Zeer vakkundige firma die weten waar ze over praten. Zo had ik uitleg over bepaalde dingen die ze me haarfijn uitlegden. ZEER goede service. Ik blijf vaste klant.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Voir plus
L'entreprise a répondu
De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn koffie machine was kapot, deze had ik niet bij The Coffee Factory gekocht. Zij konden mijn 14 jaar oude Rancilio Rocket servicen. Hiermee was ik al erg blij. Reparatieprijs viel mij mee. O... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.
Coordonnées de contact
Zirkoon 200, 3316 KD, Dordrecht, Pays-Bas
- 010-2489330
- info@coffeefactory.nl
- coffeefactory.nl
4,8
Excellent
279 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snelle levering
24 avril 2024
Het artikel was gemakkelijk te…
Het artikel was gemakkelijk te bestellen en was de volgende dag geleverd.
24 avril 2024
Great service
Great service. I like people with passion for their job and customer.
Happy my machine was ready in a coffee break on the house :-)
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse de The Coffee Factory
Thank you for your 5-star rating!
JURA WIFI CONNECT ADAPTER probleem
Had een probleem met mijn JURA WIFI CONNECT ADAPTER bleek de verkeerde te hebben een zwarte ipv een witte. Had hem niet bij The Coffee Factory gekocht maar toch kosteloos kunnen omruilen. Super service en advies.
8 mars 2024
Avis spontané
Snel geleverd en goed geprijst.
Snel en goed geprijsd.
Voorheen ging ik altijd allerlei koffie sites af, maar zag dat coffee factory gewoon een goed aanbod had
23 février 2024
Réponse de The Coffee Factory
Hi Fulco, wat een mooie review. Dank je wel!
BELLEN, BESTELLEN EN GO!
Weer net te laat gezien dat de bonen op waren...bellen en bestellen....geen probleem de volgende dag is de voorraad weer aangevuld! Iedereen weer blij op kantoor...en weer door!
25 janvier 2024
Réponse de The Coffee Factory
Beste Glenn, bedankt voor je mooie 5-sterren! En inderdaad weer door...
Alles volgens afspraak keurig en snelle…
Alles volgens afspraak keurig en snelle levering
25 janvier 2024
Jura S8 ; reparatie
Werd snel en ter zake kundig geholpen.
De reparatie werd goed uitgevoerd en de kosten ervan werden bij inlevering van de koffiemachine direct al opgegeven.
Afspraken werden nagekomen.
Nabellen met een vraag na terughalen van de machine werd ook prompt (en weer met kennis van zaken) beantwoord.
25 janvier 2024
Prima service
Prima service. Had bestelling al betaald en kon daar later zonder verzendkosten nog wat aan toevoegen. TOP
25 janvier 2024
Verzending duur en niet in verhouding
Er wordt snel en goed geleverd. Maar de verzending staat niet in verhouding tot de aankoop. 3 ventieltjes kosten 13 euro en kunnen simpel door de brievenbus. TCF verzendt ze echter voor 9 euro met GLS.
Dat bedrijf heeft weinig afhaalpunten. Dus 25 minuten reizen en dubbele prijs. Mijn mening is dat ik zelf zou willen kiezen hoe het verstuurd wordt. 4 euro met track en trace is voldoende.
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de The Coffee Factory
Beste Kuperus,
Als groothandel leveren we vooral veel tegen de juiste prijs en snel zoals u terecht opmerkt. U zult begrijpen dat we van de marge op 3 ventieltjes (die erg scherp geprijsd zijn) niet de verzending en verpakking voor onze rekening kunnen nemen. Ons advies, zoals op de site vermeld staat bij de uitleg over verzendkosten, is om zaken te combineren om zo een kosteloze verzending te kunnen claimen. De keuze voor GLS is bewust, dan weten we in ieder geval dat het aankomt. Uit ervaring weten we dat het bij andere partijen vaak niet het geval is.
Vr. gr.
Team TCF
Prima koffie en snelle bezorging👍
27 décembre 2023
Altijd snelle levering
Altijd snelle levering en geen verzendkosten voor de oude klanten in Vlaardingen
25 décembre 2023
Réponse de The Coffee Factory
En ook niet voor jonge klanten uit Vlaardingen ;). Dank je wel voor deze pluim!
Snelle levering goede service orginele…
Snelle levering goede service orginele jura producten en het belangrijkste...... goede koffiebonen.
28 décembre 2023
Réponse de The Coffee Factory
Hey Björn, bedankt voor je mooie 5 sterren review. Geniet van je mooie koffie!
Réponse de The Coffee Factory
Hey Johan, bedankt voor je mooie 5 sterren review en complimenten!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.