Wij hebben onlangs een vloer laten leggen door de laminaatexpert. In het begin verliep de communicatie m.b.t. de planning een beetje moeizaam. Maar hoorde dat ze bezig waren dit te verbeteren en een n... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wel grappig na een halfjaar een reactie.Maar net zoals bij alle andere negatieve beoordelingen over dit bedrijf krijg je als antwoord: We kunnen uw klantnummer niet terugvinden in onze administratie.O... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fijne winkel en aardige verkopers die met je meedenken, ik heb advies gekregen van Gabrielle en ze raadde me aan om op onze houten ondervloer een laminaatvloer te kiezen! We hebben een hele leuke vloe... Voir plus
Fijne winkel en zeer goed geadviseerd over de vloer door Gabrielle! We zullen zeker in de toekomst nog eens een aankoop doen.
À propos de l'entreprise
- Magasin de revêtements de sol
- Entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol
- Fournisseur de bois et de laminés
Écrit par l'entreprise
De Laminaat Expert is al jarenlang dé specialist op het gebied van laminaatvloeren in Nederland. Vanuit onze showrooms helpen wij jaarlijks duizenden particuliere en zakelijke klanten met het kiezen, leveren en professioneel installeren van kwalitatieve laminaatvloeren. Wij geloven dat een vloer meer is dan alleen een product. Het vormt de basis van uw woning of bedrijfsruimte en moet jarenlang meegaan. Daarom begeleiden wij onze klanten van A tot Z. Van deskundig advies in de showroom tot het leveren van de vloer, de juiste ondervloer, plinten en professionele montage door ervaren vakmensen. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde laminaatvloeren in uiteenlopende stijlen, kleuren en prijsklassen. Of u nu kiest voor een moderne betonlook, een warme houtstructuur of een luxe visgraatvloer, wij helpen u graag bij het vinden van de vloer die perfect aansluit bij uw wensen en interieur. Naast de levering van laminaat verzorgen wij ook aanvullende werkzaamheden, zoals het verwijderen van bestaande vloeren, het egaliseren van ondervloeren, het plaatsen van plinten en diverse afwerkingen. Zo kunnen wij een compleet totaalpakket aanbieden, waarbij kwaliteit en gemak centraal staan. Bij De Laminaat Expert staan transparantie, vakmanschap en service hoog in het vaandel. Tijdens het gehele traject houden wij onze klanten zoveel mogelijk op de hoogte via WhatsApp en e-mail, zodat zij precies weten waar zij aan toe zijn. Als groeiende organisatie blijven wij continu investeren in de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarom hebben wij recent een volledig nieuw CRM- en servicemanagementsysteem geïmplementeerd. Hiermee hebben wij onze communicatie, planning en opvolging van projecten verder geoptimaliseerd, zodat wij onze klanten nog beter en sneller kunnen helpen. Positieve én kritische feedback nemen wij serieus. Iedere beoordeling helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren en onze processen verder te optimaliseren. Bent u op zoek naar een kwalitatieve laminaatvloer met professioneel advies en vakkundige installatie? Dan bent u van harte welkom in één van onze showrooms. Ons team staat graag voor u klaar om u te helpen bij het realiseren van uw nieuwe vloer.
Coordonnées de contact
W. Snelliusweg 35, 3331EX, Zwijndrecht, Pays-Bas
- 0850835325
- info@de-laminaatexpert.nl
- de-laminaatexpert.nl
4,2
Bien
103 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aanrader!!!
Mooie pvc en laminaat uitgekozen binnen 15minuten, betaald en meegenomen. Snel en top service!! Geholpen door gabrielle
20 février 2026
Avis spontané
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel. Goed geholpen door Patty. Snelle service en meteen met mooi laminaat en advies naar huis gegaan.
Top ervaring!
13 février 2026
Avis spontané
Johnny Uitstekende service
Johnny Uitstekende service, geweldige hulp...dank u wel
14 février 2026
Avis spontané
Vakmanschap!
Alles is vanaf het begin af aan goed verlopen
Het uitzoeken in de winkel, het zelf ophalen van de materialen en daarna het laten plaatsen op de zolder. Er werd niet gedaan zonder overleg en er werd meegedacht in oplossingen mbt de schuine wanden.
16 décembre 2025
Avis spontané
Top geholpen door Marcel
Top geholpen door Marcel. Fijne ontvangst en kennis van zaken.
7 février 2026
Avis spontané
Goed geholpen door Gabriëlle!
Goed geholpen door Gabriëlle!
We zijn erg blij met onze vloer!
