La commande a été parfaitement réalisée, avec soin, conforme à ce qui était attendu et reçue dans les plus brefs délais. La qualité du papier, de l'impression et des dorures est impeccable, que ce so... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commander nos faire part de mariage, nous sommes super content du résultat, le prix est très raisonnable pour la qualité qu’il propose ! Nous allons refaire une commande pour les menus ! Nous avons hâ... Voir plus
J’ai pris l’option de personnalisation pour nos faire-parts, les marque-places et les menus. Le formulaire est très facile à remplir, très bien pensé ce qui facilite les échanges avec les maquettis... Voir plus
Ma commande livrée dans les temps. Et m'apporte entière satisfaction comme à chaque fois. Deux calendriers de l'avent (1 pour mes enfants, et 1 pour moi) J'ai choisi le carrousel, nouveau modèle.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fabricant d'articles de papeterie
- aussi dans
- Décorateur d'intérieur
- Papeterie
- Prestataire de mariage
- Service d'impression de cartons d'invitation
- Service d'impression numérique
À propos de Cotton Bird
Écrit par l'entreprise
Depuis 2011, Cotton Bird est à vos côtés pour sublimer vos moments de bonheur.
Au sein de notre atelier, dans le sud de la France, nous imaginons, imprimons et façonnons des faire-part et de la papeterie assortie pour vos plus grandes célébrations : un mariage, une naissance, un baptême…
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
Si vous avez le moindre doute, nos équipes sont à votre écoute et se feront une joie de vous accompagner, avant, pendant et après votre commande !
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
Si vous avez le moindre doute, nos équipes sont à votre écoute et se feront une joie de vous accompagner, avant, pendant et après votre commande !
Coordonnées de contact
27 rue Gustave Eiffel, 66280, Saleilles, France
- hello@cottonbird.fr
- cottonbird.fr
4,5
Excellent
12 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bien
Très bien! Très satisfaite de mon album photo. Le rendu est comme je le souhaite.
Hâte de l’offrir!
30 juillet 2026
Avis spontané
Qualité très correcte
Qualité très correcte, envoi rapide. Tout est toujours très simple avec eux, je passe toujours pas CottonBird pour mes faire part, affiches etc et jamais déçue !
Merci
13 août 2026
Avis spontané
Ravi de mes faites parts de mariage
Ravi de mes faites parts de mariage. Très bonne qualité d’impression et de papier, livraison rapide.
31 juillet 2026
Avis spontané
J’adore le faire part
J’adore le faire part ! Néanmoins nous avons fait une très belle séance photo avec une professionnelle, la photo est donc incroyable sur l’écran et lumineuse et à l’impression elle est toute terne à cause du papier… très déçue du rendu.
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Bonjour Sophie,
Je suis navrée de lire votre déception. Votre retour est très important pour nous et nous allons l'étudier avec la plus grande attention afin d'améliorer nos services.
Concernant les photos, notre outil ne peut pas détecter si les photos manquent de luminosité, mais nous proposons l'option de vérification, l'œil avisé de notre équipe de maquettiste permet de résoudre ce genre de souci.
Nous vous invitons toutefois à contacter notre Service client afin que nous puissions nous faire une idée du rendu final et vous proposer une solution appropriée pour que vous puissiez être pleinement satisfaite de vos faire part.
L’équipe de Cotton Bird
Envoie rapide
Envoie rapide, retour par mail rapide également, très bonne qualité de papier, service client parfait !
Je recommande !
7 août 2026
Avis spontané
Toujours ravie de mes commandes cotton…
Toujours ravie de mes commandes cotton bird.. ma dernière commande : deux affiches photos, magnifiques ! Les couleurs sont splendides. L’envoi est rapide est très soigné.
13 août 2026
Avis spontané
J ai pu réaliser de magnifiques faire…
J ai pu réaliser de magnifiques faire part de mariage. Ils sont splendides. Un grand Merci. De l emballage à la livraison, tout à était parfait.
