cogevie est très bien sur les remboursements sauf dentaire car je n'ai pas les moyens de payer + de 3000 euros de ma poche car on doit m'enlever 2 dents et problème au niveau communication quand j'e... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Société difficile à joindre pour ne pas dire impossible J’ai déjà signalé les problèmes de communication rencontrés avec la société avec des gens obtus qui ne voulaient rien entendre.lorsque la ma... Voir plus
Bonne mutuelle en général Mais beaucoup de progrès à faire sur les remboursements dentaire et implant dentaire qui sont inexistants.
L'entreprise a répondu
Expérience négative en juillet où après plusieurs jours, l'opticien ne recevait la confirmation de prise en charge. J'avais besoin de ces lentilles, je les ai donc payé à l'opticien et j'ai fait une... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Cogévie est délégataire de gestion indépendant, spécialisé dans les contrats d’assurance santé et prévoyance collectives. Elle accompagne les entreprises et leurs salariés en assurant la gestion administrative et le remboursement des frais de santé, ainsi que le suivi des prestations de prévoyance. Cogévie se distingue par sa proximité avec les employeurs, sa réactivité et ses outils digitaux adaptés aux besoins des ressources humaines et des assurés. Entreprise à mission depuis 2022, elle œuvre pour une gestion proche, responsable et innovante, au service de la santé des femmes et des hommes.
Coordonnées de contact
BP 20404 – NANTES Cedex 1, France
- 02 72 00 56 22
- contact.sante@cogevie.fr
- cogevie.fr
2,9
Moyen
417 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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remboursements rapide ,besoin d'un…
remboursements rapide ,besoin d'un renseignement toujours là eu besoin d'aide ménagère suite à plusieurs accidents de la vie ont tous fait pour m'aider
15 septembre 2025
Avis spontané
Très bonne mutuelle
Mutuelle très près de ses adhérents. Réponse rapide et claire
27 janvier 2026
Avis spontané
Depuis quelques années je suis avec…
Depuis quelques années je suis avec Cogevie et je n’ai rien à dire en terme des remboursements
27 janvier 2026
Avis spontané
Cette expérience permet d'améliorer le…
Cette expérience permet d'améliorer le produit si nos commentaires sont bien pris en compte...
27 janvier 2026
Avis spontané
a balancer votre site j ai demander a…
a balancer votre site j ai demander a entre mon mail ils veulent pas penser a gerer vos employer
14 janvier 2026
Avis spontané
A éviter
Je demande à faire des modifications sur mon compte, que je ne peux pas faire moi-même bien sûr. par email, ce n'est pas fait. Et impossible d'avoir le service par téléphone.
16 janvier 2026
Avis spontané
Aucun conseillé joignable
Aucun conseillé joignable, les factures sont traitées mais pas rembourser !
9 janvier 2026
Avis spontané
impossible de se connecter a l'espace client
impossible de se connecter a l'espace client ,depuis plus d'un an ;au tel personne repond ils m'ont envoyer les tarifs 2026 mais pas la carte d'adhérent
7 janvier 2026
Avis spontané
Parfait
Parfait, difficile d'avoir une personne au téléphone contrairement à avant mais sinon remboursement relativement rapide.
6 janvier 2026
Avis spontané
Mutuelle non sérieuse à fuir
Mutuelle qui encaisse les cotisations mais refuse de rembourser. Les conseillers trouvent des excuses on peut lire que les pdf après du coup non on peut lire que tel format. Il manque toujours des documents. Et impossible de joindre quelqu’un. La satisfaction client on s’en moque on est juste là pour payer et fermer nos bouches . Normalement une mutuelle rembourse les soins pas eux…. Je vous déconseille fortement cette mutuelle
4 décembre 2025
Avis spontané
Parfait rien à redire toujours à…
Parfait rien à redire toujours à l'écoute des demandes toujours correct aussi bien par téléphone ou par mail
2 juin 2025
Avis spontané
Bonne communication avec Cogevie
18 décembre 2025
Avis spontané
ÉNORMES DIFFICULTÉS rencontrés pour les…
ÉNORMES DIFFICULTÉS rencontrés pour les remboursement de traitements d'orthopédie dentofaciale pour mon fils. On me répond que les documents ne sont pas lisibles par votre appli, je reviens au courier et on me réclame des informations supplémentaires, les documents retourné par le CHU manque toujours d'une précision : début, fin de la contention, montant et base facturés ainsi que le coefficient de cotation... Le début de la prise en charge date de 2016 et j'ai toujours rencontré des difficultés. Les remboursement n'ont jamais été direct, il a toujours fallu renvoyer des factures... j'ai face à moi 2 factures d'entente faite le 28/08/24 8ème semestre le 28/02/25 le 9ème semestre, le même type informations y est présent et pourtant une nouvelle fois on me demande des justificatifs. Donc NON JE NE SUIS PAS SATISFAITE. Chaque demande de prise en charge d'orthopédie dentofaciale est un calvaire de démarches me concernant.
18 décembre 2024
Avis spontané
Nul.
Service client inexistant. Reponde rarement au téléphone
Incapable de mettre en place la Télédéclaration avec la secu
Me demande la mutuelle que mon enfant avait avant eux alors qu'il est chez eux depuis qu'il est né ?
Bref des incompétents sur pattes
17 décembre 2025
Avis spontané
Respect de mes attentes
Une mutuelle peut connu, mais respectueuse des attentes des patients
17 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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