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Noté 1 sur 5 étoiles

Pocas facilidades en cuanto a las devolucions, ya que en el caso que algo no te vaya bien y necesites cambiarlo, tienes que pagar gastos de envío para devolverlo y volver a pagarlos para que te envien... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Queria un anillo que no quedaba mi talla y me puse en contacto con ellos y me contestaron en nada y super amables, o sea que mi experiencia fue muuuuy positiva, el trato magnífico y la rapidez a la ho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Encantado con las chicas de Creu Shop. Fui un poco plasta porque necesitaba para un regalo mi compra y tuve que cancelar un artículo, sustituirlo por otro y que me lo enviasen urgente. Lo hicieron to... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pedí para el día de la madre el collar de my name circonitas y justo cuando pagué online me dijeron que el tamaño que había pagado no había. Sin embargo, me pusieron otro tamaño de las letras mayor y... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,8

Tous les avis

(50)

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Noté 5 sur 5 étoiles

excelente

Llevo comprando muchos años en Creu y se ha convertido en mi joyeria de confianza. Las joyas que tienen me gustan mucho y la calidad es muy buena.
A parte, se hace muy fácil y cómodo comprar por la web, esta muy bien hecha y si hay cualquier problema, la atención al cliente es de 10.

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merece la pena

He comprado un par de veces en la web y estoy muy contenta, tanto por el producto como la rapidez en tiempos. Muy recomendable!

28 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Llevo siendo clienta de Creu muchos años y la verdad es que estoy encantada. La calidad de las joyas es súper buena y los pedidos siempre llegan perfectos y a tiempo. Un equipo excelente

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen servicio al cliente

Una de las joyas me vino enrollada y era imposible de quitar pero contacté con el servicio al cliente y me dieron dos cupones de descuento para pedir otra joya nueva y un 10% extra. Muy buen servicio al cliente y rápidos en responder.

29 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Encantada!

Encantada con las joyas, la presentación y el trato! Me ayudaron a escoger una joya para mi madre y me llegó el paquete con una tarjeta y una flor seca ideal para regalar el día de la madre. Aproveché la compra para autoregalarme un par de collares que tenía vistos, son ideales también.

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

La calidad pésima

Realice un pedido de unos pendientes preciosos. Todo me llego correcto con su correspondiente caja, pero en cuanto a la calidad del pendiente nefasta. El cierre de uno de los pendientes no estaba realizado de la forma adecuada y se abría todo el rato, finalmente lo termine perdiendo.

1 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFADORAS!!!

Hice un pedido de un pendiente y no me ha llegado nada… pero si está hecho el cobro en mi cuenta. He intentado por varias vías que me ayuden, han pasado dos semanas y aún estoy esperando que alguien me responda. MALÍSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE!!! ESTAFADORES!!!

HAN RECIBIDO UN CARGO PERO ME DICEN QUE NO LES APARECE... EL COMERCIO ES QUIEN TIENE QUE SOLUCIONAR ESTE TIPO DE INCIDENCIAS... NO EL BANCO!!! PRIMERA Y ULTIMA VEZ!!! SOIS UNAS ESTAFADORAS!!!

17 mai 2024
Avis spontané

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