Oui ce sont de vrais escrocs qui vont vous ponctionner des abonnements de 50 e par mois alors que vous avez résilié l’offre de bienvenue ds les délais… Attention ne donnez surtout pas vos coordonnées... Voir plus
L'entreprise a répondu
Courrier Postal
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
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j'ai trouvé cette formule intéressante pour éviter le bureau de poste peu ouvert ou bondé. Je n'ai pas aimé payer par carte bleu, le site de la poste ayant été piraté, j'ai reçu un message de la post... Voir plus
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accessibilité visuelle pas optmale (beaucoup de texte blanc sur jaune pâle) et carrés à cocher peu visible (blanc avec un liseré gris clair). Peut-être un peu trop de mail pour l'envoi d'une lett... Voir plus
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Il y’a quelques jours j’avais publié un avis négatif sur ce site en raison de ces fameux 49.90 euros. Je dois avouer que malgré le fait que je m’étais inscrit avec un courriel qui n’était plus en acti... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pratique commerciale trompeuse – abonnement cachément caché à 49,90 € par mois…
Abonnement caché à 49,90 € par mois après l’envoi d’un courrier recommandé.
L’information est dissimulée derrière un astérisque, écrite en tout petit, avec seulement 24h pour résilier.
Découvert 3 jours après : trop tard.
Pratique trompeuse et abusive. Je déconseille fortement.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons votre mécontentement face à cette situation.
Lors de la commande, notre service inclut une offre d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement. Les informations relatives à cette offre (montant, durée, modalités de résiliation) sont bien présentes avant la validation, mais nous reconnaissons que leur présentation peut ne pas être suffisamment visible ou explicite pour tous les utilisateurs. Votre retour est donc pris très au sérieux.
Concernant l’abonnement de 49,90 €, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions analyser votre dossier, vérifier les conditions de souscription et étudier une solution adaptée, y compris un éventuel remboursement selon la situation.
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Nous restons à votre écoute et souhaitons pouvoir clarifier cette situation de manière constructive.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Mauvaise expérience.
L’envoi des lettres recommandées est assez rapide. Par contre mettre une phrase grisée qu’on ne voit pas, et nous imposer un abonnement est inadmissible. Lors des commandes de mes deux recommandés, je n’ai pas vu cette phrase à ski et quasiment invisible et forcément je me suis fait débité de 49,90 euros. Je souhaiterais le remboursement
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous prenons note de votre remarque concernant la visibilité des informations liées à l’abonnement. Même si une offre d’essai est proposée et que ses conditions sont indiquées avant validation, nous comprenons que leur présentation ait pu prêter à confusion. Votre retour est important et nous aide à améliorer la clarté de notre parcours utilisateur.
Concernant le prélèvement de 49,90 €, nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vérifier votre dossier et étudier votre demande de remboursement dans les meilleurs délais.
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Je veux qu'on expédi ma lettre…
Je veux qu'on expédi ma lettre recommandée accusé réception dessuite sinon c est pas là peine annulé ma commande et remboursé moi
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous comprenons votre urgence et votre mécontentement.
Afin de pouvoir expédier immédiatement votre lettre recommandée avec accusé de réception ou, si vous le souhaitez, annuler votre commande et procéder au remboursement, nous devons d’abord vérifier l’état exact de votre dossier.
👉 Merci de contacter notre service client sans attendre, afin qu’un conseiller puisse agir rapidement selon votre demande :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Notre équipe fera le nécessaire dans les plus brefs délais pour débloquer la situation et vous apporter une solution claire.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Je me suis fait pirater ma carte suite…
Je me suis fait pirater ma carte suite a l'utilisation de votre site
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Nous tenons à préciser que notre site utilise des protocoles de paiement sécurisés et certifiés, conformes aux normes en vigueur. À ce jour, aucun incident de sécurité généralisé n’a été identifié sur notre plateforme. Néanmoins, nous prenons ce type de signalement très au sérieux.
Afin de pouvoir vérifier votre situation et vous accompagner, nous vous invitons à contacter rapidement notre service client avec les détails de votre commande. Nous pourrons ainsi analyser votre dossier et vous apporter une réponse précise.
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Nous restons à votre disposition pour faire toute la lumière sur cette situation et vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service nickel, parfait et professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance à l’avenir, notre équipe reste à votre disposition :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Plus long qu' un envoi classique
Je suis déçue : je pensais qu'en passant par un envoi électronique, mon document arriverait bien plus vite (puisqu'il n'y a pas les temps de trajets). Or, ce sera plus long que par voie postale classique ! Si je l'avais compris dès le départ, je n'aurais jamais choisi ce mode d'envoi !
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre remarque.
Il est important de préciser que notre service permet de dématérialiser la préparation et l’envoi du courrier recommandé, mais la distribution finale reste assurée par les circuits postaux traditionnels, avec leurs délais habituels. Dans certains cas, cela peut effectivement être équivalent, voire légèrement plus long, qu’un dépôt direct en bureau de poste.
Nous regrettons si cette information n’a pas été suffisamment claire au moment de votre commande et prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer la transparence sur les délais annoncés.
