Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

19 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har nu 2 måneder efter jeg har…

UPDATE

SURPRISE SURPRISE, jeg fik selvfølgelig IKKE leveret mine briketter i tirsdag, nu var undskyldningen at deres briketmaskine var gået i stykke, mangen til talentløs firma skal man sgi lede længe efter, så med mindre du kan vente med dit brænde til engang næste år eller senere, så hold jer langt væk fra dette firma.

Jeg har nu annulleret min ordre, da jeg ikke giver være til grin mere, bestilte en palle briketter hos Dalmose Brænde, kostede godt nok 125 kr mere, men de blev sgu leveret dagen efter. Måske de kunne tage ved lære her.

Jeg har nu 2 måneder efter jeg har bestilt briketter her, STADIG ikke modtaget mine briketter, og jeg har skrevet til dem flere gange blev for 3 uger siden lovet at hvis de ikke selv kunne levere i uge 45, ville jeg modtage dem med fragtmand i uge 46, det kan de så heller ikke overholde, nu har jeg fået at vide at de vil komme tirsdag i uge 47, så min anbefaling er KØB IKKE DIT BRÆNDE HER, medmindre du kan vente mere end 2 mdr. før du modtager det, og sikkert også længere hvis man ikke hele tiden rykker for det, det er totalt talentløst og uproffesionelt.

5 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb Ikke Brænde der eller hos Egekær…

Køb Ikke Brænde der eller hos Egekær brænde - det er sammen butik.
De har trukket penge d. 13. Oktober og her en måned efter har vi stadig ikke modtaget brændet. Jeg har ringet og ringet, lagt besked og sendt email - de svarer ikke

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte brænde d

Bestilte brænde d. 7 september stadig intet hørt, prøvet at kontakte dem flere gange pr telefon og der er skrevet mails også videre. Men ingen respons, virkeligt dårligt service at man intet høre, godt klar over der kan være forsinkelse på brænde, men man kan i det mindste svare på mails og tage sin telefon.

6 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Selv om det var sommerferie

Selv om det var sommerferie, og jeg fik at vide, der nok ville være forsinkelser pga sommerferien, så km det efter et par uge midt i industriferien. Det er kæmpe robuste sække med mørke briketter, der IKKE smuldrer. Virkelig god kvalitet. Og mobiltruck var med i prisen, det koster ofte 3-400 hos andre, så helt klart vi "ses" igen

28 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstrem dårlig service

Bestilte løst leveret asketræ, uge 36. Grundet lovet tørretid ca. 12 uger. Kontaktede dem igen uge 38 med lovning om levering hurtigst muligt. Blev kontaktet i går uge 51 De kunne ikke levere alligevel, men ville/ kunne levere ovntørret avnbøg. Dog til en anden pris. Ca. 50 % dyrere.
Ekstrem dårlig service.

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ufattelig lang leveringstid

Der er ufattelig lang leveringstid.
De lover 5-10 hverdage, nu er der gået mere end 1,5 måned.
Spørgsmålet er om vi overhovedet får brændet?
Janni

16 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte RUF briketter

Bestilte RUF briketter, jeg ringede og spurgte til levering, svaret var 2 til 3 hverdage. en uge senere fik jeg det samme svar :). og nu , endnu 5 dage senere siger de at de har leveringsproblemer.....

16 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Ringe kvalitet brænde

Den ringeste kvalitet vi har set. I mindst en rummeter er der råd. Resten er nogle tynde og korte pinde.
Vi ventede over 3 måneder på brændet og en time før levering, blev vi ringet op om, at prisen var 600kr mere end de 4775kr som var aftalt.
Ejer af firmaet har nu ringet for at tale om den rådne del af brændet og tilbudt en extra levering der svarer til det brænde der ikke var ok.

13 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Havde den 26 august 1 palle bøgebrænde …

Havde den 26 august 1 palle bøgebrænde til kr 2675 som betalt med mobil pay. Har forsøgt flere gange pr telefon og mail at kontakte for og hører hvornår varene bliver leveret, men de tager ikke telefonen, og mali hører man ikke fra, Håber det ikke sker for andre.

25 août 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut ingen service.

Absolut ingen service.
Har bestilt og betalt brænde 21 september
Har intet hørt. Der er ikke muligt at kontakte firmaet hverken på mail eller telefon. Der kommer et autosvar at de har travlt og ikke besvarer henvendelser.
Utilstedelig opførsel og tyveri, da man hæver betalingen ved bestilling.
Kan på det kraftigste fraråde at handle med Den Gamle Brugs

15 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ikke til at stole på !!!!!

Jeg bestilte brænde for 6 måneder siden og har ikke modtaget det endnu. De tager ikke telefonen eller svare når jeg skriver så nu har jeg mistet tålmodigheden og købt et andet sted.
HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA.

9 septembre 2022
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus