Co-op Insurance Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Hahahaha I didn’t realise co-op was also into comedy as their quote is absolutely hilarious. £381 for the year when more than is £41. More than also not overcharging for add ons. I would strongly RECO... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very easy to process online. When I needed help from the chat assistant the response was prompt and clear guidance was offered. All documentation received in an email as requested.

Noté 5 sur 5 étoiles

My Dobermann was a healthy 4 year old when he was diagnosed with brain stem lesions caused by meningitis. His treatment involved intensive chemo sessions, scans and steroids, and gave him an extr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

For some unknown reason my automatic renewal didn't work so rang policy renewal helpline spoke to a really helpful person named sigir ? Might of spelt his name wrong sorry. Really quick to sort out w... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance
  2. Assurance auto
  3. Compagnie d'assurance habitation
  4. Compagnie d'assurance vie
  5. Compagnie d'assurance animaux
  6. Compagnie d'assurance voyage

À propos de Co-op Insurance

Écrit par l'entreprise

Protecting what matters most

Co-op Insurance has been protecting what matters most to people for over 150 years.

We see insurance as an opportunity to make a positive difference all over the UK.

We offer a wide variety of insurance including:

Supporting communities, it’s what we do

We support community projects and help to safeguard community spaces. One of the community projects that we support is Neighbourhood Watch.

Through our home insurance we fund Neighbourhood Watch schemes across the UK, helping you and your community look out for each other.

Our Co-op values

Co-op Insurance are part of Co-op Group, one of the world’s largest consumer co-operatives, owned by millions of members.

We’re founded on a set of values and principles that describe a different, fairer, and better way of doing business.

Alongside insurance, Co-op has one of the UK’s leading convenience retailers, the UK’s number one funeral services provider, and a developing legal services business.

With all this and more, you know you can put your trust in a brand that has been doing things the right way since 1867.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Sge was very polite

Sge was very polite

22 juin 2026
Logo de Co-op Insurance

Réponse de Co-op Insurance

We are delighted to hear you had such a positive interaction with us. Thank you for sharing your kind words.
Kind regards
Jemma
The Co-op Pet Team 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Competitive pricing at a cover that…

Competitive pricing at a cover that suits my needs, easy to set up .

11 juin 2026
Logo de Co-op Insurance

Réponse de Co-op Insurance

We're glad our competitive pricing and easy setup met your needs. Thank you for your positive feedback!
Kind regards
Jemma
The Co-op Pet Team 🐾

Noté 2 sur 5 étoiles

Disappointed

Whilst the staff are friendly & helpful, the claims department go out of their way to complicate simple claims. I have cancelled my Pet insurance policy and previously another Home insurance one too. The renewal terms are extraordinarily expensive and I’m so disappointed in the Co-Op’s avoidant behaviour.
The two stars are for the helpful manner of the staff, which never comes to fruition.

5 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Co-op Insurance

Good morning
Thank you for taking the time to leave a review.
I’m sorry to hear that you are unhappy with the service you have received. We strive to provide excellent customer service in a timely manner and I truly apologise for the frustration this has caused.
We have requested more information from you to enable us to investigate and resolve your concerns as soon as possible.
Thank you,
Jemma
The Co-op Pet Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Very easy website.

Easier to navigate through the options than moneysupermarket. Go straight to co-op website. I got a great deal for my travel insurance

19 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Agent was very helpful and courteous.

20 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Co-op Insurance

Hi Mr Burns

Thanks for taking the time to leave us a 5 star review! We're pleased to hear you're happy with the service provided. Thanks for your positive feedback.

Kind regards
Leanne

Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful staff

Made a mistake when booking insurance, talked to a very helpful lady, who sadly couldn't make the policy cheaper, so refunded money within a couple of hours. I'll try again next year👍

17 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Good Website

Details all set out clearly easy to apply.

19 mai 2026
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Réponse de Co-op Insurance

We're glad to hear our details were clear and easy to apply. Thank you for your positive feedback!
Kind regards
Jemma
The Co-op Pet Team 🐾

Noté 5 sur 5 étoiles

Yes im impressed

Yes im impressed

9 juin 2026
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Réponse de Co-op Insurance

Good morning
Thank you for the great review!
Kind regards
Jemma
The Co-op Pet Team 🐾

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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