12 août 2026
Avis spontané
De nombreux modèles de carterie…
De nombreux modèles de carterie modernes actuels sont proposés.
Nous avons passé commande à l'occasion de notre mariage pour les faire-parts tout d'abord et ensuite pour les cartes de remerciement. Pour la 1ère commande, il manquait deux rubans. Par ailleurs, il aurait été judicieux de fournir de brèves explications pour le montage du faire-part. Et pour la seconde, une enveloppe était abîmée et il y avait un trait sur une carte. L'entreprise est assez réactive pour résoudre les problèmes mais argue le fait quelle vous envoie parfois davantage de certains produits et donc avant de renvoyer ce qu'il manque, l'interlocutrice demande de recompter ce qui a été réellement reçu. Donc petit doute de la société sur le bien fondé de la réclamation. Je trouve que cela manque de professionnalisme. C'est dommage car le rendu est joli mais cela a retardé nos envois dans les 2 cas.
15 juin 2026
Avis spontané
Acheté un livre " petit quotidien "
Acheté un livre " petit quotidien " , la qualité du livre , des images , textes ect est tout simplement magnifique, je ne regrette pas du tout de mon achat merci
22 juillet 2026
Avis spontané
Qualité du produit
Produits correspondant parfaitement à la description, de bonne qualité et livraison rapide
2 août 2026
Avis spontané
Albums photos
Un, puis deux et finalement toute une série d'albums photos d'une qualité incroyable. De quoi garder ces instants photographiés, que j'ai le plaisir de feuilletés et surtout de partager, sans que les photos ne finissent par "vieillir".
10 août 2026
Avis spontané
Service client au top
Service client au top ! J’ai eu Marie comme interlocutrice, et elle a été hyper réactive, professionnelle et à l’écoute. Elle a rapidement trouvé une solution à mon problème, avec beaucoup d’efficacité.
Un grand merci à elle pour son aide et sa réactivité ! Je recommande Cottonbird à 100 % !
7 août 2026
Avis spontané
J’ai commandé des livrets de messe et…
J’ai commandé des livrets de messe et des boîtes de dragées chez Cotton bird pour le baptême de ma fille.
Tout est parfait, et la commande est arrivée très rapidement.
C’est une super entreprise française avec des illustrations de très bons goûts.
Merci ☺️
28 juillet 2026
Avis spontané
Le site est facile d’utilisation
Le site est facile d’utilisation, la commande est rapidement expédiée et la qualité des faire parts reçus est superbe. Je n’hésiterai pas à repasser commande sur Cotton Bird !
9 août 2026
Avis spontané
Superbe qualités
Superbe qualités, grand choix de modèles et de police d'écriture
29 juillet 2026
Avis spontané
Expérience exceptionnelle du début à la fin
Expérience exceptionnelle du début à la fin: qualité de l’accueil téléphonique, suivi au plus près des commandes, notamment celles avec assistance, qualité du rendu, délai respecté… Cotton Bird offre une expérience absolument parfaite de la prestation !
24 juillet 2026
Avis spontané
Satisfait
Produits de qualité, livraison très rapide et les échantillons (2 offerts) sont un vrai + pour les faire part.
8 août 2026
Avis spontané
Excellent service!
Excellent service!
Le site internet est très bien fait. C'est assez facile de confectionner les faire-parts, menu, marques place etc... à condition de bien lire les instructions.
Le papier est de qualité ainsi que l'impression.
Le soin apporté pour l'emballage des articles est exceptionnel, comme l'impression de déballer un cadeau.
Je recommande vivement❤️
20 juillet 2026
Avis spontané
Deuxième fois pour nous
Deuxième fois pour nous. Toujours aussi ravis.
Service client super
Nombreux choix de modèles pour tous les goûts et de qualité
Personnalisation relativement simple, il faut juste penser à enregistrer régulièrement. Accessible via un téléphone
Rapport qualité prix top & livraison rapide
6 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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