Culligan Deutschland Avis 

840
•
TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Der Culligan Wasserspender bei uns im Büro läuft immer zuverlässig und es ist einfach praktisch, die Trinkflasche zwei Mal am Tag aufzufüllen und dann den ganzen Tag gut versorgt zu sein. Ein schöne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind sehr zufrieden mit dem Gerät von Culligan! Das erspart uns Einiges an Zeitaufwand und lästigem Schleppen von Wasserkisten. Auch die Installation des Wasserspenders lief reibungslos ab. Sehr z... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Innerhalb von 2 Monaten hat der Wasserspender 3x den gleichen Fehler angezeigt und man wartet immer mind. 2 Wochen auf eine Reparatur. Eine Rückmeldung bekommt man gar nicht und wenn man dann endl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

nach langer Suche auf diesen Anbieter gestoßen. Die Installation und professionelle Beratung durch den Verkauf ( Hr Werner ) und die Einweisung durch den Techniker an dem Wasserspender empfanden w... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de traitement de l'eau

Écrit par l'entreprise

Mit innovativer Trinkwasser-Technologie und erstklassigem Service verschafft Culligan unzähligen Menschen jeden Tag aufs Neue unbeschwerten Trinkgenuss. Sei es im höchsten Gebäude der Welt, dem Burj Khalifa, oder im alltäglichen Umfeld – denn kommunale Wasserversorger, Bürohäuser, Kliniken, Praxen, Industriebetriebe, Einzelhandel, Gewerbe und Hotellerie verlassen sich gleichsam zu Recht auf das Know-how von Culligan – wie auch viele Privathaushalte. Culligan macht aus Wasser mehr. Culligan steht für ein reines Geschmackserlebnis.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

840 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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3,9

Tous les avis

(840)

116 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Von der Testphase bis heute sind wir…

Von der Testphase bis heute sind wir rundum zufrieden.
Ich denke auch das wir mit Frau Wiedemann wirklich eine sehr kompetente Ansprechpartnerin erwischt haben, die Uns rundum perfekt betreut.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Culligan Deutschland

Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte und unseren Service zu schätzen wissen. Bei Culligan stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens zu vertrauen!“
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Service bekommt man hier nicht !!!!

Der Service bei Culligan existiert eigendlich nicht.
Man bekommt dank KI-gesteuerter Anrufannahme keine Person ans Telefon, um mal Sachverhalte zu klären. Es meldet sich auch keiner zurück!
Vertraglich vereinbarte Wartungen werden nicht eingehalten. Es werden unberechtigte Rechnungen gestellt und per Sepa-Lastschriftmandat abgebucht. Das alles kostet einfach Zeit und damit Geld. Unser Tipp - anderen Anbieter suchen.

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daran setzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer sehr freundlich :)

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrte Frau Krogmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist uns motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!“
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundlich

Sehr freundlich.
Sauber gearbeitet.
Super Leistung.
Daumen hoch.

15 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist uns motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!“
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe, Katastrophe, Katastrophe!!!!!!!

Seit Januar einfach keine Rückmeldung und nicht mal annähernd die Lösung unseres Problems. Jede Mail verläuft im Sand und der KI-Service am Telefon ist ein Hohn, kompletter Schrott. Unsere Kündigung wird einfach ignoriert.

Auch von der ständig plakatierten Adresse wir-finden-eine-loesung.... kommt einfach NICHTS zurück. Wir haben und alle Zahlungen eingestellt und jetzt werden automatisiert Mahnungen verschickt. Wir lassen es darauf ankommen und übergeben alles ggf dem Anwalt.

FINGER WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!

10 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrte Kundin
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Verlass! Kein Support!

Solange das eingebaute Gerät läuft ist es gut, das können aber auch viele andere Anbieter....
Verlässt du dich auf sie, bist du verlassen!
Im wahrsten Sinne des Wortes. Seit 5 Tagen ist unsere Anlage defekt. Telefonisch nur ein mieser Chat-Bot zu erreichen, der ein paar Standard-Antworten kann. Per Mail keine Rückmeldung, der Außendienstler, der uns das verkauft hat, ist nicht mehr zu erreichen und es meldet sich auch sonst keiner zurück!
Einmal verkauft kassieren sie nur noch monatlich, Unterstützung und schneller Support Fehlanzeige!

5 juillet 2025
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Herr Heinzmann,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daran setzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlimmste service ever

Schlimmste service ever

1 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter wir-finden-eine-Loesung@culligan.de. Unser Team wird alles daran setzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Einfach nur nervig

Einfach nur nervig. Wir haben seit Ende August 2024 kein Vertragsverhältnis mehr und wir erhalten permanent noch Rechnungen und Mahnungen. Es ist niemand telefonisch erreichbar, um den Sachverhalt zu klären. Wir hatten bereits zig Mails geschrieben und den Sachverhalt beschrieben. Daraufhin keine Antwort sondern einfach nur Mahnungen erhalten. Das ist unverschämt und raubt uns endlos Zeit.

