Nicholas (my support person) was super knowledgeable about everything I enquired about... from how NBN uses bandwidth for speed/function to price-service comparisons across brands, etc. I also like ho... Voir plus
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Natalie was extremely helpful and made the transfer so easy. Natalie had access to my comparisons online and was able to talk me through the whole process, now saving $324 for a year. The transition... Voir plus
I’d recommend 100% to anyone who get confused choosing provider or difficulty of internet connection. Wonderful team, helpful, explaining really well and kind for me who didn’t know how it works o... Voir plus
I spoke to Sean for 3 days regarding comparison then change over of my nbn. He was knowledgeable, pleasant and walked me thru every step. Im an older lady and having that degree of assistance when it... Voir plus
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Compare Broadband is a free service to help you find the right broadband plan. If our website doesn't answer all your questions then our friendly Melbourne based staff can. Call 1300 763 813.
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4,7
Excellent
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Friendly snd helpful
Sarah was knowledgeable and friendly! Phoned back when she said she would
2 février 2026
Short wait time for response
Short wait time for response, very helpful and unbiassed consultant when asking for advice on new broadband provider. When changing over to my new plan I received immediate help.
13 janvier 2026
Quick easy and friendly service
13 janvier 2026
was very helpful and explained…
was very helpful and explained everything to my understanding
13 janvier 2026
Very helpful and informative about the…
Very helpful and informative about the products offered
13 janvier 2026
Polite and Quick
Nice customer service lass did a quick and clean job. Sending the 'enter payment details' by link to an internet provider from a 3rd party operator felt dodgy, however. Had to think twice given that if I was a scammer that is how I would operate... But, hey, all's well that ends well.
13 janvier 2026
Quick
Quick, efficient and friendly. Sent extra information for future choices good experience ☺️
12 janvier 2026
Easy to sign and good advice given
11 janvier 2026
The communication was efficient
The communication was efficient, professional and friendly. All information was presented and my questions answered comprehensively.
12 janvier 2026
Super Helpful and friendly
Representative was very friendly and efficient, super helpful and there was no pressure.
12 janvier 2026
Wonderful Service Experience
Super friendly team on the phone and I loved the level of detail given. Everything was explained to me but I didn't feel patronised and they were very patient. A really wonderful service experience!
11 janvier 2026
Shaun was professional to the end
Shaun was professional to the end. Presented a great internet plan, set it up and it was all over in a matter of minutes. A pleasurable experience.
10 janvier 2026
very helpfull
10 janvier 2026
Very kind operator
The operator was very kind and helpful with comparing Internet providers and finding the best solution that met my needs
9 janvier 2026
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