Si vous souhaitez que nous vérifiions votre envoi ou que vous ayez des précisions complémentaires, notre service client reste à votre écoute :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et prenons vos retours très au sérieux.
Notre objectif est de fournir un service transparent et fiable, et votre avis nous aide à identifier les points à améliorer.
Nous vous invitons à contacter notre service client pour toute question ou problème rencontré :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité et la fiabilité de notre service.
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait paru rapide et efficace.
Nous restons à votre disposition pour toute future demande :
📧 contact@courrier-postal.fr
📞 0 800 960 435 (lundi–samedi, 8h00–20h00)
Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
TRès rapide et pratique.Bravo
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre service simple, pratique et utile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs.
Pour toute assistance future ou question, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal.fr
facile et rapide ....
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre service simple, pratique et utile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs.
Pour toute assistance future ou question, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal.fr
l'abonnement tacite au service postal…
l'abonnement tacite au service postal est désagréable
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous sommes désolés que l'activation automatique de l'abonnement à 39,90 € ait été désagréable pour vous. Notre service propose une période d’essai gratuite, mais l’abonnement est effectivement activé automatiquement après. Si vous souhaitez annuler ou être remboursé, contactez-nous immédiatement au 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h) ou par email à contact@courrier-postal.fr
.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal
rapide claire et precis
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre service simple, pratique et utile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs.
Pour toute assistance future ou question, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal.fr
Un service utile pratique et simple
C est simple et très pratique merci
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez notre service simple, pratique et utile. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs.
Pour toute assistance future ou question, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal.fr
Facile d'utilisation mais je n'ai pas…
Facile d'utilisation mais je n'ai pas pu joindre mes pdf
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre service facile d’utilisation ✅
Nous comprenons toutefois que vous n’ayez pas pu joindre vos fichiers PDF. Cela peut arriver selon le format ou la taille du document. Notre équipe est disponible pour vous guider afin de joindre correctement vos fichiers et finaliser votre envoi.
N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une assistance rapide :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Nous restons à votre disposition pour que votre expérience soit complète et fluide.
Cordialement,
L’équipe Courrier-Postal.fr
Attention ils vous incombent à payer…
Un simple courrier à expédier Attention ils vous incombent à payer 49.90 le débité de suite pour un abonnement vous ne méfiez pas et trop tard le lendemain c est débité
J’en ai nullement informé que cette somme a été très rapidement débité sans mon accord j ai du faire opposition à ma carte beaucoup d ennui et de plus ils refusent de me rembourser donc ne choisissent pas ce site aller plutôt au service de la poste
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Mireille,
Nous comprenons votre inquiétude et votre ressenti.
Nous souhaitons préciser que courrier-postal.fr est un service privé et indépendant, et cette information est indiquée clairement sur notre site avant toute commande. L’abonnement n’est pas activé automatiquement sans accord : il comprend une période d’essai permettant de tester le service avant tout engagement, et toutes les informations sur la facturation et la résiliation sont accessibles dans votre espace client.
Si vous avez été prélevée et souhaitez un accompagnement pour vérifier votre dossier ou résilier, notre service client est disponible pour vous aider rapidement et efficacement.
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
Utilisation facile
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile à utiliser.
Notre objectif est de proposer une solution simple et accessible à tous pour l’envoi de courriers recommandés en ligne, avec la possibilité de tester le service pendant la période d’essai avant tout engagement.
Pour toute question ou assistance, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
PRATIQUE ET RAPIDE
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique et rapide.
Notre objectif est justement de permettre l’envoi de courriers recommandés en ligne de manière simple et efficace, avec la possibilité de tester le service pendant la période d’essai avant tout engagement.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre équipe est à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
Réponse de Courrier Postal
Bonjour Jean Michel,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de gagner du temps et d’éviter les déplacements.
Notre objectif est de proposer une solution simple et pratique pour l’envoi de courriers recommandés en ligne, avec la possibilité de tester le service pendant la période d’essai avant tout engagement.
Pour toute question ou assistance, notre équipe reste à votre disposition :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
Mise en oeuvre très aisée
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile à utiliser.
Notre objectif est justement de proposer une solution simple et rapide pour l’envoi de courriers recommandés en ligne, avec la possibilité de tester toutes les fonctionnalités pendant la période d’essai avant tout engagement.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, notre équipe reste à votre disposition.
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Cordialement,
L’équipe courrier-postal.fr
Vous m'avez prélevé illégalement de 49…
Vous m'avez prélevé illégalement de 49 €. C'est de l'escroquerie !
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Courrier Postal
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience vous a causé frustration et inquiétude.
Pour rappel, notre service propose une période d’essai permettant de tester la plateforme avant tout engagement, avec toutes les informations sur les abonnements et leurs conditions affichées avant validation. Nous regrettons sincèrement si ces informations n’ont pas été perçues comme suffisamment claires dans votre situation.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que votre dossier soit examiné et qu’une solution adaptée puisse être apportée :
📞 0 800 960 435 (du lundi au samedi, de 8h à 20h)
📧 contact@courrier-postal.fr
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la clarté, la transparence et la fiabilité de notre service.
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