagogique pendant de votre enfant en Terminale. La variabilité des notations est surprenante. Fourchette entre 5 et 18 ? Ses notes de SPE en AMC au lycée sont excellentes et l'anglais au CNED moyen. Il faut argumenter les devoirs mais impossibilité de dépasser certains seuils de nb de caractères. Les profs n'en tiennent pas compte. Certaines appréciations sont limites sur la formulation "Vous êtes à côté de la plaque"
Bref fuyez le CNED qui se transforme en 'caisse enregistreuses sans chercher à améliorer son enseignement.. juste une usine à corriger des devoirs au fur et à mesure qu'ils se présentent dans la file d'attente !

3 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le CNED notation et cours non objectif

Le CNED n’est pas objectif dans leur notation. À la question : résoudre la division en la posant, certains professeurs te mettent 0 si tu l’as pose en suivant la méthode américaine en disant « tu n’as pas suivi la consigne ». Si tu ne donnes pas exactement les mots qui apparaissent sur la correction tu perds des points ( par exemple dire le monde des animaux ou des végétaux au lieu de Flore et Faune), or pour certains enfants c’est la première fois qu’ils suivent un cours en français même s’ils sont français car ils ont grandi dans un pays étranger.
De dire c’est une notion que tu as vu les années précédentes voir cours du CNED de telle année. Ben non, pour certains c’est leur première année.
Ensuite tous les examens peuvent être trouvés en ligne avec la correction donnée par le CNED, ce que je trouve choquant.

14 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Formation Capes Italien

Mon expérience avec le CNED est une profonde déception et une perte de tout intérêt ou crédibilité. Derrière une façon de communiquer à sens unique, faussement professionnelle, on cherche à cacher le manque de toute capacité gestionnaire ou de contenu. Je regrète mes 800 euros pour une telle humiliation

4 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Formation préparation au concours de…

Formation préparation au concours de greffier purement scandaleuse.
Des cours, qui datent de 2008, non mis à jour des réformes + annales plagiées dans des livres + programme incomplet + fournissent un lien UNFJ pour les cours alors que cette plate forme est accessible gratuitement.
Malgré mes nombreuses demandes de parties manquantes, des mises a jour des cours rien n’est fait
J’ai obtenu un petit dédommagement ainsi que d’autres élèves.
J’ai été obligée d’acheter des livres complémentaires.
Je regrette amèrement mes 650€

1 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Catastrophique...

Actuellement en 2e année de BTS. Comment dire ? Service après-vente : 0/10
Contact des professeurs : 0/10
Notation des professeurs : 0/10
Plus sérieusement, vous avez une question, inutile d'appeler le CNED, ils ne savent jamais quoi vous répondre et à chaque fois : "il faut passer par le formulaire de contact monsieur mais de mon côté je remonte l'info", info qui ne sera jamais remontée et message via le formulaire de contact qui ne sera répondu que 2à3 semaines plus tard.
Les professeurs du CNED ? parlons en. Inutile de leur envoyer un message lorsque vous ne comprenez pas un cours (qui sont par ailleurs catastrophiques et des recherches sur Google sont plus utiles pour comprendre), ils vous répondront de relire votre cours ! Dieu merci, je n'y avais pas songé !
Leur notation et oui quel cirque ! Au mieux, vous tombez miraculeusement sur un prof qui a un réel intérêt pour votre devoir et vous aurez une correction réellement "personnalisée" sinon, des vrais robots, qui ne font que suivre un corrigé et qui, par ailleurs, vous corrige des bonnes réponses comme des fautes (et oui, le corrigé-type était faux, et il l'est toujours puisqu'il n'a pas été mis à jour !).
Mais aussi, vous êtes une bande de tricheurs ! Un bon niveau dans une matière ? Vous avez bien travaillé donc vous vous en sortez ? Alors c'est que vous avez triché ! Et, aucune chance de vous expliquer, ils auront toujours le dernier mot.

Une plateforme toujours en "maintenance", donc quand vous voulez travailler le soir, c'est foutu.

AH mais j'oubliais, des cours vieux de plusieurs années, bourrés de fautes, et dieu merci les cours de culture générale sont renouvelés chaque année et ce sont bien les seuls "à la page", sans fautes et avec des corrections réellement personnalisés.

Bref, vous l'aurez bien compris, je ne recommande absolument pas, gardez votre argent, économisez le, investissez le mais surtout ne leur donnez pas, à 1000 euros l'année, de qui se moquent-ils ?

2 février 2025
Avis spontané

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