Creditsafe Italia Avis 1 258

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Si trovano tutte le info necessarie sia per valutare il credito da attribuire ad una impresa sia che debba diventare cliente sia in qualità di fornitore. Le analisi sono precise e puntuali. Decisament... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Desidero esprimere il mio più vivo apprezzamento per il servizio che da anno ricevo. La referente si è distinta non solo per l'estrema professionalità e competenza, ma anche per una cordialità fuori... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Servizi per le Aziende innovativi e puntuali, con buona predisposizione alla formazione attraverso webinar chiari e pratici. Assistenza telefonica buona e sollecita. Personale commerciale corretto, pr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilizziamo i servizi di Creditsafe da molti anni, sono molto utili per controlli su nuovi clienti, per avere un quadro un pò più sicuro con le aziende con cui andiamo a collaborare. Molto apprezzata... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Chambre de commerce et d'industrie
  2. Agence d'évaluation du crédit

Écrit par l'entreprise

Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Creditsafe servizi per l'azienda con grande supporto professionale

Creditsafe eroga servizi preziosi per la lettura dei dati amministrativi e contabili societari, ma il vero valore aggiunto è il supporto dello staff sempre disponbile a comprendere le esigenze e offrire soluzioni su misura. E' proprio qt il valore aggiunto l'alta scalabilità e l'umanità ...dietro ai numeri!

31 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

In questa recensione è sintetizzata al meglio la vision Creditsafe: garantire servizi e dati qualitativi, con un supporto umano di valore. Se sappiamo perfettamente che ci siano anche altri player in grado di erogare prodotti all'altezza, crediamo che rispetto all'attenzione al cliente, ci siano pochi eguali. Grazie per aver speso del tempo nel farci sapere di essere soddisfatti!

Noté 1 sur 5 étoiles

Servizio commerciale pessimo

Servizio commerciale pessimo, cercano in tutti i modi dopo il primo rinnovo di venderti altri anni, accettazione senza contratti firmati, ma ti mandano la conferma e immediatamente la fattura, e dopo la commerciale di riferimento sparisce e ti blocca il telefono e non hai piu' modo di parlare.
Dopo averla chiamata da un altro cellulare mi conferma che la nota credito e' stata emessa per errore loro.
dopo 3 giorni non arriva niente e un altro suo collega mi dice che non possono fare una nota di credito perche' sono una multinazionale... la storia non e' ancora finita...

29 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Ci dispiace di non essere stati in grado di fornire un'esperienza all'altezza delle aspettative ed agli standard a cui siamo abituati. Nel caso specifico, però, ci risulta che negli ultimi giorni ci siano stati costanti contatti che hanno portato ad una revisione dei contenuti e degli economics, al fine di renderli più coerenti con le esigenze. Si è giunti ad un accordo nel corso della giornata di ieri e, a valle dei tempi tecnici necessari, riceverete la Nota Credito, a storno della differenza. Per noi il cliente era e deve restare al centro e cercheremo di lavorare ulteriormente, affinché ogni componente dell'azienda se ne ricordi nella propria operatività

Noté 4 sur 5 étoiles

servizio eccellente cortese rapido ed…

servizio eccellente cortese rapido ed efficiente

23 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie mille di aver condiviso questa opinione positiva sull'operato di Creditsafe. Rapidità ed efficienza sono concetti che ben si sposano con la nostra strategia di crescita. Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono dei professionisti che stanno al…

Sono dei professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti. Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre.
Grazie al loro Servizio sono riuscito a capire la Solidita' Finanziaria delle Aziende !! e in alcuni casi ho evitato di investire dei soldi su altre poco meno affidabili con molta Probabilita di imbattermi in una truffa.
Assolutamente consigliati

28 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Infinite grazie per questa recensione, piena di contesto e particolari. Rappresentare uno strumento utile a gestire il rischio di credito è da sempre un obiettivo di Creditsafe. Felici di esserci riusciti, anche in questo caso!

