Depuis l'installation de mon adoucisseur, il y a 15 ans, aucun signe de tartre dans ma robinetterie, ma peau ne gratte plus et mon linge est souple sans adoucissant. J'ai fait installer il y 4 ans un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est je pense notre meilleur investissement de la maison. Depuis que nous avons un adoucisseur, plus aucun problème de chaudière, plus de calcaire et moins de problème de peau (surtout pour mon fils... Voir plus
L'entreprise a répondu
Techniciens et commerciaux très professionnels et aimables. Bonnes explications sur les avantages de leurs produits, entretiens effectués par leurs soins. La qualité de l'eau est meilleure, fini de po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits fiables et efficaces. Nous sommes client de CULLIGAN depuis plus de 20 ans avec une centrale anti-calcaire et un osmoseur. On a pu constater avec le temps la qualité et les performances... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. 🌎 Nous proposons aux particuliers des adoucisseurs et purificateurs d'eau. Nous proposons aux entreprises des fontaines à eau.
Coordonnées de contact
12 parvis du Colonel Arnaud Beltrame, 78000, Versailles, France
- 01 30 16 23 23
- cm@culligan.fr
- culligan.fr
4,3
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Satisfait depuis 1986
Très bons produits. J'en ai depuis 1986.
Très bon service client.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 1986 ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que la qualité de notre service client répondent à vos attentes depuis toutes ces années. Votre confiance est une véritable récompense pour nos équipes.
Merci encore pour votre retour et pour votre fidélité.
Cordialement,
La Team Culligan
Suite à un petit problème technique…
Suite à un petit problème technique identifié lors d’une visite de contrôle, l’intervention de réparation a été programmée très rapidement et le travail a été effectué avec soin
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est notre objectif principal, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous !
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Réactivité et gentillesse
Bon ne préparation et bons conseils sur ☝️ place
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Merci pour cet avis ! Votre commentaire ne manquera pas d'encourager nos équipes.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Produits fiables et efficaces
Produits fiables et efficaces.
Nous sommes client de CULLIGAN depuis plus de 20 ans avec une centrale anti-calcaire et un osmoseur.
On a pu constater avec le temps la qualité et les performances de ces systèmes autant que le professionnalisme des équipes de maintenance annuelle.
Je recommande cette société et leurs produits.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous sommes ravis de constater que nous avons su répondre à vos attentes tout au long de votre expérience.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Technicien très compétent (Alexandre)…
Technicien très compétent (Alexandre) qui a pris le temps de nous donner beaucoup d'explications sur le fonctionnement de l'adoucisseur et de l'osmoseur lors de cette grande visite de maintenance.
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
L'engagement de notre équipe de commerciaux et de techniciens envers la qualité se reflète dans votre expérience, et nous en sommes ravis. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Qualité des produits
Qualité des produits, sérieux dans le suivi et la maintenance de l'installation.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous sommes ravis de constater que nous avons su répondre à vos attentes tout au long de votre expérience.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Incapable de livrer à la date indiquée.
Incapable de livrer à la date indiquée.
Plus d'eau depuis le 20 juillet, et cela fait 3 fois qu'il change la date de livraison, prochaine livraison prévue en septembre et c'est à chaque fois pareil...
J'ai déjà fait un mail a cm.....
Ils ne répondent pas
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées concernant vos livraisons et comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce type de situation n’est pas acceptable, surtout lorsqu’il s’agit d’un service essentiel au quotidien.
Afin que votre dossier puisse être étudié et transmis au service concerné, nous vous invitons à nous écrire à cm@culligan.fr en précisant vos coordonnées (nom, prénom, mail, numéro de téléphone et code postal).
Cordialement,
La Team Culligan
Maintenance jamais faite / Problème d'hygiène
Malgré plusieurs relances et réclamations de notre part, que ce soit lors de la venue de la commerciale, par email ou, par téléphone, concernant la maintenance de notre fontaine, nous déplorons qu'à ce jour aucune suite n'ait été donnée à notre demande. Nous n'avons jamais eu de retour ! C'est vraiment scandaleux surtout entre professionnel. L'étiquette sanitaire date de 2025... Nous ne savons plus quoi faire pour qu'un technicien vienne changer le kit sanitaire.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il n'est pas normal que votre demande soit restée sans réponse malgré vos différentes relances.
Afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du service concerné, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées (nom, prénom, code postal, numéro de téléphone et adresse e-mail) à l'adresse : cm@culligan.fr?
Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement.
Cordialement,
La Team Culligan
Bon suivi d’entretien
Technicien ponctuel et courtois, intervention efficace, mais les tarifs restent un peu élevés à mon goût
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Finalement des économies en plus du confort
Depuis l'installation de mon adoucisseur, il y a 15 ans, aucun signe de tartre dans ma robinetterie, ma peau ne gratte plus et mon linge est souple sans adoucissant. J'ai fait installer il y 4 ans un système de filtre qui me permet d'avoir une eau de boisson claire, sans pesticides et je n'achète plus de bouteilles d'eau. Tous reconnaissent qu'elle est très bonne et n'a pas l'odeur de javel de l'eau du robinet.
15 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité de l'eau ainsi que des conseils apportés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes, et nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Bon technicien.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes, et nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous restons à votre service.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Fidèle client
Je suis client Culligan depuis 3 décennies , et j’en suis très satisfait . Adoucir son eau est indispensable dans notre région et tant que l’on n’a pas essayé on ne se rend pas compte . L’investissement peut sembler important mais au fil des années vous gagnez énormément. Avec l’addition de l’osmoseur, fini les packs d’eau à transporter ( et les micro particules de plastique dans les bouteilles !! ) Je ne pourrais plus me passer de ces installations.
15 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Bien cordialement,
La Team Culligan
Cela fait plus de 15 ans que je reçois…
Cela fait plus de 15 ans que je reçois deux fois par un un technicien et j'ai toujours eu à m'en féliciter.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux et le professionnalisme de nos équipes. Nous faisons en effet tout notre possible pour offrir un service réactif et de qualité, et vos encouragements sont une grande source de motivation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Suivi et entretien de l'installation…
Suivi et entretien de l'installation efficace.
Respect des délais dans les rendez-vous d'entretien.
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-même pour nos clients !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service et un produit de qualité et nous vous remercions pour votre recommandation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
service parfait et très professionnel
13 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre commentaire positif nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-même pour nos clients !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service et un produit de qualité et nous vous remercions pour votre recommandation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Techniciens et commerciaux très…
Techniciens et commerciaux très professionnels et aimables. Bonnes explications sur les avantages de leurs produits, entretiens effectués par leurs soins. La qualité de l'eau est meilleure, fini de porter les bouteilles, l'eau devient très douce et n'agresse pas la peau
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de votre satisfaction et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Excellente prestation effectuée par le nouveau technicien de secteur
Le nouveau technicien de secteur, Nikolas est excellent: il m'a prévenue 30mn avant son arrivée, il est très méticuleux et consciencieux et a vraiment pris son temps pour effectuer tous les points de contrôle requis à la fois sur mon adoucisseur et sur mon distributeur d'eau buvable: Clear 500. Il m'a donné des conseils très judicieux. J'ai été très satisfaite de sa prestation mais je trouve que le contrat d'entretien pour ces 2 appareils qui augmente chaque année insidieusement sans que le client en soit averti devient réellement exorbitant
12 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité de l'eau ainsi que des conseils apportés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité.
Nous restons à votre disposition.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Tout à fait satisfait de la prestation…
Tout à fait satisfait de la prestation du technicien CULLIGAN , sérieux, professionnel, et le travail est bien fait
14 août 2026
Avis spontané
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous appréciez le sérieux et le professionnalisme de nos équipes. Nous faisons en effet tout notre possible pour offrir un service réactif et de qualité, et vos encouragements sont une grande source de motivation.
Bien cordialement,
La Team Culligan
Réponse de Culligan France
Bonjour,
Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous sommes ravis de constater que nous avons su répondre à vos attentes tout au long de votre expérience.
Bien cordialement,
La Team Culligan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.