Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Voir plus
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements
- Bijouterie fantaisie
- Boutique d'accessoires de mode
- Boutique de tenues de soirée
- Magasin de vêtements pour hommes
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Coordonnées de contact
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Suède
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Bien
382 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra…
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra med, slö återkoppling och betalde för utebliven expressfrakt samt fick själv hämta paketet på annan ort för att få det inom utsatt tid 1-2 dagar annars hade jag fått paketet levererat först efter helgen.
Fina kläder, men det hjälps inte om kundtjänst inte fungerar eller har rätt fokus!
2 août 2022
Avis spontané
Réponse de D.O. Design Only
Hej Sara, vi ber om ursäkt för den sena återkoppling från vår sida. Vi ambition är att alltid leverera den bästa servicen till våra kunder men ser att någonting blivit fel här. Vår leveranstid är 3-5 arbetsdagar och är det leveranssätt vi tills vidare kan erbjuda. Du får gärna kontakta mig kring vad som hänt med ditt paket och hur långt ifrån dig det hamnat. Kontakta mig på emma@design-only.se så hjälper jag dig att hitta vad som blev fel och hur vi kan kompensera dig.
Fin sommarklänning
Så nöjd med klänningen! Tog en storlek större än vanligt för att V-ringningen skulle sitta bra.
3 juin 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Trevlig och så hjälpsam personal
Trevlig och så hjälpsam personal, snabb leverans.
Kanoners! 👍🏻🤩
20 mai 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Mycket bra bemötande av personal i…
Mycket bra bemötande av personal i butik göteborg! Sen snabb hjälp med beställning på nätet !
20 mai 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Storleken var alldeles för liten
10 avril 2022
Réponse de D.O. Design Only
Hej,
Susanne, vad tråkigt att storleken inte passade för dig. Vi jobbar ständigt med att samla på oss information kring passformerna på våra produkter för att kunna förmedla ett tillfredsställande storleksguide till våra kunder. Vi tar till oss feedbacken och hoppas du hittar något annat hos oss i framtiden.
Bästa hälsningar
Emma
Utmärkt service!
24 mars 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Ovanligt lång leveranstid
Ovanligt lång leveranstid, fick paketet 3 dagar innan returen fortfarande gällde!!!!!!!!!
23 mars 2022
Réponse de D.O. Design Only
Hej!
Väldigt tråkigt att varan blev försenad. Jag tittade i spårningen för att se hur de kunde bli så många dagar och ser att paketet verkar fastnat på terminalen i Stockholm i 6 dagar innan den skickades till ditt ombud. Hur detta kan hända kan bero på flera saker men vi kommer kika på det så det inte händer igen!
Jag har skickat ett mail till den mail adressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för förseningen.
Bästa Hälsningar
Emma
Ett fantastiskt bemötande av personalen…
Ett fantastiskt bemötande av personalen i butiken på Hallarna i Halmstad.
Ulrika & Allie
21 mars 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad härligt att höra, jag ska hälsa detta till personalen i butiken!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra förpackning, både färg och passform på varan stämde överens.
18 mars 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad härligt att höra, hoppas att den stickade västen blev bra!
Är jätte nöjd.
5 mars 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Jag tycker att paketet kom fort.
Jag tycker att paketet kom fort.
Och därmed väldigt nöjd med plagget
19 février 2022
Réponse de D.O. Design Only
👏🏻
Beställde en vara som fanns på hemsidan…
Beställde en vara som fanns på hemsidan men den fanns inte, fick göra en ny beställning på en annan vara och då funka inte rabattkoden. Fick meddelande att beställningen var skickad men inget spårningsnummer, för mycket krångel och mail för att det ska vara lönt att beställa igen från D.O igen. Det är bättre att handla i butiken tyvärr.
18 février 2022
Réponse de D.O. Design Only
Hej Anders,
Vad tråkigt att du fick en dålig upplevelse hos oss. Vi jobbar ständigt för att minska problem som kan uppstå vid köp online. Tyvärr har vi ingen funktion som gör att rabattkoden automatisk går tillbaka in på medlemskontot vilket är någonting vi ser över aktivt.
Jag har skickat ett mail till den mailadressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för problemet. Hoppas att se dig i våra butiker eller online framöver!
Bästa Hälsningar
Emma
Trevlig personal 😃
11 février 2022
Réponse de D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Réponse de D.O. Design Only
👏🏻
Perfekt storlek och snabb leverans
Perfekt storlek och snabb leverans! Så nöjd med min rosa prickiga beck södergaard nattdress å den fina påsen till!!
13 janvier 2022
Réponse de D.O. Design Only
Kul att höra, jaa visst är det fint! Perfekt året runt 👏🏻
Réponse de D.O. Design Only
Kul att höra att servicen var bra! Vi har ett varierat sortiment med lite olika prisnivåer men hoppas du hittade något som passade dig👏🏻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.