L'offre est trés variée et presque complète. La reduction appliquée est aussi motivante pour constituer un choix de plusieurs tableaux assortis. Je recommande ce site, on trouve ses inspirations à des... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je découvre les avis négatifs ici, donc j’ai bien peur que les affiches commandées pour mon fils n’arrivent pas avant Noël, malgré la commande le 14 décembre et les 3-5 jours livrés annoncé sur le si... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beaucoup de choix. Petit bémol lié à mes goûts personnels : trop d'affiches disposent de bordures, je préfère quand il n'y en a pas.
SUPER SELECTION MAIS PROBLEME SUR LA SELECTION DES ARTICLES COUERS CHOISIS ET QUI N APPARAISSENT PAS TOUS EN FIN DE SELECTION - DOMMAGE CAR TELLEMENT PRATIQUE
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J’ai commandé une toile en stock depuis…
J’ai commandé une toile en stock depuis 10 jours et je n’ai toujours rien reçu !
Aucune nouvelle de la livraison et personne n’ai capable de m’apporter une réponse.
19 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de DESENIO FRANCE
Bonjour Jerome,
Nous sommes vraiment désolés pour le retard auquel vous avez dû faire face. Malheureusement, nous ne trouvons aucune commande correspondant à vos informations dans notre système.
Nous aimerions beaucoup vous contacter directement depuis notre service client, mais nous n'avons malheureusement aucun moyen de le faire pour le moment.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous écrire à l'adresse suivante : help@desenio.se ?
Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Belle journée à vous !
DESENIO
Très bonne expérience.
Je commande les affiches Desenio depuis un certain temps,les affiches sont très jolies ,je n'ai jamais été déçu.
Dommage de ne pas bénéficier de remises à chaque fois que je commande, je suis obligée d'attendre les promotions,
2 juillet 2025
Avis spontané
Paypal ne fonctionne pas
30 juin 2025
Avis spontané
Très bonne offre et variété de choix
24 juin 2025
Avis spontané
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix, très satisfaite de ma première commande il y a qq temps.
15 juin 2025
Avis spontané
Site agréable et excellents visuels.
12 juin 2025
Avis spontané
A fuir
Commande effectuée fin avril.
Je reçois un message indiquant que la commande n'a pu être livrée sans explication.
Depuis, rien. A part un message disant que je dois me mettre en lien avec le livreur.. que je ne peux joindre
De plus c'est à desenio de faire les démarches vu que j'ai payé plus de 60 euros.
Voilà, ça sent l'escroquerie
11 juin 2025
Avis spontané
Réponse de DESENIO FRANCE
Chère Hélène,
Malheureusement, nous ne trouvons aucune information de contact attachée à votre avis. Souhaitez-vous contacter notre service client ? Cela garantira que nous puissions examiner cette question ensemble et, espérons-le, trouver la meilleure solution.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
Team DESENIO
site très claire et intuitif pour tout…
site très claire et intuitif pour tout les gouts
8 juin 2025
Avis spontané
Faux engagement d’annulation de commande
Impossible d’annuler une commande 10 mn après l’avoir passé pour erreur de dimension!!! Service par téléphone injoignable!! Lamentable!!!
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de DESENIO FRANCE
Bonjour Houria,
Merci pour votre avis. Je suis navrée que vous ayez eu cette expérience avec nous.
Malheureusement, nous ne trouvons aucune information de contact attachée à votre avis. Souhaitez-vous contacter notre service client ? Cela garantira que nous puissions examiner cette question ensemble et, espérons-le, trouver la meilleure solution.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Cordialement
DESENIO
Affiches magnifiques
Affiches magnifiques, des collections qui subliment nos intérieurs. Livraison de qualité. Je recommande.
29 mai 2025
Avis spontané
Je suis fan!
Je suis une cliente fidèle du site DESENIO.
J'apprécie le choix proposé, souvent renouvelé. La livraison est rapide et les affiches bien emballées.
Je suis fan!.
26 mai 2025
Avis spontané
Impossible de choisir son paiement
Impossible de choisir son paiement, le seul paiement qui fonctionne est Google pay. De plus pas de possibilité d'enregistrer ses favoris sur une longue période.
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de DESENIO FRANCE
Bonjour Yellena,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience – même si nous sommes désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant les options de paiement. Il semble en effet qu’il y ait eu un souci technique, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre équipe travaille activement à résoudre ce type de problèmes afin d’offrir une expérience fluide à tous nos clients.
Concernant les favoris, nous vous remercions pour cette remarque très pertinente. Il est vrai qu’ils sont enregistrés localement, et peuvent donc être effacés après un certain temps ou changement d'appareil. Nous allons faire remonter votre retour à notre équipe technique – chaque avis nous aide à améliorer nos services.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’aide pour finaliser votre commande. Nous serons ravis de vous accompagner.
Belle journée à vous,
DESENIO
Commande facile a réaliser et produits…
Commande facile a réaliser et produits clairement définis.
12 mai 2025
Avis spontané
Achat très rapide et facile
Achat très rapide et facile. On est très bien guidés lors de la commande.
1 mai 2025
Avis spontané
Ce site Est fiable.
Ce site Est fiable.
Le temps de livraison juste.
Les produits conforme à la description sur le site.
8 avril 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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