Copenhagenstudios Avis 

Bereits 3x bestellt. Jedes Mal Retoure, da mich die Qualität nicht überzeugt hat und die Schuhe unbequem waren. Rücksendekosten deklariert als Steuern rd. 15 Euro

Definitiv kein weiterer Versuch

Ich bin wirklich sehr enttäuscht von dem Unternehmen. Ich habe im Sommer im Outlet Schuhe der Marke gekauft und immer noch einen nicht unerheblichen Preis bezahlt. Nachdem ich die Boots fünfmal getragen habe, ist einer der Schuhe bereits kaputt. Ich habe daraufhin dem Kundenservice geschrieben und habe als Rückmeldung lediglich ein "Dankeschön für die Rückmeldung, wir benötigen diese um unsere Produkte zu verbessern und werden das entsprechend weitergeben". Eine (Teil-) Rückerstattung oder ähnliches habe ich nicht erhalten. Nachdem ich dem Kundenservice daraufhin noch eine Antwort habe zukommen lassen, dass auch in den AGB entsprechend geregelt ist, dass man einen Anspruch auf Ersatz o.ä. bei fehlerhafter oder kaputter Ware hat, habe ich nichtmal mehr eine Antwort erhalten. Ich kann jedem nur vom Kauf dieser viel zu überteuerten Schuhe bei solch schlechter Qualität und Kundenservice abraten.

Ich würde gerne 0 oder Minussterne geben, aber leider geht das nicht. Unfreundlicher Kundenservice, Rücksendungen werden nicht erfasst und landen irgendwo im Lager. Ich warte seit ca. 4 Monaten auf 300 Euro. Ich habe Ware zurückgesendet mit Sendungsnummer. Ich habe mehrmals dort angerufen und E-Mails gesendet mit der Bitte, um Rückerstattung auf Basis der Retouren oder dann eben die Ware an mich zurück. Nichts ist passiert. Trotz Einschalten eines Anwaltes und Sendungsnummer, welche bestätigt, dass die Ware dort angekommen ist, wird mir das Geld nicht rückerstattet. Ich werde mich an den Verbraucherschutz und weitere Instanzen wenden und nicht müde werden.

Entgegen der vielen negativen Bewertungen kann ich nur Positives berichten. Ich hatte bzgl. einer Rückerstattung Kontakt zum Kundenservice und dieser war sehr gut. Der Servicemitarbeiter war sehr freundlich in seinen Mails und der Fall wurde sofort gelöst. Die Stiefel, die ich bestellt habe, sind sehr schön und passen gut. Auch von dieser Seite kann ich nichts beanstanden.

Absolute Katastrophe!!!
Ich werde den Anwalt einschalten sollte ich bis morgen nicht meine Rückerstattung erhalten!
Ich habe ein Paar Boots retourniert die waren fehlerhaft.
Jetzt warte ich seit Anfang November auf meine Gutschrift es passiert nichts.
Kundenservice hört nicht jedes Mal ist viel los angeblich!
Ich bitte um Gutschrift bis heute Mittag sonst werde ich Anzeige erstatten wegen Betrug!!!
Bestellung ist: 44148947

Azienda poco seria!
Il reso è gratuito solo se abiti in Germania, sennò te lo devi pagare!
Sinceramente per il prezzo che hanno le scarpe sono dei ladri a non offrire il servizio di reso!
Non acquistate!

