Dégrifauto Avis 

Très bien rien a redire!!

Excellentes conditions tarifaires, possibilité de changer les dates avec ...wait for it ....
une vraie personne en ligne!

arrivée à l'aéroport de Rhodes le 04 Mai pour deux semaines nous avons pris en charge en 4 mn chez HOLIDAY AUTO tout simplement .... rendu 2 semaines plus tard avec des procédures encore plus simple ... dépose au comptoirs des clefs vers l'hôtesse en moins de 30 secondes !!!! la seule chose à noter: en catégorie mini une CHEVROLET SPARK çà n avance pas dans les cotes !!!!! effarant en 2 e et encore !!!!! modèle à éviter totalement ......

après un peu de méfiance pensent trouver un service aussi low coast que le prix , nous avons été très agréablement surpris car le service est tout a fait le même que celui d' un loueur réputé ,puisque au final votre location se fait chez un louer classique avec en prime , nous concernant la possibilités de rouler en grosse berline pour le prix d' une clio .
Je réutiliserais ce site sans hésiter .

le loueur est à 30kms de l'aéroport contrairement a ce qui est annoncé
le véhicule est une chevrolet spark de 86000kms alors qu'il en a des neuves,elle grimpe a peine les cotes on se fait méme dépasser par les taxis collectifs
de plus la batterie est à plat pendant notre séjour
tout est à revoir

Nous revenons des Baleares où nous sommes passé par Degrifauto. Leur prix était le plus compétitif face aux autres aggrégateurs comme AutoEurope ou AutoEscape. Le revers de la medaille c'est la qualité du véhicule qui était plus que douteuse... et bien sur impossible de faire un upgrade sur place.
A minima un devoir d'information sur le véhicule et sa fiabilité serait necessaire; idéalement il faudrait que Degrifauto séléctionne ses partenaires (surtout quand il s'agit de loueurs locaux).

On a eu une nouvelle Fiat Panda, qui roulait superbien! Mais on a du faire la file pendant 1h30 en arrivant. Il y avait 2 files d'envirron 8 personnes mais le personnel et leur système administratif est tellement lent que ça n'avançait pas...

L'agence Hertz de Ouarzazate au Maroc est le seul endroit du pays où nous avons été si mal accueilli, méprisé et avec une volonté flagrante de nous arnaquer.
La voiture ne correspondait pas au type commandé (pas de clim alors que c'était notre critère par rapport à la concurrence qui était moins cher sans) et il n'y avait plus que ce véhicule.
Tentative insistante pour nous refaire payer une option assurance que nous avions déjà prise avec Dégrifauto.
Tentative de nous faire signer le contrat sans avoir vu la voiture. Plusieurs zones endommagées n'y était pas mentionnées.
Voiture en mauvais état, rétroviseur extérieur gauche calé avec des bouts de papier et à recaler 10 fois par jour (dangereux). Soit disant "le problème de ces modèles, il fallait prendre la gamme au dessus"
réservoir vide.
Refus de nous faire une photocopie du contrat Dégrifauto où figurait les coordonnées pour l'option assurance en cas d'accident.
Merci de faire remonter l'info à HERTZ.

J'ai été déçu de ma reservation faite avec eux.
En effet, j'avais tout organisé pour profiter des ponts au mois de mai d'une virée du 06 au 09/05 au Portugal et ainsi réserver un véhicule sur place.
Arrivé a l'aéroport, je me manifeste auprès du loueur qui est inscrit sur mon voucher et voila que la personne est intrigué par le document que je lui fourni.
Elle m'invite a me rendre tout de même a l'agence.
Le loueur m'informe que je ne figure pas sur sa liste de reservation or le voucher confirme ma réservation et la somme a bien été prélevée sur mon compte.
Après une heure de discussion entre le loueur et la centrale de reservation, il m'est demandé de m'adresser a un autre loueur et que les frais qui seront occasionnées me seront remboursées a mon retour en France.
En fait, ma reservation a été supprimée puis mon numéro de reservation donné a une autre personne.
Ainsi, n'ayant pas d'autre solution et contraint pour me déplacer avec ma famille, je loue chez un autre loueur.
Aujourd'hui, je suis toujours en attente de ce remboursement.

Utilisztion facile et prix interessants

Prix attractif pour la période demandée
"Surclassé" sur une voiture diesel car plus de voiture essence disponible
Petit bémol : pas de navette aéroport-parking National CITER nous avons donc été obligé de traverser quasi tout l'aéroport au retrait puis au retour de la location.

Bon rapport qualité prix. Malgré que le véhicule ne correspondait pas à la description de la réservation. Le gros point négatif c'est la location d'un GPS qui ne fonctionne pas que j'ai du rapporter le jour même. J'attend toujours le remboursement de la location du GPS.

Déception en arrivant au comptoir LOCAUTO pour récupérer le véhicule.
En effet, le loueur sous peine de restitution du véhicule nous a quasiment obligé à souscrire une assurance complémentaire de plus de 100 € alors qu'à la réservation sur Dégritauto le véhicule devait être assuré en tous risques.
Donc un manque de transparence à ce sujet.

Pour un premier prix, les prestations sont correctes. À noter que le véhicule n'avait rien d'électrique, ce qui est un peu gênant de nos jours.

Pas de facture, de multiple débit Pendant des semaines

prise en charge rapide, véhicule neuf, très bon rapport qualité-prix

j'ai demandé une facture par internet à GOLDCAR rental le 03 ou 04/05/2013
(solicitudfacturas@goldcar.es) car au guichet près de l'aéroport de Bilbao la personne ne pouvait l'établir. Personne à part moi mais sans doute débordée..
A ce jour aucune réponse.

Aussi je ne doute pas qu'en leur adressant un mail vous aurez plus de chances que moi mon numéro de contrats chez eux était le 5586424 la voiture une fiat panda immatriculée 7334HNV du 28/04/2013 au 03/05/2013
MERCI DE ME TENIR informé de votre démarche

tres bonne reception a l aeroport par une navette mais domage que le personnel n est pas bilingue et que la voiture etait une essence

Location véhicule a DUBROVNIK (Croatie) durant 1 semaine.
Sans probleme particulier