Noté 4 sur 5 étoiles

E' un mezzo comodo e veloce per…

E' un mezzo comodo e veloce per indagare in prima approssimazione su eventuali potenziali clienti

28 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Questa recensione sintetizza il principale ambito di funzionamento dei nostri prodotti. Ma non è il solo. Avremo modo di approfondire gli altri, con l'Account Manager che vi segue. Nel frattempo, grazie per questa recensione!

Noté 5 sur 5 étoiles

Bussola

I resoconti sono molto utili anche per quanto riguarda il mercato estero. Non uso con molta frequenza il servizio, però lo considero un'ottima bussola per capire come muovermi

28 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Una "bussola" per capire come muoversi. Ottima metafora per rappresentare l'utilità del servizio Creditsafe. Grazie di avercelo fatto presente

Noté 2 sur 5 étoiles

Non ci si comporta così.

Il servizio non è male.
Il rapporto contrattuale ed il rispetto per il cliente è pessimo. Avevo concordato con il commerciale di NON avere il rinnovo automatico del contratto. E invece ecco che mi scrivono "Come concordato, rinnoviamo...". Non abbiamo concordato proprio nulla. Chiesto un chiarimento spunta una mail di "comunicazione variazione del contratto".

Non si fa così.
Quindi bravi, ora devo pagare forzatamente altri 12 mesi? Bene, già mandata PEC di disdetta, così avete perso un cliente e creato reputazione negativa.

24 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Ringraziamo del riscontro, che ci da modo di precisare una cosa: come fortunatamente si evince dalla maggior parte delle recensioni, Creditsafe ha sempre creduto fortemente nella necessità di garantire un supporto adeguato, che ponga il cliente al centro. Per quanto ci piacerebbe poter garantire lo stesso effort a tutti i nostri 30 mila clienti, sarebbe impossibile ed antieconomico fornire gli stessi servizi a tutti, a prescindere dall'investimento. Da qualche tempo, quindi, abbiamo introdotto una modalità di gestione dell'account semiautomatica, solo per coloro che spendono poco (meno di 600 €), in quanto affidare loro un Account Manager dedicato che possa gestire il rapporto, sarebbe davvero poco profittevole e non darebbe il giusto peso al valore reale che poter godere di un supporto specifico, meriterebbe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ottimo servizio, elevata disponibilità da parte del ns. contatto. Utile supporto, chiaramente da abbinare ove possibile ad assicurazione del credito, permette di correre rischi calcolati, non al buio. Auspicabile maggiore copertura verso aziende estere, con maggiore dotazione di particolari.

21 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie per questo feedback strutturato, che ci permette di entrare nel merito della copertura delle informazioni all'estero. Spesso eventuali limitazioni sono dettate dalla normativa vigente nel Paese di riferimento. Ad ogni modo, faremo tesoro del riscontro ricevuto e ambiremo a migliorare. Grazie ancora!

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionali e disponibili

Dopo diversi anni di collaborazione possiamo confermare la professionalità del servizio di Credisafe , personale sempre disponibile e pronto ad aiutarti in ogni circostanza .

18 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie di averci fatto sapere di essere così soddisfatti. Tuttavia, noi lavoriamo nella consapevolezza che "ogni cosa fatta bene, possa sempre essere fatta meglio", quindi il percorso di ricerca costante del miglioramento non si esaurirà

Noté 4 sur 5 étoiles

Il servizio ampiamente soddisfacente…

Il servizio è ampiamente soddisfacente , le informazioni / dati di cui abbiamo necessità vengono reperiti .

16 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Molto contenti di riuscire a rispondere adeguatamente alle vostre esigenze! Grazie!

Noté 4 sur 5 étoiles

E' anni che utilizzo il servizio ...

E' anni che utilizzo il servizio e mi sono sempre trovata bene, sito facile da usare e in caso di assistenza o necessità sono veloci nel rispondere.