Habe die sneakers von Copenhagen gekauft, einmal in weiß und einmal in schwarz ( arbeite selbst in einem Schuhgeschäft)
Ich war noch nieeee so enttäuscht von einem Schuh der auch noch in Portugal produziert wird.
Das Leder super, auch noch vernäht und geklebt, dafür zahlt man das Geld-dachte ich mir!
Nach 14 Tagen erste Risse im Leder vom weißen Schuh- genauer geschaut und gesehen das nicht toll geklebt wurde! Schuh sofort reklamiert ( da war ich schon skeptisch, da sich auch die Sohle von der Seite an wo es verklebt ist löste und dadurch das feine Leder aufriss)
Dennoch den weissen noch mal genommen.
Der schwarze ging nach drei!!!!! Wochen kaputt - auch an der gleichen Stelle!!! Für soviel Hype und Herstellung in Portugal erwarte ich deutlich andere Qualität!!
Jeder Schuh hält deutlich länger
Was macht ihr mit den sneakern?
Im Geschäft habe ich mir dann genauer die anderen Modelle angeschaut und alle zeigen den gleichen Fehler.
Schade, ich habe Copenhagen mal sehr geschätzt

Leider nicht empfehlenswert. Ich habe ein paar Stiefeletten in Wildleder gekauft. Die Qualität des Leders ist leider sehr schlecht, beim linken Schuh schon wie abgenutzt. Hierfür ist man mir entgegen gekommen. Nun habe ich nach zweimaligem kurzen! Tragen festgestellt, dass es leider die unbequemsten Schuhe sind (300€!). Die Schuhe weisen unterschiedliche weiten auf, bestimmt aufgrund der unterschiedlichen Qualität im Leder. Ich habe mich also nochmals ganz höflich an den Kundendienst gewandt und eine dermaßen freche Aussage als Antwort bekommen. Könnte man sich nicht vorstellen, dass die Schuhe unbequem sind, hätten man noch nie gehört. Als ob einem als Kunde unterstellt wird, das man lügt.
Nie wieder diese Schuhmarke!

Update: Die Schuhe wurden zurückgegeben und das Geld erstattet.

Ein Stern, nur dass ich den Shop bewerten kann sonst würde ich mit null Sternen bewerten, Betrüger die keine Reklamationen akzeptieren, Obwohl ich die Schuhe vor einem Monat gekauft habe, wurde meine Reklamation abgelehnt, Finger weg von dieser Shop😡

Sie teilen uns mit, dass die bestellte Ware auf dem Transportweg ist. Tatsächlich haben Sie nur elektronisch die Daten an DHL übermittelt und weisen darauf hin, dass DHL Schwierigkeiten hat. Sie vertuschen Ihre Probleme und schieben die Schuld unberechtigt an DHL.

Ich kann mich den schlechten Bewertungen was die Retorenabwicklung betrifft leider nur anschließen. Das Päckchen ist nach meinem Einlieferungsbeleg bereits seit 3 Wochen dort. Ich habe eine Mail bekommen, das ich mich noch gedulden müsste. Gegenüber Klarna wurde kommuniziert, das ich mich nicht an die Retourenbedingungen gehalten hätte. Auf eine aufklärende Stellungnahme warte ich leider immer noch. Nie wieder werde ich hier was bestellen.

Ich hatte 4 Paar Schuhe bestellt, die in 2 Lieferungen kamen. Für die Rücksendung erhielt ich auch 2 Etiketten - habe aber trotzdem alle mit nur einem Paket versandt. Mir berechnete Lieferkosten: 25 Euro. Das finde ich relativ teuer.

Habe die Copenhagen Studios maximal 50 mal getragen und werde niemals wieder Schuhe dieser Marke kaufen. Ich musste die Schuhe erst etwa 20 mal tragen, bis ich überhaupt halbwegs anständig damit laufen konnte - sie waren schlicht furchtbar steif. Als sie dann ‚gefügig‘ gemacht waren lief es sich erst ganz gut. Nun ist die Sohle nach recht kurzer Zeit am Fußballen sehr dünn und kurz vor einem Totalschaden.
Dazu kommt, dass sich der Schuh innen unter der Einlegesohle komplett auflöst. Der Füllstoff ist einfach kaum mehr vorhanden. Ein Witz. Die Schuhspitze unter dem Velourleder löst sich von innen ebenfalls auf. Also ist der Tragekomfort zumindest die ersten Male furchtbar und die Qualität absolut unterirdisch. Der Erfolg dieser Marke ist ausschließlich auf gutes Marketing zurückzuführen. Müll!

