Très bonne expérience. J’avais une tache noire qui grandissait sur mon écran. J’étais réticente sur le fait de devoir l’envoyer dans un centre de réparation au Portugal (peur qu’on ouvre le colis pend... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 44 des 50 meilleures entreprises de la catégorie Courtier d'assurances
Informations provenant de diverses sources externes
Protection casse, panne, oxydation, vol - Souscription et déclarations 100% en ligne - Tous téléphones acceptés : neuf, d'occasion, cassé - A partir de 4,90€ / mois, sans engagement.
Coordonnées de contact
France
- coverd.co
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 55 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Vraiment pas terrible.
Vraiment pas terrible.. une fois que vous avez payé votre première cotisation, le site fera tout et n'importe quoi pour trouver la petite faille qui fera que vous ne pourrez pas être assurés
Simole de connexion et idem pour s…
Simole de connexion et idem pour s assurer, je recommande fortement.merci encore
Je suis très satisfaite du service de…
Je suis très satisfaite du service de réparation. Tout a été extrêmement rapide et parfaitement organisé.
J'ai déclaré l'incident concernant mon Z FOLD 7 un vendredi. Dès le samedi, mon dossier était traité et j'avais déjà reçu le bordereau d'expédition. Le réparateur a réceptionné mon téléphone le mardi, puis il a été réparé et réexpédié dès le jeudi. Je l'ai finalement récupéré le vendredi suivant.
En seulement une semaine après la déclaration de mon problème, mon téléphone était de retour, entièrement réparé. Un service efficace, rapide et professionnel que je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe !
Parcours de souscription pas top
Bon souhaitant assurer la trotinette de mon fils qu'il a depuis un an
Voici le message de coverd lors de la souscription
"Valeur d'après votre facture d'achat :
Le bien doit avoir été acheté neuf ou reconditionné il y a moins de 30 jours"
Le nombre de gens qui ont du se faire avoir .....
Pas si simple et efficace que prévu.
Process d'assurance à priori simple à mettre en place, en tout cas sur un mobile. En revanche, et c'est la raison de cette note mitigée, j'ai malheureusement été victime d'un vol sur un macbook un mois après son achat, j'avais pourtant souscrit à une assurance dès l'achat, mais le processus d'enregistrement n'a pas été validé après l'envoi d'une vidéo, alors que le processus de shoot respectait complétement les prérequis. En revanche, sinistre sur portable correctement pris en charge. Donc bon, avis mitigé.
Très très bonne assurance
Au départ, j’avais un iPhone 15 Pro Max assuré chez eux. Mon téléphone a subi une panne d’écran assez inhabituelle : sans chute ni choc, l’écran affichait des lignes puis devenait entièrement blanc, alors que le téléphone continuait de fonctionner.
J’ai déclaré le sinistre, envoyé l’appareil dans leur atelier et, après expertise, Coverd a décidé de remplacer complètement mon téléphone.
Tout au long du dossier, le service client a répondu à mes questions et m’a tenu informé de l’avancement. Certes, il a fallu patienter le temps que le remplacement soit effectué, mais le résultat en valait largement la peine.
Je paie 16,90 € par mois pour une couverture très complète (écran, vitre arrière, dégâts liés aux liquides, caméra, haut-parleurs, micro, vol, etc.) et, après cette expérience, je considère que cette assurance a pleinement rempli son rôle.
Je recommande donc Coverd sans hésitation. Lorsqu’on investit dans un smartphone haut de gamme, c’est rassurant de savoir que l’assurance est au rendez-vous lorsqu’on en a réellement besoin.
Clairement les meilleurs sur le marché.
Clairement les meilleurs sur le marché.
Les process sont clairs et efficaces.
Je n'ai rien à dire à part que je resterai chez eux encore et encore !
2ème appareil que j’assure chez eu…
2ème appareil que j’assure chez eu après un moment sans être chez eu, et interface encore plus simple que la première fois, intuitif et bien suivi. Et pas déçu de ma première expérience chez eu à la hauteur de leur réputation ! Je recommande allez-y les yeux fermés
Tres simple
Pas encore utilisé et je ne l'espère…
Pas encore utilisé et je ne l'espère pas ! C'est le principe d'une assurance, non ?
Je suis satisfait d’avoir assuré mon…
Je suis satisfait d’avoir assuré mon MacBook chez Coverd en espérant que le service soit rapide et efficace en cas de problème (pour le moment RAS).
Pour ouvrir un dossier c est assez intuitif…
La prise en charge de la réparation.
La prise en charge des sinistres est mauvaise, il faut avence les frais de réparation, il nous facilite pas la procédure, pour un forfait de 10 euros par mois. Je déconseille cette assurance.
Ces pas une assurance routière j’avais…
Ces pas une assurance routière j’avais mal lu donc j’ai souscrit pour un service inutile pffff soyez plus précis mer**
L’assurance moins cher pour les…
L’assurance moins cher pour les trottinettes. Tres facile à faire et rapide .
parfait et rapide
J'ai apprécié la simplicité…
J'ai apprécié la simplicité d'utilisation et la rapidité de mise en oeuvre
Tres satisfait des demarches
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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