DECADENT COPENHAGEN Avis 

247
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt en Cathrine taske, da jeg har brug for en arbejdstaske, hvor der lige nøjagtig kan være en 14" laptop samt lidt tilbehør, uden at tasken bliver for voldsom. Tasken kom dagen efter best... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

:-) Bestilte vare til Norge, fikk levert innen få dager. Raskt, enkelt og fint pakket inn! Eneste som ikke var helt tydelig var hvorfor jeg betalte mindre først og så fikk regning på skatter etter... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ny lynlås i en gammel taske. I var så imødekommende i min forespørgsel, tasken var tilbage hurtigere end forventet - og I fulgte vores dialog helt til dørs med den bedste kundeservice og forsendel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Decadent leverer kvalitetsprodukter som aldrig skuffer. Ved en bestilling af en lille nøglering på Decadents webshop fik jeg en service udover hvad man kan forvente. Nøgleringen var udsolgt, samme... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs

Écrit par l'entreprise

DECADENT er en selvstændig virksomhed, der er grundlagt i København i 2005. Karina Mundt Holst, ejer og kreativ direktør, er kvinden bag DECADENT. Efter flere år i modebranchen skabte hun sit eget brand, da hun forelskede sig i sin mors gamle taske fra 70’erne. Karina Mundt Holst redesignede tasken til den ikoniske DECADENT-taske kaldet Working Bag. Alle DECADENT-styles bliver forstsat designet af Karina Mundt Holst, der i dag har et dedikeret team af medarbejdere omkring sig på kontoret i Kokkedal. Herfra bliver varerne designet og distribueret ud til et bredt netværk af de bedste danske og internationale forhandlere og kunder.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

247 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(247)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super kundeservice

Super kundeservice. Flot indpakning

18 mai 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Kære Janne. Tusind tak for din fine anmeldelse! Den er vi rigtige glade for :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

De mest fantastiske tasker har dem i…

De mest fantastiske tasker har dem i mange forskellige modeller og farver. Drømmer om snart at købe en i græsgrøn 🥰👜🍀💚

16 mai 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Kære Marianne. Tusind tak for dine søde og flotte ord! Vi er glade for at du er vild med vores tasker :-) Mvh Decadent Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Flot taske…

Flot taske…. Hurtig levering

26 avril 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Susanne. Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med både tasken samt vores service :-)
Mvh
Decadent Copenhagen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask levering

Rask levering. Nydelig veske !
Veldig fornøyd 😊

24 avril 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Mange tak for for din anmeldelse. Det glæder os, at du er glad for tasken :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig flot taske i lækker kvalitet

Virkelig flot taske i lækker kvalitet. Og hurtig levering :)

26 mars 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Malene. Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for du er tilfreds med vores tasker samt vores leveringstid :-) De bedste hilsner, Decadent Copenhagen

Noté 1 sur 5 étoiles

Gave?

Jeg købte en vare og fik en gave med fra butikken. Det var ikke noget jeg søgte, men noget de gjorde. Tasken jeg fik returnerede jeg, da farven ikke var som forventet. Efterfølgende ville de ikke returnere mig mine penge hvis ikke gaven kom retur. Håndteringen af min sag var ikke i orden og jeg følte mig mistænkelig gjort. Gaven blev returneret og jeg fik så mine penge. Der ønsker jeg ikke at handle igen mvh Anita

22 mars 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Kære Anita,

Tak for din anmeldelse omend vi er kede af kun at modtage 1 stjerne.

Selvom vi har skrevet sammen tidligere på mail, så synes vi alligevel også du skal have et svar her. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse – det har absolut ikke været hensigten.

Først og fremmest vil vi gerne beklage at du har følt dig mistænkelig gjort. Det har bestemt ikke været intentionen - så det er vi naturligvis utrolig kede af du har følt!
Det var også derfor vi naturligvis tilbød dig at betale for returfragten af den omtalte clutch.

Som vi også skrev til dig i vores mailkorrespondance var modtagelsen af den gratis clutch købsbetinget. Da du selv har accepteret modtagelse af den gratis clutch betinget købet, men ikke har returneret den ved fortrydelse af det oprindelige køb, er vi enten nødt til at fratrække clutchens værdi eller modtage den retur da du ikke længere opfylder kravene fra modtagelse af den købsbetingede gratis clutch. Havde vi derimod sendt en gave uden din viden, så var du naturligvis ikke forpligtet til at returnere den.

Vi er naturligvis kede af at du har misforstået dette - og som vi også skrev til dig er det noteret så vi kan sørge for at det ikke skulle blive misforstået en anden gang.

Vi føler at vi løste dette nemt og hurtigt og du fik dine penge retur så snart vi modtog clutchen - det er vi naturligvis glade for. Derfor er vi også endnu mere kede af at høre du føler håndteringen af din sag ikke var i orden - vi bestræber os altid på at yde den bedste service til vores kunder uanset hvad.

Igen vil vi gerne beklage at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi ønsker dig en rigtig god weekend ☀️

De bedste hilsner,
Line, Operations Manager
Decadent Copenhagen

Noté 3 sur 5 étoiles

Pænt cover til god pris

Pænt cover til god pris. Dog er farven ikke camel, men mere beige, og det synes jeg er lidt træls.

14 mars 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Kære Tenna,

Tak for din anmeldelse!
Farverne på vores skind kan variere på vores produktioner da alle skind vi køber ikke er ens og derfor tager forskelligt imod indfarvningerne.
Vi prøver dog at navngive vores farver på bedste vis, og tit og ofte kan farver opleves forskellige alt efter hvem der ser dem.

Vi ønsker dig en dejlig weekend ☀️
Mvh Decadent Copenhagen.

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Kære Marie. Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for du er tilfreds med vores tasker samt vores leveringstid :-) De bedste hilsner, Decadent Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolut et godt sted at handle

Absolut et godt sted at handle. Hurtig ekspedition og afsendelse af varen . Kan varmt anbefales

3 mars 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Anne. Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos os :-) Mvh, Decadent Copenhagen

Noté 4 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Det var godt at pakken kom hurtigt for jeg var selv sent på den.

5 mars 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Jacob. Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos os :-) Mvh, Decadent Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid de smukkeste tasker

Altid de smukkeste tasker. Hurtig, gratis levering.

22 mars 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Kristian. Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er så glade for, at du kan lide vores tasker og at du har haft en god oplevelse med dit køb hos os :-) Mvh, Decadent Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og god service

Hurtig og god service - og altid flot kvalitet.

22 janvier 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Anne. Mange tak for anmeldelsen samt de søde ord. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os :-) Vh, Decadent Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Flotte og lækre tasker!

Flotte og lækre tasker!! Kan bestemt anbefales.

20 janvier 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Puk. Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at du kan lide vores produkter :-) Vh, Decadent Copenhagen

Noté 5 sur 5 étoiles

Kabinehagen på min skuldertaske var…

Kabinehagen på min skuldertaske var gået i stykker så tasken ikke længere kunne bruges. På trods af at den var købt via miinto tilbød de at lave den og eneste betaling var portoen tur -retur. Det kalder jeg fantastisk service

19 janvier 2023
Logo de DECADENT COPENHAGEN

Réponse de DECADENT COPENHAGEN

Hej Susanne. Tak for din fine anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse med din reparation hos os :-) Vh, Decadent Copenhagen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus