Jag hade beställt en vara i present och fick fel vara. Pga leveranstiden han jag inte få den korrekta varan innan jag skulle åka iväg. Det resulterade alltså i att personen tyvärr inte kunde få sin p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
2 Orders in december geretourneerd. Nog steeds geen geld terug ontvangen van de 2de order. Communicatie traag en slecht. Nu al 3 maanden hiermee bezig
via een winkel deze kaarsen gekocht en omdat ze mooi zijn een set besteld bij het bedrijf zelf. blijkt dat ze leveren naar een GLS afhaalpunt, dat is 20 minuten rijden... de kaarsen hadden niet dezelf... Voir plus
Bij het melden van een product klacht, is het noodzakelijk om een video mee te sturen. Hierbij is het belangrijk dat je goed kunt zien dat het product met de correcte batterijen niet werkt. Het u... Voir plus
1,9
Bas
24 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Onbereikbare klantenservice! Zeer slecht!
Veel kaarsen van hun binnen staan en de kaarsen zelf zijn heel mooi. Nu 2 ribbel kaarsen gehad voor kerst van mijn zoon. 1 daarvan is gebroken bezorgd. Hij heeft direct contact opgenomen via de mail maar er komt 0 reactie.
Zeer slechte en onbereikbare klantenservice. Er is ook geen telefonische ondersteuning.
Ze lossen klachten niet op en laten de klant met het probleem zitten!
24 décembre 2023
Avis spontané
Klantenservice
Het pakket was niet geleverd door GLS, ze melden van wel. Toen ik contact opzocht met deluxehomeartshop hierover kreeg ik een behoorlijk asociale reactie.
Niet van wat vervelend om te horen wat u het beste kunt doen... Maar nee, quote: Hallo. Mijn systeem zegt ook dat je pakket is afgeleverd. Je zult contact moeten opnemen met GLS voor verdere hulp.
15 décembre 2023
Avis spontané
Veel late levering
Op de website staat: snelle levering binnen 2-3 werkdagen. Ik wacht nu al weken op mijn kaarsen met ledverlichting. Bovendien geen telefonisch klantenondersteuning. Het bedrijf zit in Denemarken
13 décembre 2023
Avis spontané
Slechte/niet bereikbare klantenservice
Bestelling geplaats en deze werd netjes geleverd. Bestelling klopte niet en hierover gemaild. Een aantal producten zaten er niet bij of teveel, hierdoor heb ik meer betaald dan geleverd. Na 3 dagen is er een keer gemaild met de vraag welk bestelnummer en nu weer 2 dagen geen reactie. Hun deze week verschillende keren gemaild en wederom geen reactie. Zeer slechte klantenservice. Mij geeft het gevoel dat ze je oplichten.
20 novembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.