Le point positif c'est que ont a une carte visa , ont peut investir en Crypto, faire de l'épargne avec des intérêts... Ont es libre de géré nos comptes sa s un tiers... Les points négatifs :... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Deblock is redefining how people interact with crypto. Built with simplicity and security at its core, Deblock offers a beautifully designed app that makes buying, holding, and sending crypto effortless — even for beginners. Users stay in full control with a non-custodial wallet, meaning they truly own their assets. No middlemen, no hidden risks — just personal freedom over your finances. With the addition of a crypto-linked debit card, spending your digital assets in everyday life becomes seamless and intuitive. Deblock stands out not only for its clean interface and smooth experience, but also for its commitment to user safety, transparency, and support. Simple. Secure. Yours.
Lille, France
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’ai rejoint l’application en septembre 2025, à la recherche d’une alternative aux néobanques comme Revolut ou aux banques traditionnelles, mais avec une vraie dimension privée.
Ce qui m’a convaincu, c’est le concept hybride : un compte en euros associé à un wallet crypto réellement privé, entièrement hébergé dans l’application.
Même après désinstallation et réinstallation, le portefeuille reste accessible et sécurisé, sans dépendre d’une gestion manuelle de clé comme sur certains wallets classiques où une perte peut être fatale.
L’ergonomie est également une réussite. L’interface est minimaliste, claire et va droit à l’essentiel : pas de menus superflus, tout est accessible rapidement. En quelques clics, on trouve ce dont on a besoin.
Côté crypto, l’expérience se rapproche d’un vrai wallet : les transactions sont très rapides et traitées directement par la blockchain, contrairement à d’autres services centralisés.
Concernant les points à améliorer, le support repose encore beaucoup sur l’intelligence artificielle. Même si cela fonctionne pour les demandes simples, il peut parfois être difficile d’accéder rapidement à un interlocuteur humain, ce qui reste important pour certaines situations.
En revanche, l’application marque de nombreux points avec son système de récompenses : points lors des ventes de crypto, airdrops saisonniers, cashback intéressant et surtout des frais extrêmement faibles en version premium, qui rivalisent facilement avec la concurrence.
Au final, une application très prometteuse, orientée simplicité et confidentialité, qui mérite clairement d’être suivie dans le temps.

Réponse de Deblock
Ouverture de compte ultra rapide et facile. Interface au top. On a toutes les fonctionnalités nécessaires. Service client par chatbot en niveau 1 mais efficace tout de même avec des humains en niveau 2.

Réponse de Deblock
Bonjour à tous, je vous conseille vivement d’éviter cette application. J’ai reçu un virement pour mon assurance vie, et mon compte a été bloqué. Même si vous demandez un virement instantané à vos proches, ils bloqueront votre compte. Malgré les preuves et la présence des fonds, ils vous voleront. Si vous ne me croyez pas, essayez et vous verrez. Bisous tout le monde à déconseiller
Ps: Les avis que vous voyez sont clairement des complots pour vous attirer. C’est logique, après tout, les bons avis attirent les clients. Regarder sur le site « trustpilot » si vous déposez une grosse somme même si vous avez tout les documents et les preuves à Dieu votre argent. Un conseil oubliez cette banque j’ai pas écouté les mauvais avis maintenant je regrette à mort.

Réponse de Deblock
Service client et appli super, rien à redire

Réponse de Deblock
Je publie ce nouvel avis car, malgré ma précédente publication et plusieurs emails envoyés au support, je n'ai toujours reçu aucune réponse concrète concernant ma situation qui persiste depuis le 27/01/26. Il s'agit uniquement de réponse automatique, du fait que leur support client est inexistant ! (J'ai du rédiger plus de 15 mails) Mon compte a été fermé sans explication détaillée.
Un remboursement d'hôtel a été émis vers ce compte clôture.
À ce jour, je n'ai aucune confirmation écrite indiquant si les fonds ont été reçus ou rejetés.
Les réponses publiques de Deblock restent génériques et invitent à contacter un support déjà sollicité à plusieurs reprises, sans retour.
Je demande simplement une confirmation factuelle sur le statut des fonds et la date de restitution sur le RIB transmis.
En l'absence de réponse claire, je me verrai contraint de saisir le médiateur compétent ainsi que les autorités de régulation afin d'obtenir une clarification officielle.
J'espère sincèrement qu'une prise en charge sérieuse interviendra rapidement.
Timothé

Réponse de Deblock
Vraiment satisfaite du concept j’étais en difficulté bancaire locale et Deblock m’a permise de pouvoir effectuer des remboursements ou des paiements ✨✨✨✨
Je recommande fortement à tous car je suis très satisfaite seul bémol lorsque j’ai conseiller à mes proches Deblock j’ai omis d’envoyer mon lien de parrainage mais se n’est pas grave au moins ils pourront profiter des super avantage de Deblock

Réponse de Deblock
Superbe application 🤩 je le recommande fortement pour les achats on ligne ou autre👍

Réponse de Deblock
Iaorana !!! Et bien je dirais la facilité d'utilisation, d'inscription, les virements sont rapides, c'est en euros, crypto, carte virtuelle et physique !!! C'est sécurisé !!! J'adore !!!
Merci !!

Réponse de Deblock
J'adore cette appli aucun beugle je recommande fortement 🤩🤩🤩

Réponse de Deblock
J’avais une demande concernant un changement d’adresse, j’ai pu discuté avec un conseiller en ligne et en moins de 5mn c’était réglé.
Le conseiller a été réactif, courtois et très aimable.

Réponse de Deblock
Je suis tres satisfaite de ce système bancaire, Mais je suis toujours en attente de ma carte,

Réponse de Deblock
Le support client est très efficace et à l’écoute. Mon problème est toujours résolu

Réponse de Deblock

Réponse de Deblock
Service d’assistance en ligne super réactif, problème résolu en moins de deux. Surtout pour un résident de l’a Polynesie. Māuruuru roa la Team.

Réponse de Deblock
incroyable service merci beaucoup !!!
un service client au top

Réponse de Deblock
Je suis très déçu car le système de parrainage ne fonctionne pas, on vous promet 100€ à chaque personne que vous invitez mais ça ne fonctionne pas, des fausses promesses.

Réponse de Deblock
Je souligne en particulier, le professionnalisme, la courtoisie et la rapidité de gérer vos soucis rencontré sur l'application.👍

Réponse de Deblock
J ai ouvert un compte Deblock le lundi, quelques jours plus tard sans avis préalable et juste apres avoir mis entre 3 et 400 euro pas plus le compte est fermé, mots dans lesquels on vous dit qu on ne peut pas vous expliquer pourquoi et cerise sur le gateau...vos sous seront peut etre rendus sous 15 jours.....ce sont juste des voleurs qui vont faire du court terme avec vos sous rien d autres, en ce qui me concerne je les assigné ce jour en attendant fuyez vous prenez des risques avec des voleurs pareils

Réponse de Deblock
Hormis les bugs du début du lancement de l'application mobile, Deblock est vraiment formidable pour avoir accès à mes finances personnelles en POM et pouvoir aussi avoir accès au marché des cryptomonnaies, une technologie innovante. Il peut être parfois compliqué d'avoir accès à des services modernes.

Réponse de Deblock
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