6 février 2026
Avis spontané
Een fijne winkel met veel keuze
Een fijne winkel met veel keuze. In de winkel ook gelijk een afspraak kunnen maken voor het leggen, dus je weet gelijk waar je aan toe bent.
Een week voor het leggen werd het laminaat geleverd en het leggen ging super snel. Vriendelijke mannen en het ligt er netjes in! We hadden hier al goede ervaringen en de tweede keer was het ook weer een fijne ervaring.
15 décembre 2025
Avis spontané
Alles ging top
Alles ging top: van de offerteaanvraag tot de bezorging van het laminaat en het leggen ervan.
7 janvier 2026
Avis spontané
Vorige week bij Gabrielle geweest
Vorige week bij Gabrielle geweest, ze nam alle tijd voor ons en hebben gisteren onze definitieve keuze gemaakt! Kan niet wachten tot de vloer ligt.
1 février 2026
Avis spontané
Super goed geholpen in de showroom door…
Super goed geholpen in de showroom door Gabriëlle! Met haar hulp echt een mooie vloer uitgezocht!
1 février 2026
Avis spontané
They do not reply
They never answer your requests, though they put on their website that they promise to answer you in a day
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de DE Laminaatexpert
Dear Rakan,
First of all, our sincere apologies for not responding to your review at the time.
We're sorry to read about your experience.
Following your review, we tried to locate your enquiry in our system. However, based on the name provided, we have been unable to find any customer record or request associated with your review. Unfortunately, this means we cannot verify the situation you described.
If your review relates to an enquiry or project with De Laminaat Expert, please contact us via WhatsApp at +31 85 08 353 25 and provide your name or reference number. We will gladly investigate your case.
Kind regards,
Team De Laminaat Expert
Super geholpen door Gabrielle!
Super geholpen door Gabrielle!
Leuke vloer uitgezocht en goed geadviseerd!
25 janvier 2026
Avis spontané
Heb bij hun een super mooie vloer uit…
Heb bij hun een super mooie vloer uit gezocht samen met patty . Patty weet precies hoe of wat en ben nog nooit zo goed geholpen volgende kom daar ook weer vandaan
18 novembre 2025
Avis spontané
Zeer slecht!!!
Zeer slecht!!!
Verkopen kunnen ze goed. Maar de service daarna is in 1 woord waardeloos.
Ik raad dit bedrijf aan niemand aan,
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de DE Laminaatexpert
Beste heer/mevrouw Van Drumpt,
Allereerst onze excuses dat we destijds niet op uw review hebben gereageerd.
Het spijt ons dat u onze dienstverlening op deze manier heeft ervaren.
Naar aanleiding van uw review hebben wij geprobeerd uw dossier terug te vinden. Op basis van de door u vermelde naam kunnen wij u echter niet als klant in ons systeem terugvinden. Hierdoor zijn wij helaas niet in staat de door u beschreven situatie te verifiëren of inhoudelijk te beoordelen.
Mocht deze review betrekking hebben op een project van De Laminaat Expert, dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via WhatsApp op 085 08 353 25, onder vermelding van uw klant- of ordernummer. Dan zoeken wij uw dossier graag op en kijken wij samen naar de situatie.
Met vriendelijke groet,
Team De Laminaat Expert
Geweldige verkoper 👍 goed advies gehad…
Geweldige verkoper 👍 goed advies gehad dus gelijk maar een vloer besteld !
6 septembre 2025
Avis spontané
mooi gelegd laminaat
In overleg een dag later als gepland is de laminaat vloer keurig gelegd. De leggers waren een vriendelijke en vakkundig team die van tevoren je wensen bespreken over hoe het laminaat te gaan leggen.
Volgende keer gaan we ze zeker weer benaderen
8 août 2025
Avis spontané
Service in store is excellent
Service in store is excellent! Our floor expert Jens went the extra mile by trying to meet our wishes. We also bought a kitchen however no one was available. Jens called said from annother shop and both helped greatly to design our kitchen. Excited to see the end result!
26 juillet 2025
Avis spontané
Wij werden goed geholpen door Jens en…
Wij werden goed geholpen door Jens en zo hebben wij ook gelijk gekeken voor een keuken. Prima service!
26 juillet 2025
Avis spontané
Zeer netjes en professioneel geholpen…
Zeer netjes en professioneel geholpen door Jens (locatie Zwijndrecht) Ik zou een ieder aanrader om je door hem te laten helpen. Goed bereikbaar ook via de whatsapp. Handelt snel en keurig. Draait niet weg voor 1000 vragen en voor het maken van verschillende offertes. Afwachten op de legservice, dat volgt nog.
29 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.