comprofacil.es Avis 106

Hice un pedido de un televisor de 65" de LG. No llegaba. Despues de infinitas llamadas, mensajes e emails me ofrecen un modulo mas barato, pero NUNCA me han devuelto la diferencia en dinero. Recomiendo no comprar en esta empresa. No atienden correctamente a sus clientes, no Contestan el telefono.

Son unos estafadores compre un producto y jamás llegó me dieron vueltas,me marearon diciendo que ya estaba en camino y jamás llegó nada ni me devolvieron el dinero...son unos estafadores

Pésima atención a través de WhatsApp, apenas información, sin interes por el cliente, se te quitan las ganas de comprar algo. Sí tenéis WhatsApp, atendedlo con esmero, que no sois los únicos que vendéis electrodomésticos.

Me han estafado. He comprado una lavadora y pagado con tarjeta. No me han confirmado la compra, no contestan al teléfono ni a los mail. He puesto ya una denuncia ante la OCU y me indican que ya conocían esa empresa…

Una compra NEFASTA , Hice el pago por una placa de inducción que según la página de COMPROFACIL " tiene guasa el nombre de la tienda .... , Tenían en stock ,después de esperar una semana , me pongo en contacto con ellos y me dicen : que si ,que si que la están buscando y ya me la mandarán , les reclamé que me devolvieran el dinero y a día de hoy después de dos meses una reclamación con mi banco y una denuncia en consumo aún sigo esperando , NO COMPREIS AQUI ,SON UNOS IMPRESENTABLES

Absolute scam company. Ordered, payd. they quickly called that the fridge is no longer in stock. Then couldn't reach them anymore for over a month. Tried everything, mails, phonecalls. Then I turned it over to my lawyer and it got somehow solved with a refund after a total of 2 months.
They very most likely try to scam everyone, and the people that don't go after their money with a lawyer will lose their money. Worst scam company I have ever seen.

Bought a microwave from this company. 8days later have not heard back from them. product not shipped and they don't respond to calls, emails or WhatsApp. I've requested a cancellation of my order.
seem a scam? be careful

Compra realizada el 27 de diciembre. Ha pasado un mes y no se nada de la compra. No contestan a email.

Empresa de plena confianza, les hago un pequeño resumen. Compre un congelador y por error me enviaron otro comunico con la empresa y de seguida resuelven la incidencia. Me obsequiaron con dos grandes regalos, en ningun momento dejaron de atenderme con mucha educación y respeto. los productos de alta calidad ya que he comprado varias veces y todo fenomenal, asi que recomiendo la empresa comprafacil al cien por ciento.

ATENCIÓN MUY DEFICIENTE. Realice una compra en la web por importe de 400 y mas€ el 22 de Diciembre a las 8 de la noche , recibiendo email de confirmación del pedido de inmediato. El 23 a primera hora cancelo el pedido y pido la devolución del importe pagado por cancelación dentro de plazo. No recibo ninguna respuesta. No atienden llamadas en el teléfono de atención. tengo pruebas de las locuciones en todas las llamadas comentando el asunto. Finalmente al cabo de 15 días y de muchas llamadas ,contacto por whatsapp y me responden que van a pasar a contabilidad la orden de devolución del importe. Han pasado en total 18 días y no he recibido el reembolso. Cierto que han coincidido en fiestas pero dar la orden de devolución de un dinero cobrado no es tan difícil si ofreces una buena atención.Es una pena que se tengan que escribir opiniones como esta por un problema tan tonto y se vea afectada toda la reputación de un comercio . Pero es lo que hay.

Publicidad engañosa, te venden algo, en mi caso una lavadora muy bien de precio que no tienen.

Horrible, de lo peor, una estafa: Compré una lavadora presuntamente nueva, no me comunicaron nada por mail, no me la enviaban, no contestaban los mails a atención al cliente, en el tf saltaba el contestador. tras 3 semanas conseguí hablar con ellos, la lavadora aparcada en su almacén porque no estaban seguros de la dirección de envío. Me la envían: sin embalaje, en un plástico film sin polispán protector, sin factura, sin manual de instrucciones, sin garantia. Al conectarla, pierde agua. Les reclamo y responden que llame al servicio técnico: A ver cómo solicito reparación si no tengo ni factura ni garantía que presentar. Voy a denunciarlos a la oficina del consumidor.

Carissimo para los productos con TARA.
Además de venir sin caja, no hay manual, hay pequeños desperfectos.
Origen de productos desconocido - me vino la lavadora con indicadores en francés.
El transportista que utiliza Ontime es impresentable (pondré sobre él opinión aparte)
En fin, no recomiendo esa tienda si quieres evitar digustos

Por favor, abstenerse de comprar aquí.
Me cancelaron un pedido confirmado porqué no quisieron enviarlo a Baleares a pesar de haber pagado los portes correspondientes a mi código postal y además de eso y lo peor, Ha pasado un mes y medio y no me devuelven el dinero.
He tenido que hacer intervenir a consumo y a mi banco para forzar a hacer el reembolso que aún no tengo.
NO TENGO ELECTRODOMÉSTICOS NI EL DINERO