Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Voir plus
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Bijouterie fantaisie
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique de tenues de soirée
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Coordonnées de contact
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Suède
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Bien
382 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fin "fysisk" butik i Kungsmässan med…
Fin "fysisk" butik i Kungsmässan med trevlig personal, lätt o snabbt att beställa på nätet. Det bästa av två världar
24 juin 2025
Felleverat
Beställde skjorta grön storlek small! Fick levererat grå storlek medium! Med andra ord inte ett rätt!! Behöll dock varan! Men tveksam att beställa igen! Anders
22 avril 2025
Réponse de D.O. Design Only
Hej Anders,
Tack för att du tar dig tid att lämna en recension, även om vi såklart hade önskat att allt blivit rätt från början. Vi ber verkligen om ursäkt för att du fick fel färg och storlek, det ska inte hända och är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@design-only.se så kan vi kika närmre på detta. Vi vill gärna att du ska känna dig trygg med att handla hos oss – även nästa gång.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Enkelt och bra att handla hos returer fungerar också bra
Enkelt att handla. Snabb leverans. Enkelt att returnera.
23 janvier 2025
Réponse de D.O. Design Only
Hej Anna,
Vi uppskattar din positiva feedback - alltid kul att höra att du har haft en positiv upplevelse!
Hälsningar,
Design Only
Réponse de D.O. Design Only
Hej Ulrika,
Vad kul att höra att du hade en positiv upplevelse i vår butik!
Välkommen åter :)
Snabb leversns
19 décembre 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Laila,
Tack för ditt omdöme! Det är kul att se att du har haft en positiv upplevelse och att din leverans kom fram snabbt och smidigt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Blev väldigt förvånad att köp av…
Blev väldigt förvånad att köp av presentkort i första hand inte är fysiskt, hur kul är det att ge bort ett digitalt? Ett pluss till kontakt med DO som var väldigt tillmötesgående.
18 décembre 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Randi,
Tack för din feedback! Vi förstår att ett digitalt presentkort kanske inte alltid känns lika speciellt att ge bort. Det digitala kortet är vårt automatiska val för att göra det så snabbt och smidigt som möjligt, och önskar man ett fysiskt kort så går detta att lösa genom att följa instruktionerna på hemsidan. Vi tar självklart till oss din synpunkt och kommer se över hur vi kan förbättra processen vid köp av presentkort i framtiden.
Vi är glada att du uppskattade bemötandet från vår kundservice – det betyder mycket för oss!
Vi beklagar om din upplevelse denna gång inte levde upp till dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Lika hög kvalite på kläder som personal…
Lika hög kvalite på kläder som personal
Älskar butiken på Fredsgatan och vid köp på internet går det snabbt & enkelt
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
19 novembre 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Christin,
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd över din upplevelse hos oss och vi uppskattar den fina feedbacken.
Välkommen åter!
Personalen är alltid så trevliga och…
Personalen på DO Hallarna i Halmstad är alltid så trevliga och hjälpsamma :-) & så klart hittar jag ofta något fint hos er!!
17 novembre 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Camilla,
Det är väldigt roligt att höra att du har haft en så bra upplevelse i vår butik!
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Jag har mejlat deras kundsupport och…
Jag har mejlat deras kundsupport och fortfarande inte fått något svar. Det är över en vecka sedan, gällde en reklamation.
19 août 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Elisabeth,
Vi ber om ursäkt att du fick vänta på ett svar gällande detta! Vi gör alltid vårt bästa för att besvara och lösa ärenden så snabbt som möjligt, men beroende på ärendet kan det ibland ta lite längre tid.
Så vitt jag kan se verkar ditt ärende nu vara löst, men du är alltid välkommen att kontakta oss igen så gör vi vårt bästa för att återkomma så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
D.O Design Only
Superbra kundservice på Marieberg
Superbra kundservice på Marieberg! Personalen var hjälpsam utan att vara påträngande, och hjälpte mig hitta rätt storlek. Tack för en trevlig upplevelse!
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de D.O. Design Only
Hej Nichole,
Vad kul att höra att du hade ett så positivt intryckt hos oss! Du är varmt välkommen tillbaka :)
Med vänliga hälsningar,
D.O. Design Only
Réponse de D.O. Design Only
Hej Ulla,
Det är väldigt tråkigt att höra att du inte fick den varan som du beställde. Tyvärr uppstod det ett fel i lagersaldot och därmed fick du istället en återbetalning för denna vara.
Vi ber självklart om ursäkt för att detta skedde! Vi arbetar kontinuerligt på att förbättra våra rutiner och hoppas kunna ge dig en mycket bättre upplevelse i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
D.O Design Only
Betalde för varor som ni sedan inte…
Betalde för varor som ni sedan inte skickade utan betalade tillbaka för istället
20 août 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Carina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det inträffade och förstår att det kan vara frustrerande. Tyvärr uppstod ett fel i vårt lagersaldo i detta fall, vilket ledde till att vi inte kunde skicka varorna, något som du bör ha blivit informerad om via email.
Vi arbetar ständigt för att förbättra våra rutiner och hoppas kunna ge dig en bättre upplevelse i framtiden!
Med Vänliga hälsningar,
D.O Design Only
En stor eloge till Ida för det fina…Mycket hjälpsam personal
En stor eloge till Ida för det fina bemötandet och hjälpen jag fick när mitt onlineköp hamnade i fel stad😊.
19 juin 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Maria,
Vi är glada att höra att du är nöjd med den hjälp som du fick och vi uppskattar den fina feedbacken! Välkommen åter :)
Vänliga hälsningar,
D.O Design Only
Thanks for kind help!
18 juin 2024
Snabb leverans
17 juin 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Susanne,
Vad kul att höra att du är nöjd med din upplevelse! Vi uppskattar din feedback och hälsar dig varmt välkommen tillbaka.
Med vänliga hälsningar
D.O. Design Only.
Suverän butik med stort utbud
Suverän butik med stort utbud. Jätte trevlig personal men en extra stor stjärna till Oliver som var både kunnig och trevlig! Kommer gärna tillbaka :-)
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de D.O. Design Only
Hej Helena,
Tack för det fina omdömet, vi är glada att höra att du haft en så bra upplevelse!
Välkommen tillbaka :)
Kommer att beställa 2 till !
19 mai 2024
Réponse de D.O. Design Only
Hej Kathrin,
Vad kul att höra att du blev nöjd med det du beställde!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.