15 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Riuscire a rinnovare la fiducia dei nostri clienti anno dopo anno è un obiettivo per tutti noi. Fieri di esserci riusciti anche con voi!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, informazioni semplici da leggere ed interpretare.
Pagina intuitiva e di facile utilizzo.

14 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie di aver speso del tempo per farci sapere di essere soddisfatti!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sempre pronti a mettersi nei panni del…

Sempre pronti a mettersi nei panni del cliente e sempre aperti ad ascoltare, dedicandoti del vero tempo al telefono per spiegarti tutto quello di cui hai bisogno.

14 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Anche in questo caso viene sottolineata la nostra capacità di essere CONSULENTI. Questo è l'obiettivo che ci siamo dati negli anni e ci fa piacere riuscire a farlo sempre più spesso

Noté 5 sur 5 étoiles

Assolutamente consigliabile

Professionisti che stanno al tuo fianco per risolvere al meglio le esigenze esposte, sempre attenti e presenti.
Competitivi sul mercato con prodotti molto validi da proporre.
Assolutamente consigliabile

13 juillet 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Una delle recensione che abbiamo preferito nell'ultimo mese. Racchiude tutto quello in cui crediamo: prodotto valido, prezzo congruo e supporto eccellente. Grazie di averci fatto sapere di averlo apprezzato!

Noté 4 sur 5 étoiles

BANCA DATI

Risulta essere uno strumento snello e pratico, se possibile migliorerei le tempistiche degli aggiornamenti dati, tenendo conto che esistono tempi tecnici insuperabili.
Rimane in ogni caso uno strumento indispensabile.

9 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie mille del feedback e di aver proposto un ambito di miglioramento. La tempistica di aggiornamento cambia, in relazione alla natura del dato di cui si parla. Premesso ciò, non mancherà occasione di approfondire, per comprendere se e quali ambiti di miglioramento restino.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il prodotto è estremamente facile da…

Il prodotto è estremamente facile da utilizzare e le informazioni sono ben fornite, gran professionalità dei consulenti e risposte rapide.

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Un sacco di cose belle in questa recensione, ma vogliamo ancora una volta sottolineare l'importanza di avere un servizio di Supporto al cliente funzionale ed efficace. Grazie per averci fatto sapere di essere soddisfatti!

Noté 5 sur 5 étoiles

Strumento indispensabile per la…

Strumento indispensabile per la valutazione del profilo di aziende con le quali si intende entrare in relazione. Il sito é estremamente facile da utilizzare e le informazioni sono complete e dettagliate

5 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Un'altra recensione fantastica. Grazie! Noi possiamo promettere che continueremo a fare del nostro meglio, per crescere ancora, insieme ai nostri clienti.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, semplicissimo da utilizzare; massima professionalità dei consulenti e velocità nel rispondere. Permette di consultare un gran numero di report in versione flat. Unica pecca l'assenza di monitoraggio delle aziende in Albania

18 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie per il riscontro, più che positivo. Report e capillarità del monitoraggio sono temi su cui ci stiamo concentrando, per perseguire un costante miglioramento nel prossimo futuro. Stay tuned!

Noté 5 sur 5 étoiles

Strumento indispensabile per le aziende

Sono 3 anni che mi avvalgo dei loro servizi e sono molto soddisfatto delle proposte e della professionalità trovata.

18 juin 2025
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie infinite per questa recensione davvero positiva. Siamo fieri di avere clienti soddisfatti e che continuano a darci fiducia!

Noté 4 sur 5 étoiles

Lo strumento è molto buono

Lo strumento è molto buono. Sono tuttavia in attesa di fare formazione per poterlo profilare e usarlo al meglio. Forse il post vendita ha margini di miglioramento.

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Creditsafe Italia

Grazie per il riscontro. Saremmo davvero felici di organizzare il training e di comprendere in cosa possa migliorare il servizio di Post Vendita. Ogni feedback dei nostri clienti è un'occasione per crescere ulteriormente.

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