Commande passée et reçu dans les temps. Malgré mon appréhension suite à des commentaires négatifs lus sur Internet concernant le site. Seul bémol c’est d’être débité avant que la commande ne soit... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site bien conçu , vente de produit parapharmacie. Navigation et commande rapide . Frais de port en point relais a tarif correct a 3€90 . J'ai commandé 2 tube de creme hydratante visage spf50+ de mar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les commandes sont faciles et rapides mais certains articles ont beaucoup augmentés depuis ma dernière commande chez vous Cococenter * comme les savons LAINO de: 2.99€ à 3.95€ soit+ 30% * l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je commande plusieurs fois par an et je n'ai jamais été déçu par cocooncenter. Choix des produits, prix attractif, frais de port gratuit à partir de 49 €, livraison rapide et plusieurs fois par an des... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Distributeur de produits de beauté
- Distributeur de produits pour la peau
- Boutique d'articles de toilette
Écrit par l'entreprise
Parapharmacie en ligne proposant plus de 21000 références et plus de 800 grandes marques. Prendre soin de vous est notre priorité. Parce que la santé et le bien-être ne sont pas une question de mode, mais un mode de vie, il est essentiel de pouvoir choisir ses soins en toute confiance. Grâce à nos pharmaciens et des conseils d’experts, transformez votre quotidien en instants privilégiés. Depuis 20 ans, Cocooncenter, pionnier français de parapharmacie en ligne, réunit pour vous les meilleurs produits. Des marques qui vous ressemblent, à des prix accessibles au plus grand nombre. C’est pour vous que Cocooncenter s’engage. Pour votre santé, pour votre beauté, pour votre budget. Cocooncenter Ensemble, prenons soin
Coordonnées de contact
1 rue de la Nau des Vignes, 51520, La Veuve, France
- 0980802510
- service.clients@cocooncenter.com
- cocooncenter.com
4,2
Bien
2 k avis
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
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Je recommande ce site
Je recommande ce site, jamais de problèmes de commande, et beaucoup de choix
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Patricia ,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vos commandes se déroulent toujours sans problème et que notre large choix de produits vous satisfait.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Cocooncenter.
L'Équipe Cocooncenter
Ses prix
Ses prix, tout simplement, c'est super de ne pas se sentir volé comme sur d'autres sites, Merci.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que nos prix vous donnent entière satisfaction et contribuent à une expérience d’achat en toute confiance.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Cocooncenter.
L'Équipe Cocooncenter
COCOONCENTER
J'ai trouvé tout de suite le produit que je cherchais et à un prix très avantageux.
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé rapidement le produit recherché à un prix avantageux.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur Cocooncenter.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
R A S TOUT OK !
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur Cocooncenter.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
Le meilleur tarif et frais de port…
Le meilleur tarif et frais de port réduit.
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs ainsi que nos frais de port réduits.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Cocooncenter.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
Les tarifs sont honnêtes et la prise de…
Les tarifs sont honnêtes et la prise de commande ultra simple. Merci
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message ! C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez à la fois nos prix et la simplicité de notre site.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
Les produits que je me procure chez ce…
Les produits que je me procure chez ce fournisseur sont aussi précieux à notre santé que vendus à un prix raisonnable ! Merci !
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! Nous sommes très heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes tant par leur qualité que par leur prix.
Votre confiance est précieuse et nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Cocooncenter.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
J'ai trouvé tous les produits que je…
J'ai trouvé tous les produits que je recherchaisavec les mêmes promos qu'en magasin plus besoin de me déplacer
22 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Geneviève,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé facilement tous les produits recherchés et que vous profitez de nos offres tout en évitant de vous déplacer.
C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Cocooncenter.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
Prix attractifs
Prix attractifs, larges choix et possibilité de retirer les produits en points relais.
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois la diversité de nos produits, nos prix attractifs ainsi que la possibilité de livraison en point relais.
Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pratique et agréable.
À très bientôt sur Cocooncenter.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
Simple et efficace
Site très facile pour les recherches et beaucoup de référé à des prix intéressants
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la navigation sur notre site ainsi que la diversité de notre offre vous donnent satisfaction, le tout à des prix attractifs.
Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites.
Bien cordialement,
L’Équipe Cocooncenter
PréserVision3 FEMME
C'est une amie qui m'a recommandée hier ce produit pour le confort des yeux. Ma première commande chez COCOON CENTER s'est très bien passée. Ouverture d'un compte et paiement PAYPAL. Livraison rapide. RAS.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée lors de votre première commande .
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur Cocooncenter, de la création de compte à la livraison, s’est déroulée parfaitement.
Nous espérons que le produit recommandé par votre amie vous apportera tout le confort attendu pour vos yeux !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
L'Équipe Cocooncenter
Simplicité de commande et délais de…
Simplicité de commande et délais de livraison courts. Bravo à toute l'équipe
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Daniel,
Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements 😊
Nous sommes ravis que la simplicité de commande ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt sur Cocooncenter !
L'Équipe Cocooncenter
rapide et clair
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Hervé,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience sur Cocooncenter ait été rapide et claire, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site.
L'Équipe Cocooncenter
Je recommande
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Cocooncenter.
L'Équipe Cocooncenter
Remise non applicable
J’ai été informée que j’avais droit à une remise fidélité de 5%. Malheureusement je n’ai pas pu la déduire de ma commande de ce jour.
Très déçue.
18 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée concernant l’utilisation de votre remise fidélité.
En cas de difficulté avec une commande ou un code promotionnel, notre service client se tient à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution. N’hésitez surtout pas à le contacter pour toute demande, nous serons ravis de vous aider.
Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
L'Équipe Cocooncenter
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation!
Nous sommes ravis que votre expérience sur Cocooncenter vous ait pleinement satisfaite !
À très vite sur notre site.
L'Équipe Cocooncenter
Expérience fluide tarifs compétitifs
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et que nos tarifs aient su vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Cocooncenter !
L'Équipe Cocooncenter
Accès au site très facile
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accès à notre site vous ait semblé simple et agréable.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Cocooncenter !
L'Équipe Cocooncenter
Réponse de Cocooncenter
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes ravis que nos prix ainsi que nos frais de transport aient su vous satisfaire.
À très bientôt sur Cocooncenter !
L'Équipe Cocooncenter
Parfait
Voilà plusieurs fois je commande sur ce site aucun problème et les produits arrivent à temps et ils sont exactement les mêmes qu'on peut acheter en pharmacie ou en parapharmacie
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Cocooncenter
Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se déroulent toujours sans problème et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que des délais de livraison.
Votre confiance et votre satisfaction sont très importantes pour nous, et votre message encourage toute l’équipe à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Cocooncenter.
L'Équipe Cocooncenter
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