Schuhe hatten überall Klebereste und unsaubere Ränder. Einfach schlecht verarbeitet. Für den Preis definitiv NICHT in Ordnung. Das Theater ging dann mit der Rücksendung los. Retourenlabel von der firmeneigenen Seite angefordert, aufgeklebt und weggeschickt. Laut Sendungsverfolgung ist auch dort alles angekommen aber es passierte erst mal nichts. Nach unzähligen Mails stellte sich heraus dass das Retourenlabel von Copenhagen selbst falsch generiert wurde und die Schuhe somit an falscher Adresse ankamen. Leider bis heute keine Rückerstattung des Kaufpreises. Ich werde nie wieder dort bestellen. Nur ärgern und zig Mails. Keiner fühlt sich zuständig, keiner Übernimmt die Verantwortung dafür.

Habe mir blaue Sneakers bestellt. Beim Zubinden ist schon die Öse abgerissen. Finde ich nicht gut. Habe jetzt Kosten für Schuster. Die Sneakers haben 120 Euro gekostet. Reklamieren mache ich nicht, weil eh nichts dabei rumkommt. Sehr schlecht verarbeitet. Schade

Ich habe (bisher) ein paar Sneakers von Copenhagen Studios, die eine wunderbare Qualität haben.
In Köln vertreibt Zumnorde, ein Geschäft, dass hochwertige und stylische Schuhmode anbietet, die Fa. Copenhagen Studios.
Ich hatte jetzt eine Frage, erhielt direkt von Copenhagen Studios via Mail eine Antwort.
Ich kann nur aufgrund der Vielzahl der schlechten Bewertungen hier vermuten, dass eine Verwechslung von Shops vorliegt.

Nach 4 Monate mäßigem Tragen blätter bei meinen Sneakern die obere Schicht (Farbe?) des Leders ab.
Ich habe dies reklamiert und den Kundenservice kontaktiert.
Antwort: Wir Können dir eine Gutschrift von 20 anbieten - das ist bei den regulären Preisen der Sneaker ein absoluter Witz !!
Ich habe somit 90€ in den Sand gesetzt.
NIE WIEDER werde ich von dieser Marke Schuhe kaufen.

Badeschlappen kaputt nachdem 3 Tropfen Wasser drauf getropft sind.
Kundenservice Antwort :Unsere Schuhe sind nicht wasserdicht. Unglaublich. Ich bin nicht mit getaucht. Sowas wie Gewährleistung muss man wohl mit einem Anwalt durch setzen. Absolut minderwertige Quantität für viel Geld. Nach paar Tropfen Wasser haben die hellblauen Schuhe braune Flecken.

NIE WIEDER!
Nach meiner Bestellung von zwei Paar Schuhen, auf die ich eh schon länger warten musste, öffnete ich lediglich den Schuhkarton, um mir die Farbe der Boots anzuschauen. Da sie mir nicht zusagte, probierte ich nicht einmal den Schuh an. Fataler Fehler!! Das Paket wurden von mir UNGETRAGEN zurückgeschickt.
Nachdem ich dem Kundenservice geschrieben habe, warum mein Geld nach Eingang nicht zurückerstattet wurde, bekam ich eine Mail mit der Erklärung und einem Foto, dass die Schuhe nicht mehr zurück genommen werden können, da ich sie angeblich getragen habe.

Prüft euere Lieferung, wenn Ihr sie erhaltet!!! Ich werde rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten, da seit meiner Frage nach Beweisen niemand mehr antwortet! Warum sollte ich für Schuhe bezahlen, die ich 1. nicht einmal anprobiert habe und 2. in deren Besitz sind?

TRAURIGE MASCHE!

Due Schuhe sind einfach nur unbequem und völlig überteuert !
Und meine Füße mussten mit Blasen leben es tat so weh !!!!!!!!!!