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Noté 5 sur 5 étoiles

Erst eine Powerstation und später noch ein Kabel bestellt. Beide Lieferungen schnell und ordentlich verpackt. Für die Powerstation hatte ich einen Rabattcode zusätzlich zum Angebot genutzt ohne Prob... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse Komplettpaket für den Balkon! Sind überrascht, wie schnell die Akkus voll waren - bestellen gleich Zusatzakku. Toll ist zudem, dass die Akkus eine Selbstlösch-Funktion haben. Sehr zu empfehle... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut kundenfreundlich und entgegen kommend! Ich brauchte die Powerstation, weil meine Hündin nicht mehr laufen konnte und ich sie gerade auch noch im Winter jetzt, beim spazieren im Wagen schiebe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt. Das fängt bei der Verpackung an, Design und die verbauten Materialien. Handhabung ist selbst erklärend, und die Akkus welche sich nicht entzünden können ware... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques
  2. Fabricant de batteries

Écrit par l'entreprise

Jackery wurde 2012 in Kalifornien, USA, mit der Vision gegründet, grüne Energie für jeden und überall verfügbar zu machen. Im Jahr 2016 brachte Jackery die weltweit erste tragbare Outdoor Powerstation auf den Markt und entwickelte zwei Jahre später das weltweit erste tragbare Solarpanel. Mit der Einführung der Solargeneratoren erfüllt Jackery die Bedürfnisse aller Naturliebhaber und inspiriert sie, die Natur weiter zu erkunden, um noch mehr unvergessliche Erlebnisse zu haben. Wir ermutigen Abenteurer auf der ganzen Welt, die Natur zu genießen, unseren Planeten zu schützen und eine bessere Zukunft aufzubauen.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

132 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Klasse Komplettpaket für den Balkon!

Klasse Komplettpaket für den Balkon!
Sind überrascht, wie schnell die Akkus voll waren - bestellen gleich Zusatzakku. Toll ist zudem, dass die Akkus eine Selbstlösch-Funktion haben.
Sehr zu empfehlen!

13 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Allgemein zufrieden

Allgemein zufrieden. Allertdings finde ich das 200er Solarpanel unhandlich und zu wackelig beim Aufstellen. Das 100er ist dagegen top.

13 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Alles gut soweit

Alles gut soweit

13 avril 2026
Logo de Jackery

Réponse : Jackery

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass bisher alles in Ordnung ist. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie sich gerne jederzeit an uns wenden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Jackery-Produkt!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jackery Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Leider erst auf Nachfragen Reaktionen

Leider erst auf Nachfragen Reaktionen. Und das Entgegenkommen seitens Jackets war etwas sparsam obwohl das Produkt wirklich gut ist

13 avril 2026
Logo de Jackery

Réponse : Jackery

Guten Tag,

wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst: „Erst auf Nachfrage Reaktion“ ist nicht unser Anspruch. Wir möchten uns verbessern und werden intern besprechen, wie wir aktiver und zuvorkommender werden können.

Unser zuständiger Mitarbeiter wird sich innerhalb des nächsten Werktags bei Ihnen melden, um Ihr Feedback und Ihre Anregungen detaillierter zu erfassen. Ihr Anliegen und Ihr Wunsch, uns bei unserer Verbesserung zu helfen, sind uns sehr wichtig.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Jackery Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Erst eine Powerstation und später noch…

Erst eine Powerstation und später noch ein Kabel bestellt. Beide Lieferungen schnell und ordentlich verpackt.
Für die Powerstation hatte ich einen Rabattcode zusätzlich zum Angebot genutzt ohne Probleme. Für die Bewertung des Produktes hatte ich wie versprochen einen Wertgutschein bekommen und diesen ohne Probleme für das Kabel eingelöst.
Die Powerstation ist wie in der Beschreibung und es gab keine Probleme bei Bestellung, Lieferung oder Nutzung der Rabatte.

10 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Produkte, 1a Kundenservice

Meine Powerstation und das SolarSaga funktionieren ohne Probleme. Als ich direkt nach Erhalt des Pakets eine kleine Reklamation hatte, antwortete der Support sehr schnell und löste meine Anfrage umgehend. Ich habe sogar kostenlos eine Tasche erhalten. Ich würde Jackery jederzeit weiterempfehlen und selber nutzen.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Es ist ein top Produkt und funktioniert…

Es ist ein top Produkt und funktioniert einwandfrei.
Es hält alle versprechen und die Notlade Funktion wow 1 Stunde und das Gerät ist voll aufgeladen.
Ich habe schon 3 Powerstation von der Firma JACKERY (500er,1000er,2000er) !!!!
Alles ist top und auch das Zubehör sehr qualitativ und belastbar.

Ich würde auch die Taschen dazu sehr empfehlen weil es das ganze noch runder macht.
Ist dann auch gegen Regen und stöße geschützt.
Ich habe bei allen drei Powerstation die Taschen genommen weil es einfach zu tragen ist und COOL aussieht.
Ich kann die FIRMA JACKERY aus eigener Erfahrung nur weiterempfehlen, bin sehr zufrieden.
Danke das ich das mitteilen durfte!!!!

Ozan Hüsnü

10 avril 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Liegt leider bei um die 50%

Liegt leider bei um die 50%, da das erste Gerät nach kürzester Zeit heiß wurde und nicht funktionierte. Der Umtausch hat sich ebenfalls leider, sehr lange hingezogen und verlief chaotisch. Das 2te Gerät funktioniert, wie es soll

10 avril 2026
Logo de Jackery

Réponse : Jackery

Guten Tag,

Wir verstehen Ihre Verunsicherung und Enttäuschung aufgrund der aufgetretenen Qualitätsprobleme. Bitte seien Sie versichert, dass wir für diese Probleme Verantwortung übernehmen und die Leistung des Geräts weiterhin überwachen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt

Jackery ist für mich ein Qualitätsprodukt. Das fängt bei der Verpackung an, Design und die verbauten Materialien. Handhabung ist selbst erklärend, und die Akkus welche sich nicht entzünden können waren für mich ausschlaggebend diese Marke zu kaufen.

10 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Nur die Info "das Problem wurde an die…

Nur die Info "das Problem wurde an die technische Abteilung weitergeleitet". Ansonsten keine weitere Information oder Lösungsansatz.

10 avril 2026
Logo de Jackery

Réponse : Jackery

Guten Tag,

Es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir werden die Angelegenheit prüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden, um eine Lösung anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen
Jackery Support Team

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