La commande a été parfaitement réalisée, avec soin, conforme à ce qui était attendu et reçue dans les plus brefs délais. La qualité du papier, de l'impression et des dorures est impeccable, que ce so... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commander nos faire part de mariage, nous sommes super content du résultat, le prix est très raisonnable pour la qualité qu’il propose ! Nous allons refaire une commande pour les menus ! Nous avons hâ... Voir plus
J’ai pris l’option de personnalisation pour nos faire-parts, les marque-places et les menus. Le formulaire est très facile à remplir, très bien pensé ce qui facilite les échanges avec les maquettis... Voir plus
Ma commande livrée dans les temps. Et m'apporte entière satisfaction comme à chaque fois. Deux calendriers de l'avent (1 pour mes enfants, et 1 pour moi) J'ai choisi le carrousel, nouveau modèle.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fabricant d'articles de papeterie
- aussi dans
- Décorateur d'intérieur
- Papeterie
- Prestataire de mariage
- Service d'impression de cartons d'invitation
- Service d'impression numérique
À propos de Cotton Bird
Écrit par l'entreprise
Depuis 2011, Cotton Bird est à vos côtés pour sublimer vos moments de bonheur.
Au sein de notre atelier, dans le sud de la France, nous imaginons, imprimons et façonnons des faire-part et de la papeterie assortie pour vos plus grandes célébrations : un mariage, une naissance, un baptême…
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
Si vous avez le moindre doute, nos équipes sont à votre écoute et se feront une joie de vous accompagner, avant, pendant et après votre commande !
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
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Coordonnées de contact
27 rue Gustave Eiffel, 66280, Saleilles, France
- hello@cottonbird.fr
- cottonbird.fr
4,5
Excellent
12 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Produits et services de qualité
J’ai fait réaliser faire-parts et cartes de remerciements à l’occasion de mon mariage, et tout était absolument parfait.
Le Service client est très réactif, il manquait quelques petites pastilles pour fermer les enveloppes, et après réclamation, j’en ai eu très rapidement qui sont arrivées.
J’ai récemment fait faire deux albums photos qui se sont avéré être magnifiques et ont beaucoup plu.
Je suis très satisfaite, des produits proposés et de leur qualité qui ont grandement contribué à la réussite de notre évènement.
16 mai 2026
Avis spontané
Magnifiques faire-part de naissance
Magnifiques faire-part de naissance, de très bonne qualité ! On commandera de nouveau sur ce site sans aucune hésitation.
8 juillet 2026
Avis spontané
Impression de qualité
Impression de qualité ! Très bon service client qui garantit que le projet est tel que vous le souhaitez.
Impression rapide.
1 juillet 2026
Avis spontané
Qualité top mais réception un peu longue
Qualité du produit top mais le délai de livraison/impression un peu long surtout pour un faire part de naissance. La chose qu’il manque également est une proposition d’assemblage/nouage en cas de modèle avec un noeud
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments sur la qualité de nos faire-part. Nous sommes ravis qu'ils vous aient plu.
Nous sommes en revanche désolés que le délai d'impression et de livraison vous ait semblé un peu long, en particulier pour un événement aussi important qu'une naissance. Votre remarque est tout à fait compréhensible et nous la prenons en considération afin d'améliorer nos délais lorsque cela est possible.
Nous vous remercions également pour votre suggestion concernant une notice d'assemblage pour les modèles avec ruban. C'est une excellente idée que nous transmettons à notre équipe afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et tous nos vœux de bonheur à votre famille.
J’ai fais l’album photo de mon bébé…
J’ai fais l’album photo de mon bébé pour son premier anniversaire qui nous a été offert par la boîte rose et j’avoue que l’album est incroyable 😻 je suis très contente et je compte en refaire d’autres bientôt merci beaucoup ☺️ pour votre travail c’est impeccable.
10 juillet 2026
Avis spontané
Super faire part
Super faire part, la qualité , les délais . Nous recommandons.