26 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrte Frau Schardt,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles top

Alles top
Netter Mitarbeiter
Sind sehr zufrieden

24 juin 2025
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und sind jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Stille Wasser sind tief.

Wir haben seit Ende 2024 zwei Wasserspender von Culligan. Beide funktionieren einwandfrei. Die persönliche Betreuung durch Herrn Schwope war mega. Er hat immer ein offenes Ohr für Fragen. Top und Danke
P.S. Ich empfehle die Wasserzusätze, der Sirup Waldmeister ist lecker.

19 juin 2025
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Herr Schütte,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte und unseren Service zu schätzen wissen. Bei Culligan stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir freuen uns auch in Zukunft immer für Sie da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens, bei Problemen - ein Anruf und schon ist jemand auf dem Weg. Kann den Service nur loben.
Macht weiter so. SAW Überherrn

6 juin 2025
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein. Lassen Sie uns wissen, falls wir noch etwas für Sie tun können!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Einfach nur schrecklich!

Einfach nur schrecklich!

Wir haben uns mit Culligan auf die Beendigung unseres Vertrages zum 31.12.2024 geeinigt (Email von Culligan vom 3.12.2024).
Culligan stellt uns jedoch weiterhin Rechnungen und hat auch die Leihflaschen noch immer nicht abgeholt. Reminder an die Adresse kundenservice(at)culligan.de vom 14.4.2025 und 13.5.2025 bleiben einfach unbeantwortet.

22 mai 2025
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Réponse de Culligan Deutschland

Sollten Sie noch offene Punkte haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an wir-finden-eine-loesung@culligan.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr kompetente und freundliche Service…

Sehr kompetente und freundliche Service Technikerin, konnte den Fehler sofort beheben .

14 mai 2025
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist uns motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!“
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Culligan Slim Line Soda

Im Juli 2024 hatten wir die Möglichkeit, einen Wasserspender von Culligan zu testen. Die Akzeptanz im Unternehmen war sehr gut. Nach Rücksprache mit der Geschäftsführung wurde entschieden, einen Wasserspender mit Stillem und -Sprudelwasser zu mieten.
Ganz großen Lob auch an das Serviceteam und unserem persönlichen Kontakt Frau Wiedemann.

25 mars 2025
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrte Frau Harmon,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist uns motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!“
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kompetente freundliche und…

Super kompetente freundliche und schnelle

13 mai 2025
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob ist uns motiviert, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin überzeugen zu können!“
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top

Alles Top. Vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung. Die Spender sind sehr gut.

1 avril 2025
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service zu schätzen wissen. Bei Culligan stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Zuverlässig sehr gute Fachkenntnisse

Zuverlässig sehr gute Fachkenntnisse, Beratend Freundlich Sauberes Arbeiten
+AAA 👍

6 mai 2025
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Sehr geehrter Herr Koallick,

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und sind jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service. An unserem Wasserspender ist eine Störung aufgefallen und am selben Tag noch kam die zuständige Mitarbeiterin Frau Pink um das Problem zu beheben.
Wir sind mit ihrem zuverlässigen Service sehr zufrieden.

30 avril 2025
Avis spontané
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Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte und unseren Service zu schätzen wissen. Bei Culligan stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestens zu betreuen!"
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut Nicht empfehlenswert

Absolute Katastrophe. Wir sind seit Jahren Kunde und ich denke jedes mal der Service kann nicht noch schlechter werden und werde immer wieder aufs Neue vom Gegenteil überzeugt. Wartungstermine werden nicht durchgeführt. Termin nicht eingehalten. E-Mails bleiben unbeantwortet. Die Wartungen und Kontrollen an den Geräten hätten im Januar durchgeführt werden sollen. Bisher haben wir nur automatisch generierte Mails erhalten mit dem Versprechen, dass sich jemand melden wird. Persönliche Ansprechpartner gibt es nicht und die wir-finden-eine-Lösung Mailadresse ist auch nur eine Luftnummer.

23 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sollten Sie noch offene Punkte haben, wenden Sie sich gerne jederzeit an wir-finden-eine-loesung@culligan.de

Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr edler Wasserspender

Sehr edler Wasserspender mit verschiedenen Programmen je nach Vorliebe- von gekühltem stillen Wasser bis hin zum Sprudel. Leider nur leicht sprudelnd- aber dennoch angenehm sanft

22 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Culligan Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
es ist großartig, Ihr positives Feedback zu lesen! Wir setzen alles daran, unseren Kunden stets die besten Lösungen und den besten Service zu bieten. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – vielen Dank dafür!"
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

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