CreushopAvis 

Pocas facilidades en cuanto a las devolucions, ya que en el caso que algo no te vaya bien y necesites cambiarlo, tienes que pagar gastos de envío para devolverlo y volver a pagarlos para que te envien el nuevo producto, cuando ya has pagado los gastos de envío en el primer pedido. Acabas pagando 3 veces los gastos de envío...

Queria un anillo que no quedaba mi talla y me puse en contacto con ellos y me contestaron en nada y super amables, o sea que mi experiencia fue muuuuy positiva, el trato magnífico y la rapidez a la hora de enviar el producto hiper rápido 😉😄 además de ser precioso. Estoy encantada y agradecida!!!!😊

Pedí para el día de la madre el collar de my name circonitas y justo cuando pagué online me dijeron que el tamaño que había pagado no había. Sin embargo, me pusieron otro tamaño de las letras mayor y sin coste porque entendieron que era un regalo y era importante que llegara. Yo nunca había comprado en Creu y lo recomendaría. La atención conmigo fue muy buena.

Mi pedido se retrasó debido a un error externo, pero Rosa se involucró de lleno para solucionarlo. Estuvo en contacto conmigo constantemente, gestionó todo con la mensajería y se aseguró de que mi joya llegara a tiempo.
Rosa me ayudó a elegir la pieza perfecta para una ocasión especial. Su conocimiento sobre las joyas y su paciencia para responder todas mis preguntas hicieron que todo el proceso fuera súper fluido y agradable. Además, su calidez y entusiasmo hicieron que me sintiera como si estuviera hablando con una amiga de confianza.

Comprar en esta tienda es siempre un acierto. Las joyitas tienen un diseño espectacular, y la atención al cliente es de 10. Te asesoran, se preocupan por todo, el envío es súper rápido y el paquete lo preparan con mucho mimo. Volveré a repetir como lo vengo haciendo hasta ahora. Gracias por todo!

Muy buena atención al cliente.

Tuve un problema con el anillo y con la empresa que hacía la entrega y se han encargado de arreglarlo. Han estado semanas pendientes del tema y hablando con la empresa de reparto hasta solucionarlo. Un trato de 10!!!

CALIDAD PÉSIMA!!!! No compréis sus joyas porque son un timo. Ni las de AliExpress salen tan malas

Joyas de mala calidad, hice un pedido de una pulsera y cuando me llegó pensé que era infantil de lo pequeña que era. Mi muñeca es pequeña y me quedaba justa en el último eslabón. Contacté con la marca , primero me contestaron que era medida standard, después me ofrecian alargar el alargador, y finalmente me personé directamente en la tienda, donde me confirman que a la pulsera le falta un centímetro, me la arreglan ( sino era 5€ de devolver y 5€ de volver a enviar) . La entrego para regalo y en el mismo momento se rompe , la persona a la que se la regalo vuelve a la tienda , y no le permiten cambiarla por otra cosa , y le ofrecen “repararla” gratuitamente . Muy mala calidad y peor servicio.

Me siento estafada y así lo trasmití a la firma. La calidad de las perlas es pésima, sin brillo alguno, es igual que un collar que puedas comprar en los chinos. Estoy súper decepcionada con lo que te llega a casa frente a lo que muestra instagram. Además si devuelves solo puedes conseguir un vale, que entiendo que eso debería de ser si no te gusta pero si lo devuelves por mala calidad considero que deberían devolverte tu dinero. Para que quiero un vale de 70€ en esa tienda si no quiero nada de esa calidad. Y para rematar tienes que volver a pagar el
Envío de las joyas que no quieres por ser tan malas. De verdad que no esperaba eso de la marca, se lavan las manos

Más allá de la preciosa colección de joyas que tienen, que es todo monísimo y súper combinable, la atención al cliente es de 10. En mi caso me cuesta encontrar un pendiente para helix de mi talla y me atendieron ayudándome, pasándome enlaces y preocupándose. Todo en conjunto es genial!

Compré hace unos días un Collar de la colección de Astro Energy, tauro.
Es precioso tal y como se ve en las fotos.
Y además llegó súper pronto.
Decir también que lo preparan con muy buen gusto en una cajita con su bolsa y una tarjeta de tauro que es una monada.
Sin duda compraré más caprichos en un futuro.
Gracias por todo Creu!!
Blanca Gutiérrez

Pagué con ApplePay y tuve un problemilla, les escribí por instagram y me lo solucionaron en minutos, súper amables. Ayer recibí mi pedido y las joyas son incluso más espectaculares que la web. Recomiendo mucho.

Sin duda alguna es de mis opciones favoritas. Tienen un diseño al detalle en cada pieza, con mucho significado. El servicio es de al cliente es perfecto. Tienen un equipazo.
Todo un gusto comprar en Creu. ✨

He tenido problemas con la talla de los anillos y no me han puesto ningún problema en el cambio de estos. Muy contenta con atención al cliente y lo visual que es la web.

Joyas súper lindas y únicas. No me quito nunca sus anillos y siempre son mi primera opción cuando quiero hacer algún regalito, ¡el envío es rapidísimo! Totalmente enamorada de mis compras🤍

Ya son años de seguir a Creu y siempre recibo muy buen servicio, las joyas me encantan, el estilo y las colecciones son top.

Todo genial con mi pedido :)

Hace años que hago pedidos en Creu y nunca he tenido ningún problema, servicio genial! Muy recomendable!

Joyas de gran diseño y personalidad. Estoy encantado con las joyas adquiridas, seguro que en su nueva web encontráis la vuestra. Muchas gracias Creu !