25 juillet 2026
Avis spontané
Très bonne qualité
Envoi rapide
Très bien emballé
Faire part de très bonne qualité, ravie de ma commande.
Je recommande fortement le site ;)
17 juillet 2026
Avis spontané
Faire-part et Menu de mariage superbes
Pour la réalisation de nos faireparts et de nos menus de mariage, nous avons fait appel aux services de Cotton Bird.
Grâce à leur service de personnalisation par leurs infographistes, nous avons eu nos faireparts et menus qui correspondaient vraiment à nos attentes et étaient en parfaite harmonie avec le thème et les couleurs de notre mariage.
Le délai entre la réalisation des maquettes sur leur site et la livraison était vraiment rapide et les commandes ont été livrées très bien protégées et emballées.
Nous ne pouvons que les recommander !
Laurianne & Patrice
13 juin 2026
Avis spontané
Parfait la qualité est au rendez vous…
Parfait la qualité est au rendez vous et les compos proposé sont magnifiques 🤩 très contente de mon achat et le prix est plus que correct
9 juillet 2026
Avis spontané
Super !!!
J’ai commandé des faire-part pour mon mariage et je suis très satisfait du résultat ! Les faire-part sont très qualitatifs et très jolies.
Dans un premier temps j’avais commandé un échantillon pour avoir une idée mais j’ai été agréablement surprise par la qualité de ce dernier. Foncez !!!
13 juillet 2026
Avis spontané
Parfait
J'ai commandé 3 fois pour mon mariage et tout est parfait. Service soigné. Belle qualité de papier
13 juillet 2026
Avis spontané
Super faire part de naissance
Super faire part de naissance. Informer des le moindre problème. Mes faire part ont du être ré imprimé, tout as été pris par vous, pour avoir le meilleur rendu.
Encore merci.
15 juillet 2026
Avis spontané
Très jolis faire-parts
Très jolis faire-parts, conditionnés avec beaucoup de soin et très qualitatifs ! Livrés avec plus de fleurs que prévu c’est super !
Petit bémol pour deux faire-parts qui ont une petite tâche d’encre d’une toute autre couleur …
4 juillet 2026
Avis spontané
Très beaux faire-parts
Très beaux faire-parts. Ça fait déjà deux fois que je commande chez eux pour ma première fille et maintenant pour mon fils et je suis très contente du rendu et des modèles proposés.
Merci
18 juillet 2026
Avis spontané
Faire-part de naissance au top
Jolis faire-part de naissance reçus ! Création assez facile et livraison rapide.
Nous sommes satisfaits de notre achat !
6 juillet 2026
Avis spontané
Qualité des produits et soin apporté au paquet
Qualité soin apporté au paquet
6 juillet 2026
Avis spontané
Ravie
Ravie des faire part de naissance commandés. Le site est facile à utiliser, les aperçus sont réalistes, la commande est rapidement expédiée et l’emballage de la commande est soigné. Les finitions du faire part sont sublimes et les couleurs et le papier mettent en valeur le texte. Je recommande !
25 juin 2026
Avis spontané
Achat d'une bougie personnalisée pour…
Achat d'une bougie personnalisée pour notre nounou. Déçus de la qualité du produit, elle arrive non personnalisée il faut mettre le stickers soit même et le bouchon pour la refermer est en plastique.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Chère Audrey.
Nous sommes sincèrement déçus de découvrir votre déception.
Le montage est à prévoir par vos soins, cette mention est inscrite dans la description, nous sommes navrés si cela n'a pas été suffisamment clair de votre côté.
Seulement la bougie est en verre, le bouchon, lui, ne l'est pas, nous n'hésiterons pas à faire remonter cette information à nos équipes concernées.
Votre retour est très important pour nous et nous allons l'étudier avec la plus grande attention afin d'améliorer nos services.
L’équipe de Cotton Bird
L’expérience Trustpilot
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