Daikin France Avis 1 666

Vous pensiez être sous garantie 5 ans? 10 ans?
Vaste plaisanterie, après une panne électronique du groupe extérieur sur un appareil mis en service il y’a 4 ans. Le SAV Daikin m’explique que la pièce dispose d’une garantie légale ( 2 ans)
Coup de l’opération? 715e la pièce de remplacement alors que l’unité extérieure complète en coûte 1200! Delai? 9 semaines… sans chauffage en plein hiver!
Un véritable scandale, d’autant que le service réclamation ne fera aucun geste.
Vous pensiez avoir du matériel fiable et de qualité, un SAV sérieux et réactif en choisissant Daikin? Revoyez votre copie 🤷‍♂️

Installation professionnelle mais certaines pièces n’ont pas été commandé ce qui a nécessiter une deuxième intervention

Excellent produit. Très bonne entreprise pour l'installation et les conseils (ADPE-Dijon)

efficacité, rapidité, professionnalisme.

ne plus etre oblige de sortir our fermer les volets en bois 'un simple clic de l'intérieur et tout se ferme ou s'ouvre possiblilité de fermer ou ouvrir un seul volet ou 2 ou3 etc.........

Pas de dépannage ni samedi quand vous avez un magasin ouvert, pas sérieux du tout

Dans l'ensemble tout c'est bien. Passé a noter un nettoyage un peu bâclé et un regret important est que la PAC ne soit pas protégée contre les coups tel que les tondeuses enfants et autres une grille de protection aurait été judicieuse.

Explique très bien la qualité du produit et nous Explique le fonctionnement de leur entreprise

Panne sous garantie traité dans les meilleurs délais par la société Bresse Froid avec la disponibilité des pieces tres rapides ,tres professionnel
a voir à l usage
tres satisfait

Bonne installation de l entreprise avec un bon produit

Inscription très facile et rapide . Pas de problèmes.

Après 20 ans de fonctionnement du climatiseur daikin j'ai dû le renouveler avec un matériel plus récent et donc plus performant installée par une entreprise sérieuse et très professionnelle.

Bonjour,
Je laisse un avis négatif, après 3 mois d'échange avec eux.
Concrètement j'ai honte d'avoir leur matériel dans ma maison.
Disfonctionnel, et incapable de répondre de leurs devoirs durant les grandes froid.
Une famille de 4 enfants dans un logement laissé sans solution entre 11 et 15°C durant la période des fêtes. Le matériel est neuf (2 ans) est entretenue avant chaque saison d'utilisation.
Ils répondront sûrement a ce message en disant *merci, votre message nous permet de nous ameliorer* ou encore *veuillez contacter nos services*

Mais cela est totalement inutile, déjà 3 mois que je suis en relation avec eux, et ils ont tout simplement coupé court !!!

Bref passez votre chemin, une entreprise, qui dénigre ses consommateurs, n'est qu'une escroquerie.

4eme Modification / Réponse a Léa :
Cela est déjà fait depuis 1 mois sans retour et pendant 3 mois.
Cordialement

Bonjour, je tenais à remercier Mr Lopin Serge pour son professionnalisme c'est compétences et sa gentillesse concernant son intervention chez nous. J'ai pu constater qu'il connaissait sur le bout des doigts les produits Daikin surtout la prise de rdv c'est trouver rapidement sous une semaine.
La marque Daikin est très faible et surtout vous avez des personnes supers compétentes.
Nous vous remercions.
Je conseille cette marque là.

Parfait facile d’utilisation

Installation techniquement très bien, qui répond aux besoins de chaud en hiver et froid en été.

Installation d'une pompe à chaleur, entreprise sérieuse. Un soutien administratif et une équipe d'installateur irréprochable.

Beaucoup de conseils.. des délais respectés… une qualité de prestation… et un résultat à la hauteur de ce que nous attendions.
Du confort, et un coût d’utilisation très raisonnable.

très satisfaite du travail de la sté et de l'installation du matériel