Après commande en novembre meuble reçu en janvier car il set averti que il avais pas les bon meuble. Jennifer a résolue cela en moins de 10 minute avec geste commercial et pour un canapé bcp plus spac... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ils ont une décoration et un mobilier sympas, mais je n`aime pas qu'ils fassent des soldes qu'il barrent le prix élevé sur le site et mettent le prix bas, la prix reel du produit.
L'entreprise a répondu
J'adore mon canapé ISABELLA Confortable, velour très doux. Petit point négatif pour la couleur Je n'ai pas pu voir la couleur en vrai "juste en photo sur site" 2 showrooms sur Paris mais j'h... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 29 des 53 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
À propos de DECO IN PARIS
Écrit par l'entreprise
DECO IN PARIS est le spécialiste du mobilier et de la décoration en ligne avec plus de 1000 produits design et confort. DECO IN PARIS agit pour la planète et se fixe sans cesse des objectifs pour réduire son impact environnemental en éliminant tous les emballages inutiles et en nous assurant que les matériaux utilisés proviennent à 100% de filières durables.
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4,0
Bien
5 k avis
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A répondu à 67 % de ses avis négatifs
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Superbe équipe au top😉
J'ai reçu mon pouf Tilda XXL. franchement, il est trop bien❤️ j'étais au ange quand je l'ai reçu😇 ça apporte une belle déco, dans mon salon🤩 quand je reçois des amis chez moi, ils sont ravis, car certains n'ont jamais vu un pouf d'une très grande taille😎
Ils trouvent ça fantastique, car, on peut s'en servir comme assise, minimum 2 personnes😀
Et aussi, comme table basse, et table d'appoint, à condition d' y mettre une nappe😁
Merci à la team de Paris 17 vous êtes formidables🤗
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes heureux que le pouf Tilda XXL réponde à vos attentes et apporte une touche agréable à votre salon. Votre satisfaction ainsi que celle de vos invités est une belle récompense pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Produits parfait livraison rapide et au…
Produits parfait livraison rapide et au top et vendeuse au téléphone très sympathique.
13 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que le lit coffre SHANNA, la rapidité de livraison et l’accueil téléphonique vous aient pleinement satisfait.
À très vite !
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Livraison du canapé en moins d une…
Livraison du canapé en moins d une semaine Bon rapport qualité prix
13 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison et le rapport qualité/prix de votre canapé PETUNIA vous aient satisfait.
À très bientôt !
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité du canapé CARMEN vous ait pleinement satisfait.
À très vite pour une prochaine commande !
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Très joli ensemble table et chaises
Très joli ensemble table et chaises. Bon rapport qualité prix
Livraison rapide
13 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’ensemble table et chaises FLEN XL vous plaise et que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix ainsi que de la rapidité de livraison.
À très vite,
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée, et que le livreur ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Livraison dans le délais mais faire…
Livraison dans le délais mais faire attention car leur transporteur ne respectent pas le contrat de livraison, il devait me reprendre l'ancien canapé ce qui etais convenu dans le contrat de livraison et la reprise n'a put être effectué car il m'a dit qu'il ne le faisait pas ,du coût il a fallu le faire par mes propres moyens et une perte de temps.
Le service client de Déco in Paris m'ont contacté et mon fait une proposition commerciale pour prendre en charge les frais imputé pour me débarrasser du vieux canapé.
L'équipe a été réactive.
12 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de la reprise de votre ancien canapé. Il est en effet regrettable que le transporteur n’ait pas respecté la prestation convenue.
Nous sommes toutefois heureux que notre service client ait pu vous proposer une solution rapide pour compenser ce souci, et que vous ayez apprécié notre réactivité.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé
Prix imbattables
J'attends de monter la table pour voir la solidité
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que nos prix aient su vous convaincre. N’hésitez pas à nous faire part de votre avis une fois la table montée, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le canapé ISABELLA vous plaise, profitez en bien !
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Très beau canapé méridienne
Très beau canapé méridienne que je cherchais et trouvais à un prix très raisonnable. Il est confortable doux et moelleux. Et livraison rapide.
10 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre nouveau canapé DAHO corresponde parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison se soit également bien déroulée.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de nos services.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Qualité de table mange au top
Qualité de table mange au top , efficacité
Livré désagréable, je paye frais de livraison pour rien après j’étais obligé récupéré point relais , location de véhicule ça me coûte cher dommage, là ensemble de produits qualité prix 4 étoiles
9 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de votre table vous donne entière satisfaction et que le rapport qualité/prix vous convienne. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les complications rencontrées lors de la livraison. Il est regrettable que vous ayez dû récupérer votre colis en point relais malgré les frais engagés pour une livraison à domicile.
Nous prenons bonne note de votre retour et allons le transmettre à notre transporteur afin d’améliorer ce point essentiel du service.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Canapé
Très beau produit avec un délai de livraison raisonnable. Le paiement en plusieurs fois est vraiment une chance pour les clients.
2 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le délai de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Le paiement en plusieurs fois est effectivement pensé pour offrir plus de flexibilité à nos clients, et nous sommes heureux que cela vous ait été utile.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Satisfaite
Très satisfaite très bon produit aucun problème à signaler réception du produit impeccable merci beaucoup
1 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le l'ensemble table et chaises vous ait pleinement satisfaite et que tout se soit déroulé sans le moindre souci.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison a été rapide et que la table ELEGANCE était conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité des chaises CHARLOTTE vous aient pleinement satisfait.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Qualité du produit parfaite
Qualité du produit parfaite, attention téléphonique excellente, livraison international à prix exceptionnel.
J’achèterais sans doute une prochaine fois.
Merci !
1 mai 2025
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain achat.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Ravie de mon achat
Ravie de mon achat. Ideal pour budget serré.
Equipe très sympa, je suis partie retirer mon canapé dans le 60 et l'équipe a été très agréable en m'aidant à mettre le canapé dans ma voiture.
Je recommande !
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous satisfait pleinement et que notre équipe a pu vous aider efficacement lors du retrait de votre canapé.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de votre canapé PICASSO.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
Réponse de DECO IN PARIS
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité, le prix et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Le service client DECO IN PARIS
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